!!!richiamo Multiplex!!!!

[Vietto]

Originalmente inviato da Alby_VR

...sinceramente al campo di volo a me è successo solo un paio di volte che, con il modello vicino fermo e pronto al decollo, mi sono accorto che i servi si muovevano in modo anomalo, come fossero impazziti; va detto che i modelli hanno riceventi e parti elettriche in perfetto stato; mi sono rivolto agli altri del gruppo chiedendo loro se avevano problemi simili, ma tutto per loro era ok; li per li ho attribuito la cosa a qualche interferenza e ho continuato a volare fortunatamente senza conseguenze negative; adesso forse ho capito che il problema era la radio (Cockpit SX) tant'è che sto utilizzando gli stessi modelli con le stesse riceventi nello stesso campo con una JR e il problema non si è più manifestato.Sinceramente se non ci fosse stato questo richiamo, non avrei mai immaginato che il problema poteva essere la radio..va anche detto che, come sempre, quando volo ho il cellulare addosso, ovviamente non rispondo, ma è vicinissimo alla radio e forse è quello che da problemi..a qualcuno è capitato?

E' successo anche a me, probabilmente avei il cell vicino alla radio e in quel momento ha fatto una ricerca del segnale, io ho sempre volato e non ho mai avuto problemi. Esattamente come nel tuo caso.
L'ultima volta che ho voltao ho fatto quasi un'ora e mezza, e penso che in mezzo i cellulari (due) abbiano fatto una ricerca della rete, senza nessun movimento anomalo dei servi.
Se il problema e' solo il cell è bypassabile facilmente, basta tenerlo a più di 30cm, il fatto è che stiamo cercando di capire se il problema è un altro o no, non ci vorrebbe molto alla MPX.

[Alby_VR]

Originalmente inviato da Vietto

E' successo anche a me, probabilmente avei il cell vicino alla radio e in quel momento ha fatto una ricerca del segnale, io ho sempre volato e non ho mai avuto problemi. Esattamente come nel tuo caso.
L'ultima volta che ho voltao ho fatto quasi un'ora e mezza, e penso che in mezzo i cellulari (due) abbiano fatto una ricerca della rete, senza nessun movimento anomalo dei servi.
Se il problema e' solo il cell è bypassabile facilmente, basta tenerlo a più di 30cm, il fatto è che stiamo cercando di capire se il problema è un altro o no, non ci vorrebbe molto alla MPX.

...in ogni caso seppur controvoglia l'ho già inviata e così sto tranquillo...

[Vietto]

Originalmente inviato da Alby_VR

...in ogni caso seppur controvoglia l'ho già inviata e così sto tranquillo...

Alla fine mi sa che la invierò anche io, intanto sto andando in una stagione che non volo molto tra ferie e altro... però vorrei sapere quel'è veramente il problema.

PS se andate sul sito MPX hanno cambiato il PDf mettendoci anche gli indirizzi dove spedire il materiale. LINK

[Vietto]

Non sperate di scoprire il problema, sono riuscito ad avere una risposta per lo meno per quel che riguarda il rimborso della spedizione. Due servi Nano-S
Ovviamente e' una risposta precompilata...

If your TX is probably affected (purchased after Dec.2006) we strongly
recommend to send us the TX just to be on the safe side. We are not able to
specify exactly since when our supplier delivered us with how many
components with unstable quality.
If you don’t know exactly when your transmitter was bought you should also
send the transmitter for evaluation to us to be on the safe side.
So far we doesn't’t had any known failure. So we are lucky that we found
this quality issue just in time.

We have will update the recall notice on our website as soon as something
new has to be considered. So please take a look on
Multiplex Modellsport from time to time. Important: Please mark your
shipment with "Recall ROYALevo/COCKPIT SX" clearly from outside.

Door-to-door time
As we actually don't know how many transmitters we will receive we can't
give you any estimation how soon we can return the TX. At the moment we are
able to return the TX within a few days. Our goal certainly is to minimize
waiting time to a minimum.

Regarding refund of postage:
We will refund postage by adding 1 Nano-S servo (2 servos for shipments from
abroad) for free to the reshipment.

We kindly ask for your comprehension for trouble and wish you a lot of joy,
pleasure and success in modeling.

Se mi gira adesso gli telefono e gli chiedo come si comporterebbero con le spedizioni multiple, ho visto sul sito delle poste che spedire una radio e spedirne tre non cambia il prezzo....

[roberto_1974]

Dopo uno scambio di mail in mio tedesco maccheronico, ed essendo l'unico serial number della radio presente fuori e non leggibile su loro indicazione ho spedito la radio . del perchè nessuna risposta.
( 34 euro di spedizione UPS)
quindi :
cockpit sx SN ?????? prodotta 0612 acquistata marzo 07 spedita


PS le mail in inglese non mi hanno risposto, in tedesco "googoliano" si

[Vietto]

Originalmente inviato da roberto_1974

Dopo uno scambio di mail in mio tedesco maccheronico, ed essendo l'unico serial number della radio presente fuori e non leggibile su loro indicazione ho spedito la radio . del perchè nessuna risposta.
( 34 euro di spedizione UPS)
quindi :
cockpit sx SN ?????? prodotta 0612 acquistata marzo 07 spedita


PS le mail in inglese non mi hanno risposto, in tedesco "googoliano" si

Vediamo se mi risponderanno ancora, io cmq la spedirò, credo entro la settimana.

[dooling]

Ho provveduto a spedirla questa mattina con lettera di accompagnamento fatta scrivere da un amico italo/tedesco con la quale chiedo di inserire i moduli HF e scanner (da me forniti) e aggiornare la radio, considerando che Non è mai stata accesa. Spedita con posta pacco celere internazionale/assicurata. Tot 48€ Aspettiamo............

[torniketto]

ono sincero,non mi sembra che la MPX ci stia trattando per niente bene,anche perche le radio sono tutte in garanzia e per un difetto di fabbrica possiamo pretendere la sostituzione completa della radio,e non dobbiamo assolutamente spendere un solo euro per la spedizione.!
non mi interessa che mi regalino due servetti maffi che per loro hanno un valore di 40 euro,e che compro a 25,e che magari sono stati fatti in cina a loro per 50cent(sfruttando gli operai) dalla stessa fabbrica che monta i componenti "instabili"e quindi,magari, difettosi anche loro!!
in piu voglio un omino vestito di blu e grigio che me la viene a prendere a casa,visto che con 200e fischia euri,mi hanno mollato un prodotto RISCHIOSO per la salute mia e degli altri,e che mi tocca imballare spedire e PREGARE che torni a casa integro!
Quindi per ora non gli spedisco un piffero di niente e se mi succede qualcosa(VISTO CHE INTERNET NON L'HO E NON SONO STATO INFORMATO DA NESSUNO)li denuncio a tutti!!!!
se riesco in settimana mi riunisco a Vietto e a Gian (che tra parentesi non ha internet e quindi sarebbe rimasto totalmente allo scuro di tutto per sempre!!!!!!!!!!!!) e vediamo se contattare un associazione dei consumatori(idea di gian che e' i...c...z.to come una BESTIA)
ciao a tutti
ps.la MPX parla solo di AEREI...?perche? gli elicotteri sono esnti da "malori"??

[mugneto]

Originalmente inviato da torniketto

ono sincero,non mi sembra che la MPX ci stia trattando per niente bene,anche perche le radio sono tutte in garanzia e per un difetto di fabbrica possiamo pretendere la sostituzione completa della radio,e non dobbiamo assolutamente spendere un solo euro per la spedizione.!
non mi interessa che mi regalino due servetti maffi che per loro hanno un valore di 40 euro,e che compro a 25,e che magari sono stati fatti in cina a loro per 50cent(sfruttando gli operai) dalla stessa fabbrica che monta i componenti "instabili"e quindi,magari, difettosi anche loro!!
in piu voglio un omino vestito di blu e grigio che me la viene a prendere a casa,visto che con 200e fischia euri,mi hanno mollato un prodotto RISCHIOSO per la salute mia e degli altri,e che mi tocca imballare spedire e PREGARE che torni a casa integro!
Quindi per ora non gli spedisco un piffero di niente e se mi succede qualcosa(VISTO CHE INTERNET NON L'HO E NON SONO STATO INFORMATO DA NESSUNO)li denuncio a tutti!!!!
se riesco in settimana mi riunisco a Vietto e a Gian (che tra parentesi non ha internet e quindi sarebbe rimasto totalmente allo scuro di tutto per sempre!!!!!!!!!!!!) e vediamo se contattare un associazione dei consumatori(idea di gian che e' i...c...z.to come una BESTIA)
ciao a tutti
ps.la MPX parla solo di AEREI...?perche? gli elicotteri sono esnti da "malori"??

Assolutamente corretto , è per questo che vogliamo raccogliere adesioni per fare una piccola "class action "
Però se tutti ci arrabbiamo al pc e poi spediamo le radio ... scusate ragazzi , ma che vi incazzate a fare ! questi ci marciano !
Filippo

[Simbor®]

Originalmente inviato da mugneto

Assolutamente corretto , è per questo che vogliamo raccogliere adesioni per fare una piccola "class action "
Però se tutti ci arrabbiamo al pc e poi spediamo le radio ... scusate ragazzi , ma che vi incazzate a fare ! questi ci marciano !
Filippo

Concordo con Mugneto...inutile fare rimostranze, se poi ci "accodiamo" alla comunicazione MPX e inviate le radio

Ribadisco: la mia (come molte altre) ha 4 mesi quindi in garanzia piena....
Perchè devo pagare una spedizione in Germania A MIO CARICO ???
Semmai lascio i miei estremi a mandano LORO un corriere a prelevarmi il pacco, a loro spese...questo sarebbe + congruo come discorso (che poi, dopotutto, è quello che fanno tutte le aziende SERIE)