Hobbyking: annullamento ordine e rimborso.... OTTIMO SERVIZIO

[VMaurizio76]

Vorrei dirvi di una mia esperienza con HobbyKing / HobbyCity o come lo volete chiamare, visto che leggo spesso di gente che si lamenta di questo venditore, sarebbe giusto anche postare qualche volta che ci si è trovati bene, come nel mio caso.

Avevo ordinato dei Servi per una spesa di 160 dollari circa, dopo un paio di giorni, discutendo sul forum mi rendo conto che quei servi non erano molto adatti al mio modello, quindi essendo che volevo metterlo in volo al + presto, li ordino con caratteristiche adatte al mio scopo, ma in Italia.
Ebbene, ho pensato cosa ci avrei fatto di quei servi ordinati in Cina e che non mi sarebbero serviti, allora provo, mando una mail la Domenica sera con la richiesta di annullare l'ordine e di avere il rimborso, il giorno successivo mi rispondono che l'ordine è annullato e che otterrò il rimborso come richiesto.
Il giorno successivo (martedì) mi arriva una mail da Paypal con la conferma di rimborso e questa mattina mi sono ritrovato con i miei soldi dentro la postepay rimettendoci 1 centesimo di euro.

[AEROX_15]

Originalmente inviato da VMaurizio76

Vorrei dirvi di una mia esperienza con HobbyKing / HobbyCity o come lo volete chiamare, visto che leggo spesso di gente che si lamenta di questo venditore, sarebbe giusto anche postare qualche volta che ci si è trovati bene, come nel mio caso.

Avevo ordinato dei Servi per una spesa di 160 dollari circa, dopo un paio di giorni, discutendo sul forum mi rendo conto che quei servi non erano molto adatti al mio modello, quindi essendo che volevo metterlo in volo al + presto, li ordino con caratteristiche adatte al mio scopo, ma in Italia.
Ebbene, ho pensato cosa ci avrei fatto di quei servi ordinati in Cina e che non mi sarebbero serviti, allora provo, mando una mail la Domenica sera con la richiesta di annullare l'ordine e di avere il rimborso, il giorno successivo mi rispondono che l'ordine è annullato e che otterrò il rimborso come richiesto.
Il giorno successivo (martedì) mi arriva una mail da Paypal con la conferma di rimborso e questa mattina mi sono ritrovato con i miei soldi dentro la postepay rimettendoci 1 centesimo di euro.

è capitato anche a me... E ho risolto allo stesso modo..

[mastersimon]

QUOTO!!!

l'anno scorso comprai il dle30,piu' che altro lo avevo prenotato....e siccome non arrivava in tempi brevi,ho chiesto il rimborso che mi e' stato effettuato on-line durante la chat-live con l'operatore.

[francolvr]

Originalmente inviato da VMaurizio76

Vorrei dirvi di una mia esperienza con HobbyKing / HobbyCity o come lo volete chiamare, visto che leggo spesso di gente che si lamenta di questo venditore, sarebbe giusto anche postare qualche volta che ci si è trovati bene, come nel mio caso.

Avevo ordinato dei Servi per una spesa di 160 dollari circa, dopo un paio di giorni, discutendo sul forum mi rendo conto che quei servi non erano molto adatti al mio modello, quindi essendo che volevo metterlo in volo al + presto, li ordino con caratteristiche adatte al mio scopo, ma in Italia.
Ebbene, ho pensato cosa ci avrei fatto di quei servi ordinati in Cina e che non mi sarebbero serviti, allora provo, mando una mail la Domenica sera con la richiesta di annullare l'ordine e di avere il rimborso, il giorno successivo mi rispondono che l'ordine è annullato e che otterrò il rimborso come richiesto.
Il giorno successivo (martedì) mi arriva una mail da Paypal con la conferma di rimborso e questa mattina mi sono ritrovato con i miei soldi dentro la postepay rimettendoci 1 centesimo di euro.

Evvabbe' pero' un centesimo ...!!!! che cavolo !!!!

[snioff]

Anche a me è capitata una cosa simile.
Ho disdetto un ordine perchè i pezzi non arrivavano da troppo tempo.
Mi hanno dato dei punti bonus pari al costo dell'ordine.
Però quando ne ho fatto uno nuovo, avvalendomi dei punti bonus, ho dovuto pagare dinuovo le spese di spedizione attingendo dalla mia postepay.
E' normale?