Banggood e spedizioni.

[ugo58]

Originalmente inviato da weiss

Idem ho ricevuto la stella email , sto aspettando un'ordine dal 10 luglio.

Beato te che hai l'ordine del 10 luglio il mio è stato spedito il 3 giugno ed è ancora "desaparecido". E non ho neanche ricevuto la mail da Bangood come voi .
Vediamo se veramente la situazione si sblocca in una settimana.

[galaxy]

Ancora nulla. Mandato nuova email a banggood.... Voi a che punto siwte?

[ugo58]

Originalmente inviato da galaxy

Ancora nulla. Mandato nuova email a banggood.... Voi a che punto siwte?

Volevo proprio chiedere a che punto eravate?

Da me tutto tace (non si sono neanche sprecati a mandarmi la mail come a voi).
Aspetto fino a venerdì e poi parte la richiesta di rimborso.

[galaxy]

Ecco un altra risposta da banggood dopo averli ricontattati.
Thank you for your order and sorry to hear that you have not received it yet.
Your order was dispatched on June 22, 2018 and shipped with European Direct Mail.

Deliveries might be delayed due to unavoidable conditions, like slower customs clearance procedures or poor weather conditions. We apologize for this delay in the shipment of your order. Could you please wait for some days?

All items being sold at Banggood are guaranteed to be delivered to buyers within 60 days (90 days for Brazil, Ecuador, Venezuela, Argentina, Bolivia, Peru). And all orders shipped from the US, EU, FR, and AU warehouse are guaranteed to be delivered within 30 days ( 45 days for orders shipped to Brazil and Mexico ).

If you still don't receive your parcel after our processing time has passed, please do not hesitate to contact us.

Che devo/dobbiamo fare?

[ugo58]

Originalmente inviato da galaxy

Ecco un altra risposta da banggood dopo averli ricontattati.
Thank you for your order and sorry to hear that you have not received it yet.
Your order was dispatched on June 22, 2018 and shipped with European Direct Mail.

Deliveries might be delayed due to unavoidable conditions, like slower customs clearance procedures or poor weather conditions. We apologize for this delay in the shipment of your order. Could you please wait for some days?

All items being sold at Banggood are guaranteed to be delivered to buyers within 60 days (90 days for Brazil, Ecuador, Venezuela, Argentina, Bolivia, Peru). And all orders shipped from the US, EU, FR, and AU warehouse are guaranteed to be delivered within 30 days ( 45 days for orders shipped to Brazil and Mexico ).

If you still don't receive your parcel after our processing time has passed, please do not hesitate to contact us.

Che devo/dobbiamo fare?

E' una delle loro risposte preconfezionate: più o meno hanno risposto anche a me così.
Solo che prima mi avevano detto di aspettare un mese, ma poi hanno detto 45 giorni (attenzione che intendono giorni lavorativi da lunedì a venerdì).
Quello che mi fa incavolare è che i tempi indicati nel tipo di spedizione, nel mio caso European Direct Mail 7-15 business days, non vengono più considerati. Adesso applicano questo:

All items being sold at Banggood are guaranteed to be delivered to buyers within 60 days (90 days for Brazil, Ecuador, Venezuela, Argentina, Bolivia, Peru). And all orders shipped from the US, EU, FR, and AU warehouse are guaranteed to be delivered within 30 days (45 days for orders shipped to Brazil and Mexico). You can get a full refund if you have not received your item(s) beyond this time.

dilatando di molto i tempi di consegna e la possibilità di chiedere il rinvio della merce o il rimborso di quanto pagato.

[galaxy]

Ok, ma comunque se le cose dovessero tardare ancora, vado di PayPal

[ugo58]

Originalmente inviato da galaxy

Ok, ma comunque se le cose dovessero tardare ancora, vado di PayPal

Bravo, fai bene a passare a Paypal.
Io mi sono pentito di aver aspettato tanto.
Teniamoci aggiornati.

[galaxy]

Ci puoi contare

[windsurfer]

Comunque non hanno tutti i torti le poste sono lente, ieri sono andato a cercare ed ho ritirato al Centro Operativo Postale di Trieste un pacchetto spedito da HobbyKing dalla Cina che era arrivato a Trieste lunedì scorso e non era ancora andato in consegna. Forse aspettavano il ritorno del postino dalle ferie per consegnarmelo.

[galaxy]

Ma in quanti siamo ad aspettare spedizioni european gls?