!!!richiamo Multiplex!!!!

[il_Zott]

non c'è un limite di tempo per spedirla vero ? se la spedissi a settembre non ci dovrebbereo essere problemi? perche restare ora senza radio non mi va, la mando cosi giusto per sfizio ( anche se mi costa la bella 40€...) la evo9 synth la sto usando da un po di tempo ( febbraio mi pare) e non ho avuo mai nessun problema neanche con cellulare messo vicino.

ciaooo

[Alberto Sannazzaro]

Originalmente inviato da merengue

secondo me qualcuno si sta facendo prendere la mano.. per non dire peggio..quando succedono queste cose ad altri (un esempio a caso:futaba) tutti zitti,niente polemiche e ditta seria.. (e non mi pare che né futaba né altre ditte abbiano mai mandato i corrieri a casa a ritirare le radio.. anzi,provate a vedere che bei servizi fa la radiosistemi..)
ora succede alla multiplex e apriti cielo,improvvisamente le mail diventano equivoche ed altro.. (per inciso,potete scrivere in italiano che capiscono benissimo) e addirittura si parla di class action..tutte ca..volate..premesso che io la radio la mandai per un check up parecchio tempo fa con prioritaria, spendendo una sciocchezza..vi sistemano la radio, vi danno pure i servetti, se aspettate un pò vi mettono pure il soft 2.0.. scusate ma..questo per voi è comportarsi male? guardate che la multiplex non è un colosso come futaba,non hanno quei margini ciononostante ci tengono ai clienti, a me mi hanno fatto sentire quasi uno di famiglia .. tutti questi problemi non li vedo.

Due pesi, due misure !

[robertoeb]

Originalmente inviato da il_Zott

non c'è un limite di tempo per spedirla vero ? se la spedissi a settembre non ci dovrebbereo essere problemi? perche restare ora senza radio non mi va, la mando cosi giusto per sfizio ( anche se mi costa la bella 40€...) la evo9 synth la sto usando da un po di tempo ( febbraio mi pare) e non ho avuo mai nessun problema neanche con cellulare messo vicino.

ciaooo

Anche io ho una EVO7 che rientra nel periodo interessato, anche io non ho mai avuto problemi, anche io aspetto Settembre per inviarla.....Chissà quanti sono nella nostra situazione. Ho chiamato Safalero per chiedere di poterla inviare a loro, mi hanno risposto che è possibile ma che si rallentano inutilmente i tempi di rientro e che sarebbe meglio spedirla direttamente in Germania, ho insistito un po' per sapere qualche cosa in più sul tipo di problema mi hanno risposto che non è detto che capiti ma potrebbe semplicemente smettere di trasmettere quindi per la nostra incolumità e quella dei nostri modelli meglio affrettarsi.

[FrancoC.]

Originalmente inviato da il_Zott

non c'è un limite di tempo per spedirla vero ? se la spedissi a settembre non ci dovrebbereo essere problemi? perche restare ora senza radio non mi va, la mando cosi giusto per sfizio ( anche se mi costa la bella 40€...) la evo9 synth la sto usando da un po di tempo ( febbraio mi pare) e non ho avuo mai nessun problema neanche con cellulare messo vicino.

ciaooo

Non mi pare di aver letto alcunché circa limiti di tempo; peraltro la comunicazione del "difetto" non è indirizzata a te personalmente, per cui la potrai tranquillamente spedire quando ......."verrai a conoscenza del problema".
Io la spedirei a settembre (salvo il verificarsi di problemi specifici) cercando di farmi includere a titolo di rimborso spese, oltre al controllo generale che faranno a tutti, l'upgrade alla Royal PRO, come ha prospettato "Merengue".

In linea generale non mi pare che MPX si stia comportando male; visto che il(i) difetto(i) non è frequente, tutt'altro, altre ditte forse lo avrebbero anche passato sotto silenzio. In ultima analisi si sono anche offerti di risarcire il disturbo. La spedizione di un tale pacchetto in Germania non è poi tanto costosa; ho spedito il mio caricabatterie alla Schulze (per upgrade) e per Posta AR ho speso circa 13 €: la radio è un poco piu voluminosa e un poco piu pesante (poco) e con meno di 20 € arriverebbe sicura e due servi, oltre alla revisione generale, mi paiono un buon cambio.
Non vedo la ragione di effettuare superspedizioni supercostose; non ne vale la pena e la spesa.

Non sono partigiano di MPX, volo con Graupner da anni, ma mi sembrava corretto esprimere il mio parere in proposito.

[Alby_VR]

Originalmente inviato da FrancoC.

Non mi pare di aver letto alcunché circa limiti di tempo; peraltro la comunicazione del "difetto" non è indirizzata a te personalmente, per cui la potrai tranquillamente spedire quando ......."verrai a conoscenza del problema".
Io la spedirei a settembre (salvo il verificarsi di problemi specifici) cercando di farmi includere a titolo di rimborso spese, oltre al controllo generale che faranno a tutti, l'upgrade alla Royal PRO, come ha prospettato "Merengue".

In linea generale non mi pare che MPX si stia comportando male; visto che il(i) difetto(i) non è frequente, tutt'altro, altre ditte forse lo avrebbero anche passato sotto silenzio. In ultima analisi si sono anche offerti di risarcire il disturbo. La spedizione di un tale pacchetto in Germania non è poi tanto costosa; ho spedito il mio caricabatterie alla Schulze (per upgrade) e per Posta AR ho speso circa 13 €: la radio è un poco piu voluminosa e un poco piu pesante (poco) e con meno di 20 € arriverebbe sicura e due servi, oltre alla revisione generale, mi paiono un buon cambio.
Non vedo la ragione di effettuare superspedizioni supercostose; non ne vale la pena e la spesa.

Non sono partigiano di MPX, volo con Graupner da anni, ma mi sembrava corretto esprimere il mio parere in proposito.

...io l'ho spedita, ma la tariffa più bassa che ho trovato è quella di poste italiane ossia circa 39 euro inclusa assicurazione...cosa avrei dovuto fare per spedirla con meno di 20 euro? ...non si sa mai, per la prossima volta...grazie. Ciao

[FrancoC.]

Originalmente inviato da Alby_VR

...io l'ho spedita, ma la tariffa più bassa che ho trovato è quella di poste italiane ossia circa 39 euro inclusa assicurazione...cosa avrei dovuto fare per spedirla con meno di 20 euro? ...non si sa mai, per la prossima volta...grazie. Ciao

Mah, che dire, io ho fatto una Raccomandata A.R., me l'hanno accettata alle Poste Centrali di Rimini. Anzi, aggiungo che mi sarei potuto risparmiare anche il supplemento A.R., tanto mi è ritornato prima il caricabatterie upgradato della A.R. ...............
Se hai un po di pazienza mi informo meglio con mio figlio che spedisce quasi tutti i giorni con le Poste e poi riferisco.
Altra cosa: perché posta assicurata? Mi pare un'eccesso di cautela; per tornare a mio figlio, sono anni che spedisce (e riceve) molto ma molto frequentemente e mai un problema.

[CantZ506]

Originalmente inviato da FrancoC.

Mah, che dire, io ho fatto una Raccomandata A.R., me l'hanno accettata alle Poste Centrali di Rimini. Anzi, aggiungo che mi sarei potuto risparmiare anche il supplemento A.R., tanto mi è ritornato prima il caricabatterie upgradato della A.R. ...............
Se hai un po di pazienza mi informo meglio con mio figlio che spedisce quasi tutti i giorni con le Poste e poi riferisco.
Altra cosa: perché posta assicurata? Mi pare un'eccesso di cautela; per tornare a mio figlio, sono anni che spedisce (e riceve) molto ma molto frequentemente e mai un problema.

La raccomandata costa meno del paccocelere, ma accetta dimensioni e pesi inferiori.
Sul sito delle poste potete trovare misure e tariffe.
Poste Italiane - Home page

[il_Zott]

Originalmente inviato da FrancoC.

Io la spedirei a settembre (salvo il verificarsi di problemi specifici) cercando di farmi includere a titolo di rimborso spese, oltre al controllo generale che faranno a tutti, l'upgrade alla Royal PRO, come ha prospettato "Merengue".

infatti aspetto proprio che esca il nuovo firmware, che venga provato su qualche radio e poi gle la mando, cosa che tanto volevo già fare
comunque per la spedizione vista la precisione delle poste e di come vengono trattati i pachi io una radio che un paio di mesi ho pagato 360€ la spedisco solo assicurando il pacco.

ciao

[Vietto]

Lunedì io spedisco, poi vi terrò aggiornati su tutto.

[torniketto]

io non l'ho con MPX ,ma in generale con il sistema di post vendita,comprendo che non sia un colosso (50 di vendite comunque denotano un buon guadagno)e che poteva tacere (cosa che per me ha fatto fin che ha potuto),pero non puo nemmeno liquidare il fatto dicendo di "spedire" senza chiarire ne il difetto,(cosi si manlevano da eventuali modelli rotti)"per esempio il mio fox che sembrava impazzire in volo,e che mi ha costretto a recuperi al cardiopalma",ne l'eventuale assicurazione scritta che il problema e' realmente risolto.(la prossima volta mi prendo il saldatore e me la costruisco,tanto se non va me la rispedite)
Con i 2 servi a spedizione(esclusi per spedizioni di piu radio nello stesso pacco)mi ripagano di queste ultime non del disagio quindi qualcosa ancora manca,visto che loro vogliono scusarsi del disagio potevano montare un componente aggiuntivo non di una verifica che devono per forza fare.(in Giappone avrebbero tagliato la testa a una 30ina di ingegneri((battuta per l'ing.VIETTO))
Sono dell'idea che se devi fare una cosa la devi fare bene,con tutti i rischi e benefici che ne conseguono,
noi oltre ad avere una radio che sicuramente non ti da piu fiducia,abbiamo i modelli a terra,la responsabilita di averla consigliata ad altri (nel mio caso 2 persone che ho dovuto contattare),le spese di spedizione a carico,(se non ho i soldi per spedirla??),e la svalutazione di un prodotto che ormai e'fuori da qualsiasi contrattazione di vendita!!,mi pare che due servetti siano un po poco,pretenderei almeno un po piu di trasparenza,
Sono veramente deluso,oviamente da buon caprone la spediro e staro zitto,ma se la MPX leggera mai la nostra discussione spero gli venga un po di "bene!!"(a Genova si dice cosi)