Hobbyking E Spedizioni Leggi Bene!!

[CarloRoma63]

Originalmente inviato da sektor_87

nono era tutto disponibile al momento dell'acquisto, li contatto dopo una settimana per vedere come mai ancora non mi davano il codice, e mi dicono che un oggetto non era disponibile qndi l'ho cambiato, e mi hanno fatto pagare 2 miseri euro di differenza su un ordine di 150 euro cmq...trascorsa una altra settimana, e ancora non mi danno il codice, non penso che comprerò più da loro serità zero, spero solo che mi danno il codice e spediscono e sia tutto ok

Deve essere successo qualcosa di recente, i passato io ho più volte chiamato in chat (quando era attiva) e mi hanno sempre risolto bene e rapidamente (almeno quando potevano).
Ultimamente hanno dei tempi di risposta enormi sui ticket e spesso sembra che non leggano neanche quello che hai scritto...

Speriamo in meglio per il futuro.


Per quanto riguarda i due euro, considera che sono ultrafiscali (credo per mandato aziendale, non certo per iniziativa personale dei singoli addetti) e non ti fanno passare ne un centesimo di sconto ne un grammo oltre il peso consentito per quella tariffa.

A proposito di peso, voi pesate il pacco all'arrivo? Su una delle ultime spedizioni non ho potuto aggiungere un oggetto (di 20 grammi) in quanto mi hanno detto che ero già al limite dei 2,5kg; quando il pacco mi è arrivato a casa pesava solo 2,2kg e conteneva tutto. E' possibile che facciano la cresta sul peso, per far scattare ka tariffa successiva? Voi avete esperienze in merito?

Carlo

[dea90]

Originalmente inviato da CarloRoma63

Deve essere successo qualcosa di recente, i passato io ho più volte chiamato in chat (quando era attiva) e mi hanno sempre risolto bene e rapidamente (almeno quando potevano).
Ultimamente hanno dei tempi di risposta enormi sui ticket e spesso sembra che non leggano neanche quello che hai scritto...

Speriamo in meglio per il futuro.


Per quanto riguarda i due euro, considera che sono ultrafiscali (credo per mandato aziendale, non certo per iniziativa personale dei singoli addetti) e non ti fanno passare ne un centesimo di sconto ne un grammo oltre il peso consentito per quella tariffa.

A proposito di peso, voi pesate il pacco all'arrivo? Su una delle ultime spedizioni non ho potuto aggiungere un oggetto (di 20 grammi) in quanto mi hanno detto che ero già al limite dei 2,5kg; quando il pacco mi è arrivato a casa pesava solo 2,2kg e conteneva tutto. E' possibile che facciano la cresta sul peso, per far scattare ka tariffa successiva? Voi avete esperienze in merito?

Carlo

Il peso è un peso volumetrico quindi varia anche in base alla dimensione del pacco

[Robby Naish]

Originalmente inviato da CarloRoma63

Deve essere successo qualcosa di recente, i passato io ho più volte chiamato in chat (quando era attiva) e mi hanno sempre risolto bene e rapidamente (almeno quando potevano).
Ultimamente hanno dei tempi di risposta enormi sui ticket e spesso sembra che non leggano neanche quello che hai scritto...

Speriamo in meglio per il futuro.


Per quanto riguarda i due euro, considera che sono ultrafiscali (credo per mandato aziendale, non certo per iniziativa personale dei singoli addetti) e non ti fanno passare ne un centesimo di sconto ne un grammo oltre il peso consentito per quella tariffa.

A proposito di peso, voi pesate il pacco all'arrivo? Su una delle ultime spedizioni non ho potuto aggiungere un oggetto (di 20 grammi) in quanto mi hanno detto che ero già al limite dei 2,5kg; quando il pacco mi è arrivato a casa pesava solo 2,2kg e conteneva tutto. E' possibile che facciano la cresta sul peso, per far scattare ka tariffa successiva? Voi avete esperienze in merito?

Carlo

Pacco da 499gr, all'arrivo era 450

[auro_ff]

Primo ordine: 15.93$

Destination - Italy
The item (RB455364363HK) left Hong Kong for its destination on 8-May-2012

Spedizione RB455364363HK con data 08/05/2012:
Accettato dal centro postale di CSI MILANO LINATE in data 08-MAG-2012
Inviato dal centro postale di CSI MILANO LINATE a MI CSI LINATE AM in data 08-MAG-2012

Secondo ordine: 94.98$

The item (RB455354508HK) was posted on 8-May-2012 and is being processed for delivery to the addressee.

Sicuramente il secondo passerà in dogana.

Forse quando arrivo a 100$ di prodotti ordinati (escluse spese) mi abilitano la % dichiarata

Ciao

[Robby Naish]

Il primo sta in dogana

[Soul Reaver]

Originalmente inviato da CarloRoma63

spesso sembra che non leggano neanche quello che hai scritto...

Tristemente molto vero, mi manca la chat.
Era un'impresa collegarsi, però risolvevano in tempo reale.

[Robby Naish]

Originalmente inviato da Robby Naish

il mio era 35usd inclusa spedizione...me tocca pure a me?

Arrivato, no dogana.....

ciao

Ale

[sektor_87]

mi hanno risposto oggi, si sono scusate per il ritardo e mi hanno detto che il pacco sta per essere spedito speriamo bene, ragazzi dite che su 150 euri la becco la dogana vero??

[Robby Naish]

Originalmente inviato da sektor_87

mi hanno risposto oggi, si sono scusate per il ritardo e mi hanno detto che il pacco sta per essere spedito speriamo bene, ragazzi dite che su 150 euri la becco la dogana vero??

99% sì.... sulle 45 euro

[sektor_87]

oh cacchioo