Hobbyking E Spedizioni Leggi Bene!!

[DELFO]

Originalmente inviato da Karayatwo

Magari, se riordino ora le stesse cose mi dà opzioni diverse, come gratis c'è solo la standard non tracciabile che è la bpost, al tempo la seconda era col corriere. Forse in base al peso o al volume il sistema preferisce l'una o l'altra... Boh

Sent from my LG-H815 using Tapatalk

Io parlo sempre di ordini sopra i 50$ in EU comunque, sotto non vado mai.

[Karayatwo]

si si questo è da EU ed è di oltre 60 euro, infatti la spedizione è gratis nella prima opzione, altrimenti sarebbero tutte a pagamento

[DELFO]

Originalmente inviato da Karayatwo

si si questo è da EU ed è di oltre 60 euro, infatti la spedizione è gratis nella prima opzione, altrimenti sarebbero tutte a pagamento

Strano proprio.

[maverick4you]

Originalmente inviato da DELFO

Strano proprio.

Intanto mi sono andato a leggere il Forum su HobbyKing cercando le segnalazioni di altri malcapitati con la spedizione gratuita con Bpost, le bestemmie si sprecano e questo non solo in italia ma in mezza europa.
Hobby King meriterebbe di chiudere la cura che ha dei clienti e' pari a 0
Prossima settimana apro la controversia tramite PayPal, vedremo come finisce.

[maverick4you]

Originalmente inviato da Karayatwo

Magari, se riordino ora le stesse cose mi dà opzioni diverse, come gratis c'è solo la standard non tracciabile che è la bpost, al tempo la seconda era col corriere. Forse in base al peso o al volume il sistema preferisce l'una o l'altra... Boh

Sent from my LG-H815 using Tapatalk

Ho fatto la stessa prova che hai in mente, ripetuto ordine, ma aggiunto oggetti voluminosi, anche di poco prezzo e voila, l'ordine e' gratuito e tracciato con GLS!
Addirittura avevo ripreso lo stesso ordine, tolto degli articoli, quindi ridotto l'importo e aggiunto un elica da 20"... spedizione gratuita con GLS
Tolto l'elica e messo un altro oggetto ingombrante, macchina per verifica CG da 12$, sempre spedizione con GLS.
Aggiunto motore da 50$+i restanti articoli... spedizione gratuita ma non tracciabile.
Ho simulato solo gli ordini ma no li ho mandati avanti anche perche non saprei che farmene ora come ora un altro motore regolatore ecc ecc che mi servono per completare un modello.
Si puo dire mort..ci loro!?!?

[DELFO]

Dalla mia esperienza ho risultati diversi: sia che faccio ordine di un motore e altre piccole cose, sia che ordino 2 o 3 rotoli di copertura (per cui pacco lungo 70 cm) come ultimo ordine, sempre gratis tracciabile GLS.

[maverick4you]

....la cosa mi sta facendo rodere il C.... e cosi poco fa ho aperto la contestazione con Paypal.
Un ordine spedito dall'olanda anche se passa per il belgio non puo impiegare 3 settimane!

Questo il testo del reclamo, vedremo ora cosa accade:

"Ad oggi 22 marzo non ho ricevuto l'ordine che il venditore dice aver spedito il 1 marzo.
Il venditore garantiva la consegna in un range di 3/13 giorni.
E' BENE SOTTOLINEARE CHE LA SPEDIZIONE DELL'ORDINE IN FORMA GRATUITA E' OFFERTA DAL VENDITORE QUANDO L'ORDINE SUPERA I 50$, NEL MIO CASO SI TRATTAVA DI ORDINE DI OLTRE 102$!!
SE IL VENDITORE DECIDE DI SPEDIRE GLI ORDINI TRAMITE UN CORRIERE INEFFICIENTE E IN MODALITA SENZA TRACKING LA RESPONSABILITA NON PUO DI CERTO ESSERE DEL CLIENTE, SONO LORO AD AVER OFFERTO LA SPEDIZIONE GRATUITA, NON L'HO SCELTA DI CERTO IO.
Ho provato a contattare il venditore ma quest'ultimo vorrebbe addossare tutte le responsabilita' della mancata consegna al sottoscritto in quanto l'ordine e' stato spedito ma senza Tracking di conseguenza e impossibile effettuare ricerche."

[Karayatwo]

io l'ho aperta stamattina, vediamo che succede, in bocca al lupo!

[maverick4you]

Originalmente inviato da Karayatwo

io l'ho aperta stamattina, vediamo che succede, in bocca al lupo!

...crepi il lupo e buona fortuna anche te.
Ti garantisco che leggendo il forum su Hobbyking, riguardo i problemi che hanno in mezza europa con le spedizioni tramite Bpost, sono rimasto impressionato.
Ci lamentiamo delle nostre poste ma alla fin fine credo siano le meno peggio.
Bpost credo sia il peggior vettore per le spedizioni in europa, dall'olanda stessa alla germania alla francia una marea di lamentele, tutte simili alle nostre.

[windsurfer]

Io ho fatto un'acquisto su Gearbest che mi ha fatto apprezzare HobbyKing. Ho ordinato una dashcam Xiaomi, versione internazionale, e mi hanno mandato quella per il mercato cinese con istruzioni in cinese, App in cinese e comandi vocali in cinese. Alle mie ripetute rimostranze, dopo le solite risposte preconfezionate, mi hanno invitato a spedire a mie spese al loro centro assistenza in Spagna l'articolo per ottenere il rimborso. La spedizione costava quasi quanto l'articolo e solo dopo che ho dichiarato di voler inoltrare il reclamo a PayPal ho ottenuto il rimborso senza necessità di restituzione. Mi hanno scritto che il rimborso era in via eccezionale e che non sarebbe stato più concesso. Tanto non gli ordinerò più niente.
In conclusione HK, con tutti i suoi limiti, mi sembra meglio.