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Vecchio 25 settembre 07, 21:45   #51 (permalink)  Top
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Data registr.: 28-06-2007
Residenza: lodi
Messaggi: 34
Ciao a tutti,
io sono un principiante, e il mio primo elicottero (doppio rotore), l'ho comperato da Movo a Milano, dove ho avuto un'assistenza direi ottima e sempre garbata.

Dopo questo primo acquisto, mi sono rivolto ad un negozio di Torino, dove haimè l'assistenza che ho avuto è stata pessima.

Per noi principianti, ma credo che questo valga anche per tutti i consumatori, avere un servizio post vendita che ti possa dare assistenza è fondamentale. Lo dico anche perchè io sono un funzionario di vendita e uno dei servizi che contraddistingue la mia azienda e la rende leader nel suo settore e proprio l'assistenza al consumatore finale.

Con questa premessa mi sono rivolto a Winning_models (negozio on line) con molta diffidenza.

Invece con mia grande sorpresa, ho trovato al di la del telefono o di un messaggio di posta telefonica, massimo il titolare, persona competente e molto disponibile.

Nonostante io non abbia acquistato da lui il mio King 2 ed avendo problemi di funzionamento, si è reso molto disponibile telefonicamnete,l'ho chiamato almeno una volta al giorno per diversi giorni e la risposta che ho avuto è sempre stata cortese e puntuale. Non riuscendo a risolvere il problema ho deciso di inviargli l'ely che si è offerto di riparare.

Credo che questo sia segno di professionalità e di competenza che auguro a tutti voi di troare.

saluti

Marco
marcocesari non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 25 settembre 07, 21:54   #52 (permalink)  Top
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Data registr.: 16-05-2007
Residenza: Verona
Messaggi: 246
...Premesso che compro solo in italia e a contrassegno:

http://www.modellismo.it/

http://www.hely-go.com

http://www.jonathan.it/

...Mai avuto problemi di sorta
__________________
La mia '' flotta'' : Elicotteri: T-Rex 250, Mini Titan, T-Rex 450s, Protos Carbon, T-Rex 500, Raptor 50 V2, Raptor 90 V2 SE, Futaba T10 C - - Automodelli: Tag Models Integrale, Svm Crono, Duratraxx Nitro Evader, Thunder Tiger Eb4S3.
gooser non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 25 settembre 07, 22:15   #53 (permalink)  Top
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L'avatar di sberla76
 
Data registr.: 18-09-2005
Residenza: Livorno
Messaggi: 660
Invia un messaggio via MSN a sberla76
Ciao a tutti,
Premetto che ho sempre acquistato in Italia ed in negozio (no on-line), ho sempre avuto ottimi consigli e preziose consulenze.
Però... i prezzi sono troppo esosi. In Germania ad esempio i prezzi sono molto più accessibili.

Ora acquisto principalmente qui:
www.rcpowersupply.com (dall'estremo oriente sono velocissimi, molto convenienti ed affidabilissimi 1 ordine ricevuto in 5 giorni)
www.der-schweighofer.com (che dire... son tedeschi!!!)

Saluti.
A.
sberla76 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 26 settembre 07, 01:27   #54 (permalink)  Top
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Data registr.: 30-03-2007
Residenza: ranzo (IM), a bordo, dove capita
Messaggi: 493
Invia un messaggio via MSN a lama_con_la_bava
buona sera a tutti:
questi sono i siti dove mi sono servito:

https://www.amainhobbies.com assolutamente da evitare, 0 in assistenza, 0 in serietà, 0 sicurezza pagamenti (sono ancora in lite)

www.rc711.com ottimo se potete aspettare, prezzi concorrenziali, se volete spedizione rapida un pò caro

http://www.aeromodelismoserpa.com/ ottimi prezzi, peccato non spediscano fuori dalla spagna

www.helidirect.com abbastanza seri, se si sceglie la spedizione più economica bisogna avere molta pazienza: da 10 a 15 gg

al momento non me ne vengono altri, ma mi verranno in mente!
ciao, diego
__________________
Esky Belt Cp + Ghl 3D+Mx 12
Thunder Tiger Mini Titan E325+ GY401+ Mx12
lama_con_la_bava non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 26 settembre 07, 14:53   #55 (permalink)  Top
Ricky MHR
Guest
 
Messaggi: n/a
Citazione:
Originalmente inviato da Mongolfino
beato te! a un mio amico per il walk. 5#8 l'han preso per il naso 1 mese e... nisba, niente da fare :-( boh? sara' che era un semiprivato

Per i negozi:
vari ordini a ckado: sempre immediati, no problem.
sono riuscito a cambiare mode... dovrebbe seere uguale
http://clubesky.mastertopforum.com/viewtopic.php?t=24
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Vecchio 26 settembre 07, 16:38   #56 (permalink)  Top
User
 
L'avatar di SkudoFly
 
Data registr.: 21-09-2005
Residenza: Latina
Messaggi: 194
Invia un messaggio via MSN a SkudoFly
Per esperienza fatta io compro o in contrassegno o da siti che mi danno la possibilità di avere il controllo del pacco. Ho preso un bel pò di roba da Winning-models e non ho avuto nessun problema, anzi l'ho tempestato di telefonate quando avevo qualche problema e non si è mai tirato in dietro.Quindi Persona impeccabile sia in cortesia che è la prima cosa per un rivenditore e sia per i prezzi. Ho letto le vostre vicende nelle spedizioni, ma per esperienza fatta, il pacco va sempre eseguito con il seguito della traccia, quindi spendere qualche euro in più, avendo cosi traccia di tutto senza perdere nulla. Discriminare siti o persone per qualcosa mai avuta senza nessuna prova che le persone non abbiano di proposito spedito per tenersi i soldi e i pezzi mi sembra un pò assurdo, poi visto che parliamo di ricambi di pochi euro l'uno. Ba!!! Io mi sono trovato da benissimo. Poi può essere che qualcuno ha problemi di simpatia questo non lo so.

Un saluto a tutti
__________________
Rimanere il volo non è tutto!! Ma devi saper decollare ed atterrar, questo è il problema

Oltre alla radio accendi anche il cervello!!


www.skudiero.net
SkudoFly non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 26 settembre 07, 16:45   #57 (permalink)  Top
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Data registr.: 30-08-2007
Residenza: albano laziale
Messaggi: 37
Complimenti a http://www.modeltecnica.it !
Ricambi ordinati ieri arrivati oggi!!! In tutto meno di 24 ore!!

Grazie modeltecnica,

Luigi Distante.
vortex non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 26 settembre 07, 20:44   #58 (permalink)  Top
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Data registr.: 23-01-2007
Messaggi: 228
Invia un messaggio via MSN a Mcgyverspaa
Il miglior venditore sono io!!!

http://www.baronerosso.it/forum/showthread.php?t=66245

approfitto per farmi pubblicità!
Mcgyverspaa non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 26 settembre 07, 20:55   #59 (permalink)  Top
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L'avatar di bomberman70
 
Data registr.: 08-08-2007
Residenza: roma
Messaggi: 430
Thumbs up

Molto bene ragazzi...vi vedo impegnati a decidere quale sia il migliore rivenditore! Chi se la sente di fare una classifica finale?
bomberman70 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 26 settembre 07, 23:28   #60 (permalink)  Top
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L'avatar di vittofly
 
Data registr.: 14-06-2007
Residenza: Milano
Messaggi: 265
Citazione:
Originalmente inviato da vortex
Complimenti a http://www.modeltecnica.it !
Ricambi ordinati ieri arrivati oggi!!! In tutto meno di 24 ore!!

Grazie modeltecnica,

Luigi Distante.
Lo conosco, sono andato nel negozio che hanno a Cinisello Balsamo (MI), ma solo per urgenze estreme.
Ma hai visto che prezzi???
Set di 6 pale per lama V3 e V4 a 12 euro!!!!!
Le stesse pale ora le acquisto da www.winning-models.com a 5,95 euro!!!! e spedizione in 2 giorni con posta prioritaria.
Secondo me ti conviene cambiare fornitore.(se vuoi risparmiare)
ciao.
vittofly non è collegato   Rispondi citando
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