Hobbyking E Spedizioni Leggi Bene!!

[Alexander44]

Originalmente inviato da antonio60

Secondo me ultimamente si rimpallano i problemi

Ordine magazzino EU del 9-3-2018
presa in carico da GLS Olanda 13-3-2018 ore 10.42
e da allora son trascorse 48 ore e il paccetto sempre nella sede GLS si trova (magari ha trovato qalcuno che gli fa le coccole e si trova bene)


Ordine Magazzino HK del 13-3-2018
ordine dato per completato nella stessa data
..... teoricamente dovrebbe partire con China Post
se provo a tracciarlo ....
mi dice numero non disponibile spedito con PostNL International

Ripeto secondo me hanno qualche problema con i centri di spedizione.

Originalmente inviato da DELFO

Io da EU mai nessuna problema in anni di ordini, l'ultimo settimana scorsa 4 gg. dall'ordine pacco in casa.
Forse adesso che fanno gli sconti hanno un overflow di gestione.

Ciao ragazzi,
Antonio no so dove abiti, da me normalmente in prov. di AL dalla data di partenza del GLS il materiale mi viene consegnato dopo 3 giorni
Se ho capito bene quello dalla Cina ci vogliono almeno 35-40 gg lavorativi

Per Delfo:
tu sei fortunato o hai qualche conoscenza, in alto loco, in Olanda !!!!

Per Cantone
In UK ho provato ma mi dicono che non possono spedire quindi non so dirti...

Io compero da Hobbyking da marzo 2015; subito in Cina con consegna in 30 - 40 gg poi in Olanda e sempre tre giorni di tempo per avere il materiale, quindi senz'altro sono ingolfati di ordini e non riescono a smaltirli.
Infatti ho scritto una mail x sollecitare nessuna risposta, poi con la chat e mi hanno detto che sarebbe stata fatta la spedizione entro 24-48 ore ma niente di fatto.
Poi nuovamente con mail e la persona che mi ha risposto (Jasmin R.) ha detto che avrebbe controllato....nessuna risposta; altra mail da parte mia con minaccia di aprire contestazione tramite Paypal se non avevo notizie sulla situazione dell'ordine, risposta immediata dicendo che 2 articoli erano in backorder ma quando ho fatto l'ordine io erano presenti.
Poi finalmente il 10 marzo mi è arrivato un sms che il materiale era stato affidato a
GLS.
Fatto un altro ordine di 2 batterie lunedi 11 al mattino e ho ricevuto solamente la conferma d'ordine.
Ieri 15 marzo ho scritto a Jasmin R. per avere notizie.... vi allego la risposta :

Hi I1reg74 ,
It appears some of our warehouses are currently experiencing delays due to severe weather. Our staff is working hard to ensure that all orders are shipped as soon and as safely as possible. When your order ships, you will receive a confirmation email including your tracking information. Please check your local weather channel for updates for your area and surrounding areas that may affect delivery times.
If you have any other questions, please let me know.
Thank you,
Kind regards,
Jasmine R.
HobbyKing Support Team

Danno la colpa al meteo

Ciao ragazzi scusate lo sfogo !!

[La rana volante]

SIccome vedo che il 3d è lunghissimo, non è che percaso è stata fatta una F.A.Q. per HK e spedizioni?
Grazie.
Max

www.airemotions.it

[DELFO]

Oggi ho fatto un ordine in EU vi faccio sapere come si sviluppa la spedizione.

[Alexander44]

Originalmente inviato da DELFO

Oggi ho fatto un ordine in EU vi faccio sapere come si sviluppa la spedizione.

Ciao
Se ti va bene sono 9- 10 gg di tempo.....
l'ordine che ho fatto il giorno 13 mi è stato consegnato da GLS mercoledì 21 marzo
e sul sito l'ordine era sempre in Process il 22 marzo mi è arrivato un sms da hobbyking che il pacco era in consegna........
l'unica cosa affidabile è stata la mail spedita dal CHECKER_ROBOT@hobbyking.com il 18 marzo; che mi avvertiva che il pacco era imballato e pronto per la spedizione, infatti dopo 3 giorni mi è stato consegnato.
Probabilmente hanno un sacco di ordini dal 5 marzo al 13 hanno avuto, stando alla numerazione sono 682 ordini, se non ho fatto male i conti.
Saluti

[DELFO]

Originalmente inviato da Alexander44

Ciao
Se ti va bene sono 9- 10 gg di tempo.....
l'ordine che ho fatto il giorno 13 mi è stato consegnato da GLS mercoledì 21 marzo
e sul sito l'ordine era sempre in Process il 22 marzo mi è arrivato un sms da hobbyking che il pacco era in consegna........
l'unica cosa affidabile è stata la mail spedita dal CHECKER_ROBOT@hobbyking.com il 18 marzo; che mi avvertiva che il pacco era imballato e pronto per la spedizione, infatti dopo 3 giorni mi è stato consegnato.
Probabilmente hanno un sacco di ordini dal 5 marzo al 13 hanno avuto, stando alla numerazione sono 682 ordini, se non ho fatto male i conti.
Saluti

Di norma dall'ordine mi arrivano dopo 5gg. , ma questa volta mi sa che allungano.

[topolis]

Originalmente inviato da DELFO

Di norma dall'ordine mi arrivano dopo 5gg. , ma questa volta mi sa che allungano.

Fatto ordine 23 marzo Olanda. .partito oggi vediamo in quanto tempo arriva.....se tutto in regola giovedì è a Milano

[Trinacria]

Ordine dal costo di 28$ direttamente da Hong Kong pagato 12€ di dogana; arrivato dopo un mese e mezzo, 2 caxxate tutti sti soldi.?

[madqwerty]

Originalmente inviato da Trinacria

Ordine dal costo di 28$ direttamente da Hong Kong pagato 12€ di dogana; arrivato dopo un mese e mezzo, 2 caxxate tutti sti soldi.?

la sfiga è sempre in agguato considera che lo sdoganamento è composto anche da costi fissi, che mi sa che tuo caso essere superiori a quelli variabili

[Trinacria]

Originalmente inviato da madqwerty

la sfiga è sempre in agguato considera che lo sdoganamento è composto anche da costi fissi, che mi sa che tuo caso essere superiori a quelli variabili

E che quel materiale non l'avevano in Europa, ma i prossimi ordini solo Europa, mi contento pagarli un po di piu.

[windsurfer]

Originalmente inviato da Trinacria

Ordine dal costo di 28$ direttamente da Hong Kong pagato 12€ di dogana; arrivato dopo un mese e mezzo, 2 caxxate tutti sti soldi.?

Fino a 22,00 Euro di valore della merce si è in franchigia e non si paga niente, come da circolare che ho letto su di un'altro thread, da 22,01 a 150,00 si paga solo l'IVA, oltre anche il Dazio.
Al cambio di oggi 28 $ sono (non bestemmiare) 22,56 Euro + IVA 22% 4,96 ( trattieniti più forte) 5,50 Euro di diritti d'incasso delle PT od i diritti di pratica del corriere.
I dati ,un pò datati, li ho presi da qui " http://www.baronerosso.it/forum/mode...-doganali.html ".