DX5e difettosa

[Vettore2480]

Ciao a tutti,
Stavo per perdere un modello che si è messo in failsafe e miracolosamente è atterrato illeso.
Dopo tante indagini ho scoperto che la mia DX5e ha questo problema.
Faulty Spektrum DX5e Radio - YouTube
Ne sono sicuro al 100%.
Il difetto in realtà si è verificato dopo due anni di utilizzo, prima andava. Ora però è frequentissimo, pressoché matematico, e la radio è da buttare.
Qualcuno è incappato in questa noia?
È riparabile senza ricorrere all'assistenza?
Capite che spedire in DE una radio fuori garanzia, che nuova costa 55 €, sarebbe una follia!

[romoloman]

Originalmente inviato da Vettore2480

Ciao a tutti,
Stavo per perdere un modello che si è messo in failsafe e miracolosamente è atterrato illeso.
Dopo tante indagini ho scoperto che la mia DX5e ha questo problema.
Faulty Spektrum DX5e Radio - YouTube
Ne sono sicuro al 100%.
Il difetto in realtà si è verificato dopo due anni di utilizzo, prima andava. Ora però è frequentissimo, pressoché matematico, e la radio è da buttare.
Qualcuno è incappato in questa noia?
È riparabile senza ricorrere all'assistenza?
Capite che spedire in DE una radio fuori garanzia, che nuova costa 55 €, sarebbe una follia!

Sicuramente è riparabile, basta vedere però che switch ha....

[Vettore2480]

La cosa strana è che non si spegne il led di tensione della radio, si spegne la luce della ricevente. Lo spegnimento della luce della ricevente deriva però con certezza dalla mancanza del segnale del trasmettitore.
Si da un tocchetto alla radio e la ricevente spegne il led, si da un altro tocchetto (anche dopo qualche buon secondo) e la rice si riattiva.
Durante tutto questo tempo, il led "on" della radio rimane sempre acceso.

[Vettore2480]

Mi hanno risposto alla richiesta di assistenza dalla Horizon:
"Visto che la radio è fuori garanzia e fare assistenza ti costerebbe più che nuova, comprane una nuova."
Visto che la colpa è 100% loro, visto che sanno bene di aver messo sul mercato una valanga di radio con quel difetto, visto che gli ho anche detto che mi ero arrabbiato per la perdita di un modello. Non dico che dovevano dare assistenza, ma almeno un "mi dispiace", non ci sarebbe stato poi male. Simpatici

Io credo che se uno deve comprare una radio Spektrum cina-made, per poi avere l'affidabilità di quella comprata al bazar del cinese di prossimità, allora, conese per cinese.... meglio quella del cinese!

Forse sono anche più cordiali nel customer care

[romoloman]

Originalmente inviato da Vettore2480

Mi hanno risposto alla richiesta di assistenza dalla Horizon:
"Visto che la radio è fuori garanzia e fare assistenza ti costerebbe più che nuova, comprane una nuova."
Visto che la colpa è 100% loro, visto che sanno bene di aver messo sul mercato una valanga di radio con quel difetto, visto che gli ho anche detto che mi ero arrabbiato per la perdita di un modello. Non dico che dovevano dare assistenza, ma almeno un "mi dispiace", non ci sarebbe stato poi male. Simpatici

Io credo che se uno deve comprare una radio Spektrum cina-made, per poi avere l'affidabilità di quella comprata al bazar del cinese di prossimità, allora, conese per cinese.... meglio quella del cinese!

Forse sono anche più cordiali nel customer care

Scusa ma perchè non provi a cambiare interruttore ? Si trovano in qualsiasi negozio di elettronica.

[Vettore2480]

Originalmente inviato da romoloman

Scusa ma perchè non provi a cambiare interruttore ? Si trovano in qualsiasi negozio di elettronica.

Proverò.
Avevo omesso una parte della domanda e risposta a Horizon: io chiedevo, visto che probabilmente il gioco non valeva la candela dell'assistenza, se potevano darmi una indicazione per provare a ripararla. Risposta secca è che non danno indicazioni per riparare le radio.
Bastava che mi dicevano: il difetto è dell'interruttore, allora lo sostituivo e stavo tranquillo. Cosi magari lo sostituisco, credo di aver risolto, e invece quando meno me lo aspetto.... pianto un gommolo sulla testa di qualche innocente passeggiatore

[dex1]

e modo comune di risposta di tante"tutte!"
in caso di prodotti semi economici o di valore vicino
a una probabile riparazione a pagamento.
io ho avuto stesso identico diverbio con la robbe per un cariabatterie
da 200 euro,per la riparazione a pagamento mi hanno risposto di buttarlo.
io ho insistito nel discorso che e un difetto riconosciuto dai utilizzatori e che
si manifesta chi prima"garanzia"a chi dopo,sarebbe giusto che venissero in contro.
risposta negativa.
ps.alla fine me lo sono riparato.

per la tua radio,visto il video e evidente il diffetto,e provare a sostituire l'interuttore,senza toccare altro,la contro prova la puoi fare subito senza dubbi.

potresti pure prima di sostituirlo, spruzzare un po di anti ossidante"ho detto un po,non innondarlo"e vedi se cambia qualcosa,se migliora poi lo cambi.

[Morpheus6]

ciao scusa l'intromissione ma nel mio post aiuto dx5 e non ho risposte e dato che abbiamo la stessa radio se per cortesia riesci a dirmi come va positionata la levetta hi/lo .. in seguito a rottura e sostituzione non ricordo piu da quale verso segna hi e quale lo .. grazie ..