10 gennaio 14, 15:38 | #7661 (permalink) Top | |
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Io ho chiamato il Call center di poste italiane per informazioni sulla mia raccomandata spedita dall'Inghilterra che risulta da royal mail consegnata a Milano il 7 novembre e sti deficenti mi hanno detto che se non spunta il traking non possono farci niente e che devo aprire un reclamo con royal mail... cioè i casini li fanno loro e il reclamo lo devo fare a royal mail che ha svolto egregiamente il suo lavoro in 2 giorni... adesso ho contattato il venditore per dirgli se può avviare la pratica con royal mail anche se so che non cambierà una cippa . Inviato dal mio GT-I9300 utilizzando Tapatalk Ultima modifica di pincopaolino : 10 gennaio 14 alle ore 15:45 | |
10 gennaio 14, 15:41 | #7662 (permalink) Top | |
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10 gennaio 14, 16:05 | #7663 (permalink) Top |
Sospeso | Scusa, ma l'ordine di cui parli veniva dalla Malesia? Anche io aspetto un pacco da HK spedito dalla Malesya il 1 gennaio 2014, e sul traking mi scrive che è stato inviato a Milano Roserio. Su Poste italiane non è ancora registrato. Secondo Voi quando mi arriva?
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10 gennaio 14, 16:37 | #7664 (permalink) Top | |
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__________________ Extra 300 S con Supertigre G 90 gasser # TRex 600 con OS-ASP 52 gasser # con ASP 91HR gasser # con TT 53 RL gasser # MG53 con DLE 20 # PS14 CON FOX78 http://www.youtube.com/user/Solobenza. Placido. | |
10 gennaio 14, 16:42 | #7665 (permalink) Top | |
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la risposta che puoi dargli è ciò che hai fatto: chiunque legge questi commenti ci penserà più volte a ordinare da loro. BANGGOOD rimborsa ed è vero. HOBBYKING no! però, non me lo sarei aspettato! che vergogna prendere in giro per tutto questo tempo un cliente. | |
10 gennaio 14, 16:45 | #7666 (permalink) Top | |
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ma se non è così potresti dirmi di preciso come lo sai? aiuteresti molti che stanno avendo problemi in questo periodo nel vedere la propria tracciatura sul sito delle poste compreso me. | |
10 gennaio 14, 17:29 | #7667 (permalink) Top | |
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Riguardo la tracciatura dimostra che il venditore ha spedito ma non significa niente, potrebbe spedire a sua zia, un amico o mettere un indirizzo errato e il pacco gli ritorna, il traking fornisce una prova parziale, quindi intanto hk deve fornire la ricevuta che dimostra l'avvenuta spedizione e l'indirizzo a cui la merce é stata spedita se ci fosse un errore o l'indirizzo non corrisponde all'indirizzo PayPal gia ti spetta il rimborso, nel caso l'indirizzo sia corretto ma non avvenga la consegna al destinatario potresti ricevere un rimborso parziale, questo dipende molto da come te la giochi e che prove fornisci tu, ovviamente se ti limiti ad aprire la contestazione reclamo e fornisci solo in traking e te ne freghi difficilmente otterrai un rimborso, se invece dimostri che l'ordine é partito dopo 20 giorni, che da altri 20 giorni non risulta traking e che il venditore non collabora lasciando intendere che ti ha tirato una sola, il discorso cambia. Inoltre se io venditore spedisco una raccomandata con poste italiane se loro la smarriscono avvio la procedura per il rimborso mentre tu da ricevente pur pagando non puoi farlo, idem se la smarrisce royal mail o qualsiasi altro servizio postale, si può fare un ricorso e ottenere un rimborso. Comunque resta il fatto che le nostre poste sono pietose, ripeto una raccomandata Inghilterra/Italia partita il 4 gen il 7 gen é arrivata a Milano e non esiste più nulla il traking internazionale arrivata a Milano, dopo di che oggi ne abbiamo 10 e non si sa più nulla e parliamo di spedizione europea quindi niente dogana, il fatto è che se sommi hk tempi biblici per evadere la merce + poste cinesi/malesiane in carrozzella + poste italiane con 5 dipendenti di cui 1 in malattia, l'altro in ferie, uno incompetente, uno che non ha voglia di lavorare e 1 che fa il lavoro di 5 persone che la posta arrivi é già un miracolo. Inviato dal mio GT-I9300 utilizzando Tapatalk Ultima modifica di pincopaolino : 10 gennaio 14 alle ore 17:36 | |
10 gennaio 14, 17:57 | #7668 (permalink) Top | |
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10 gennaio 14, 20:49 | #7669 (permalink) Top |
Guest
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Il mio pacco proveniente dalla Malesia (2013-12-17 12:17, Item sent to MILANO C.M.P. ROSERIO, MPC PMIH (KLIA)) da oggi pomeriggio è comparso sul sito delle PosteItaliane, e per fortuna è a Linate (da quello che avevo sentito e letto di Roserio mi ero preoccupato) Il tempo non mi preoccupa, ho la frenesia di andare in volo, sono due anni che ho fatto solo teoria e dai primi di novembre ho fatto vari ordini per completare il mio primo esa, ma tocca attendere, non si può fare altro. In compenso quello più corposo proveniente da Fiji (radio, Lipo e altro) ancora non si vede da quest'altra parte (tracking poste italiane) |
10 gennaio 14, 20:55 | #7670 (permalink) Top |
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Messaggi: 198
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Aggiorno Il mio è stato aggiornato oggi, ma sulle poste non appare nulla. 2014-01-10 02:14, Item arrived ITALY 2013-12-17 16:39, Item sent to MILANO C.M.P. ROSERIO 2013-12-14 16:29, Item posted over the counter 2013-12-12 14:52, Dispatch Pre-Alert Inviato dal mio GT-i9001 con Tapatalk 10.1 |
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