garanzia radiosistemi.......

[LONGFLYER]

Originalmente inviato da antonio60

Si i link sono funzionanti
ma da quei link io scarico:

Il manuale della FF10 (T10-CG)
Il manuale della FX30
Il manuale della T-12FG

e se cercassi un manuale della T6EX ?

non trovo un indice

Grazie

Non credo vi sia, ho anche dato una veloce occhiata!
Evidentemente, non ci sono tutti!
Questo cmq. è quello della T8FG che non avevo postato prima: http://data.robbe-online.net/robbe_p...23_1-F7035.pdf

[AlexTG]

E' già stato precisato che se compri in negozio, entro 2 anni è quel negozio a dover riparare l'oggetto. Se ti rivolgi invece all'importatore, sottostai alle sue condizioni perchè esci dalla normale tutela dei consumatori.

[kondor]

allora......ho finalmente ritirato il radiocomando presso il corriere espresso gls con un costo a mio carico di 12,50 euro, il radiocomando mi è stato sostituito con uno nuovo in quanto avevano riscontrato che l'altro non era recuperabile.........
vorrei proporvi di seguito le mie impressioni che logicamente sono puramente personali quindi a voi le considerazioni finali sulla vicenda........
- i tempi di riparazione dal momento della spedizione a quello del ritiro sono abissali come noterete dalla data del primo post
- il personale della radiosistemi è molto cordiale anche se è necessario contattarli molto spesso per velocizzare la lavorazione
- come dimostrato il crash dell'elicottero non dipendeva da me ma mi è costato ugualmente parecchio denaro (considerazione puramente personale anche se dovuta)
Sinceramente spero che questa nuova radio non mi dia piu noie anche se mi rimane il timore di incappare nuovamente in qualche guasto........chissà se sia stata una pura fatalità o al marchio tanto blasonato sia rimasto solo il nome e i costi piu alti............
Grazie a tutti per l'interesse e se riesco ci vediamo fra qualche giorno a rimini........figli permettendo....

[antonio60]

Originalmente inviato da kondor

allora......ho finalmente ritirato il radiocomando presso il corriere espresso gls con un costo a mio carico di 12,50 euro, il radiocomando mi è stato sostituito con uno nuovo in quanto avevano riscontrato che l'altro non era recuperabile.........
vorrei proporvi di seguito le mie impressioni che logicamente sono puramente personali quindi a voi le considerazioni finali sulla vicenda........
- i tempi di riparazione dal momento della spedizione a quello del ritiro sono abissali come noterete dalla data del primo post
- il personale della radiosistemi è molto cordiale anche se è necessario contattarli molto spesso per velocizzare la lavorazione
- come dimostrato il crash dell'elicottero non dipendeva da me ma mi è costato ugualmente parecchio denaro (considerazione puramente personale anche se dovuta)
Sinceramente spero che questa nuova radio non mi dia piu noie anche se mi rimane il timore di incappare nuovamente in qualche guasto........chissà se sia stata una pura fatalità o al marchio tanto blasonato sia rimasto solo il nome e i costi piu alti............
Grazie a tutti per l'interesse e se riesco ci vediamo fra qualche giorno a rimini........figli permettendo....

Certo che spiace dover pagare per avere un servizio che è previsto dalla legge!!!

L'elicottero distrutto figuriamoci a recuperar qualcosa.

La possibilità che ti ricapiti un radiocomando difettoso penso sia quasi inesistente.

Unica cosa: i tempi 6 settimane non mi paiono esageratamente lunghi, non voglio dire che siano rapidi (lo riportavo in un vecchio intervento HP sui portatili garantisce l'intervento in 3gg lavorativi) però nemmeno ciclopici

[Jumpa]

Originalmente inviato da antonio60

Certo che spiace dover pagare per avere un servizio che è previsto dalla legge!!!

L'elicottero distrutto figuriamoci a recuperar qualcosa.

La possibilità che ti ricapiti un radiocomando difettoso penso sia quasi inesistente.

Unica cosa: i tempi 6 settimane non mi paiono esageratamente lunghi, non voglio dire che siano rapidi (lo riportavo in un vecchio intervento HP sui portatili garantisce l'intervento in 3gg lavorativi) però nemmeno ciclopici

Stai scherzando? A me sembra troppo aspettare una settimana quando mando le mie graupner in riparazione alla gimax...

[antonio60]

Originalmente inviato da Jumpa

Stai scherzando? A me sembra troppo aspettare una settimana quando mando le mie graupner in riparazione alla gimax...

Certo se devi mandarle a riparare molto spesso ci credo che 6 settimane son secoli!!!

Se invece le mandi a riparare forse una volta nella vita (5 TX futaba mai mandata a riparare nessuna e sono tutte qui con me) sei settimane sono un'inezia

[Jumpa]

Originalmente inviato da antonio60

Certo se devi mandarle a riparare molto spesso ci credo che 6 settimane son secoli!!!

Se invece le mandi a riparare forse una volta nella vita (5 TX futaba mai mandata a riparare nessuna e sono tutte qui con me) sei settimane sono un'inezia

Non facciamo sempre la gara a chi ha la radio migliore, penso si sia abbastanza adulti per non dover sempre dimostrare che la mia sia sempre migliore della tua.

Ho 4 radio graupner ed alcune sono della fine degli anni 80.
Anche se non uso oramai più le più vecchie, mi piace mantenerle comunque in buono stato e per fare in modo che funzionino perfettamente (più che altro per affezione) , credo che un po' di manutenzione come il cambio della batteria tampone, la taratura dei moduli od il cambio di alcuni particolari in plastica che si sono rotti dopo una quindicina d'anni non sia un peccato mortale...
In ogni caso se a me si rompesse anche la radio nuova, dopo una settimana ce l'ho.
Se si dovesse rompere una futaba (e la discussione dimostra che è comunque possibile), bisogna aspettare 6 settimane...

[antonio60]

Originalmente inviato da Jumpa

Non facciamo sempre la gara a chi ha la radio migliore, penso si sia abbastanza adulti per non dover sempre dimostrare che la mia sia sempre migliore della tua.

Ho 4 radio graupner ed alcune sono della fine degli anni 80.
Anche se non uso oramai più le più vecchie, mi piace mantenerle comunque in buono stato e per fare in modo che funzionino perfettamente (più che altro per affezione) , credo che un po' di manutenzione come il cambio della batteria tampone, la taratura dei moduli od il cambio di alcuni particolari in plastica che si sono rotti dopo una quindicina d'anni non sia un peccato mortale...

Lungi da me pensare o fare la gara di cosa è meglio e cosa è peggio, però ripeto siccome è diffcile pensare che si abbia una radio sola (mentre è più facile immagiare un utente con un solo PC portatile che magari con lo stesso ci si lavori) allora 6 settimane compresa la spedizione non sono poi la fine del mondo.

Poi sono il primo e credo di averlo esplicitato anche in precedenza in questa discussione a dire che il servizio in termini di costi/tempi che, per le radio Futaba viene fornito in italia è, per usare un eufemismo, . . . p e s s i m o !!!

Non si dovrebbe far pagare nulla (neanche la spedizione) per una radio in garanzia, sia che la rispedisca il cliente sia che la rispedisca il rivenditore.
La si dovrebbe restituire magari con una lettera di scuse e forse anche un omaggio come talvolta fa ad esempio "Mutiplex"

Ma quando si opera in regime di quasi monopolio e ci si crede padroni del mercato si agisce in questo modo.
Volesse il celo che domattina qualcuno si svegliasse e si accorgesse che questo modo di lavorare lo ha finalmente ridotto sul lastrico, non so tu ma io non ci verserei una lacrima.

[Jumpa]

Originalmente inviato da antonio60

Lungi da me pensare o fare la gara di cosa è meglio e cosa è peggio, però ripeto siccome è diffcile pensare che si abbia una radio sola (mentre è più facile immagiare un utente con un solo PC portatile che magari con lo stesso ci si lavori) allora 6 settimane compresa la spedizione non sono poi la fine del mondo.

Poi sono il primo e credo di averlo esplicitato anche in precedenza in questa discussione a dire che il servizio in termini di costi/tempi che, per le radio Futaba viene fornito in italia è, per usare un eufemismo, . . . p e s s i m o !!!

Non si dovrebbe far pagare nulla (neanche la spedizione) per una radio in garanzia, sia che la rispedisca il cliente sia che la rispedisca il rivenditore.
La si dovrebbe restituire magari con una lettera di scuse e forse anche un omaggio come talvolta fa ad esempio "Mutiplex"

Ma quando si opera in regime di quasi monopolio e ci si crede padroni del mercato si agisce in questo modo.
Volesse il celo che domattina qualcuno si svegliasse e si accorgesse che questo modo di lavorare lo ha finalmente ridotto sul lastrico, non so tu ma io non ci verserei una lacrima.

Al di la del fatto che forse per te o per me probabilmente è normale non avere una sola radio, ma per la maggior parte dei modellisti, specialmente se principianti la normalità è di averne una (e per chi ne ha solamente una aspettare 6 settimane per una riparazione è un'eternità), considera che , anche se penso che futaba sia un'ottima radio, il merito del fatto che non ne abbia mai comprata una è sicuramente della ditta importatrice e della sua politica.