http://www.miniplanes.fr
 

Lunedì scorso ho acquistato pagando regolarmente con carta di credito dei pezzetti per il mio lamav3 dell'ammontare di circa 74 euro.....
Ad oggi io non ricevuto ancora nulla,tra l'altro non ho ricevuto neanche la conferma d'ordine....e nemmeno sul loro sito la trovo...
Il pagamento è andato a buon fine perchè mi è arrivata la conferma della carta di credito....
Ho provato a contattarli ma non ho avuto ancora risposta...
Devo iniziare a preccuparmi???avevo letto sul forum che consegnavano in TRE giorni!!!

Per caso nel sito comunicano il loro periodo di ferie? Sei sicuro che non siano chiusi? Anche a me l' anno scorso è capitata una cosa simile con uno shop on-line tedesco.
Non mi accorsi che erano in ferie e feci l' ordine, il prelievo sulla carta fu eseguito ma niente notizie, nessuna risposta. Il bello è che anche al loro rientro non si degnarono nemmeno di dire grazie e l' ordine rimenva inevaso. A nulla sono servite le mie e-mail, anche di minaccia, ma dopo circa una ventina di giorni i soldi tornarono al loro posto.
Non so cosa sia capitato, il sito è anche uno di quelli abbastanza conosciuti, per fortuna comunque tutto si è risolto.
In bocca al lupo.

Ho ordinato domenica scorsa e nemmeno io ho notizie.
Pagamento con Paypal regolarmente avvenuto

Signori anche io ho fatto un acquisto pagato con paypal venerdì 20 luglio, ma non si sono degnati di una comunicazione...

Sabato ho mandato una email un po minacciosa e si sono degnati di rispondermi....

Stanno facendo un trasloco ed hanno avuto dei ritardi, mi hanno assicurato che avrebbero preparato la spedizione nella settimana....bisogna avere un po di pazienza......comunque io le dita le incrocio!!!!

Un saluto a tutti

Miniplanes inaugure ses nouveaux locaux de Honfleur sur + de 500m2, afin de mieux vous satisfaire.
ADSL et Colissimo se mettent en place le 26/07
nous enverrons les commandes en attente...

Nous vous présentons nos excuses pour les retards rencontrés dans le traitement
de vos commandes, Merci de votre compréhension - L'équipe Miniplanes


qualcuno conosce il francese???:fiu:

....si sono decisi a rispondere anche a te....:D

Traduzione!
 

Dunque, dopo sette anni con la mia compagna francese e ore di France2 (finchè non è passata sul satellite [che non ho!]), ecco qua:

Miniplanes inaugura i nuovi locali a Honfleur su più di 500mq, al fine di soddisfarvi meglio.

La connessione ADSL e le spedizioni con Colissimo [il loro PaccoCelere]
saranno operativi dal 26/07 - Spediremo gli ordini in attesa...

Vi porgiamo le nostre scuse per i ritardi avuti nell'esecuzione dei vostri ordini,
grazie per la vostra comprensione - Lo staff Miniplanes

Ciao a tutti!
Andrea

Qualcuno ha novita?????
A Me non è arrivato ancora nulla...e nessuna conferma d'ordine!!!

Niente nemmeno a me!!

Ho scritto alla tizia, una certa Marion, questa mattina ed un messaggio di risposta, credo automatico, mi dice:

Bonjour,

Merci pour votre mail.

Nous finalisons notre déménagement sur Honfleur et l'aménagement de nos
600m2 d'entrepot.

Stéphane et Pierre rejoignent l'équipe Miniplanes pour vous apporter
encore plus de plaisir modelisme.

Merci de votre compréhension.

L'équipe Miniplanes

Ho provato a scrivergli proprio ora che hanno esagerato, ho effettuato il pagamento il 20 luglio ed ho chiesto la restituzione del pagamento su paypal....chi vivrà vedrà!!!! Se mi ri-rispondono vi farò sapere....

Si viene bannati se si dicono le parolacce?:D

Gli ho appena scritto (in italiano,speriamo che capiscano) che se entro 6 giorni non mi fanno sapere qualcosa di dettagliato mi rivolgo al mio legale (che non ho:P )

Speriamo che capiscano!!

Io li ho minacciati di:

1- Scrivere a Paypal per "denunciare" la loro poca serietà e disposizione a dare delucidazioni e supporto via email (assurdo per chi vende su internet)

2-Di aprire discussioni di denuncia su tutti i maggiori forum europei di modellismo per evidenziare la loro poca professionalità (?!?!?! frequento questo, ma all'occorrenza!!!)

E poi vorrei fare una considerazione, non me ne vogliano i francesi che bazzicano questo forum, sti francesi non li sopportavo prima ed ora ancora di meno...mal dicono degli italiani, ma loro mi fanno veramente....MI FERMO QUI!!!

Io aspetto ancora qualche giorno...poi li chiamo!!!!mi sono rotto

Inutile mandare le mail,non le leggono neanche,ti mandano la risposta automatica che è uguale per tutti!

Qualcuno ha notizie????

Stamattina sono riuscito a beccare il loro contatto su skype....spero per loro che non mi diano l'autorizzazione se no inizio ad insultarli e non mi fermo fino a quando non mi arriva il pacco!!!

Io non ho ancora ricevuto nulla.....

Ho provato a chiamarli ma risponde una segreteria....

Ragazzi facciamo qualcosa tutti insieme??

Allora???? che si fa??

LAsciamo che ci freghino i soldi??

Io ci ho lasciato 74 euro!

Che siano dei gran pezzi di CA__A non ci sono dubbi...ormai bisogna aspettare ancora...dobbiamo fare finta di credere che stanno ancora smaltendo gli ordini...poi, se prima o poi arriverà la merce, bisognerà comunque vendicarsi di questi bastardi

ad oggi ancora nulla

...sto scrivendo a paypal per segnalare la cosa, in teoria loro dovrebbero rimborsarmi...voi come li avete pagati?

io con carta di credito....ma non mi sembra con circuito pay pal :huh:

Warning www.miniplanes.fr
 

Signori interessati al magheggio che ci sta facendo WWW.MINIPLANES.FR sto inviando a tutti i contatti possibili di forum europei il seguente messaggio.


Hi modelisme friend,
I'm writing you to signal the site

http://www.miniplanes.fr

They are no professional people.
Many italian supplier are deceived from Marion, jacques & company. Thay don't replay to email and don't answer to the phone after had receive the money.

You could read about this in www.baronerosso.it

Thank you for your attention.
Best regards.

Firma

Bonjour,

J'ai lu ce sujet, (je comprend un peu l'italien), un peu mieux l'anglais et espagnol ..
Je suis français, et édite un site très connu ! :)

Miniplanes : ce sont des voleurs! Ils ont mauvaise réputation en France ! :angry:

Il y a 2 mois, je voulais acheté 3 modèles (350 euros) : j'ai bien dit "je voulais" .. parce que j'ai envoyé un email pour des renseignements :
> cela me permet de voir s'ils répondent rapidement (surtout les boutiques que je ne connais pas)
> et donc voir s'ils sont sérieux ..

Je n'ai reçu qu'une réponse après une semaine "Je transmet à Jacques" :unsure:
et c'est tout! Pas d'autres phrases! <_<
Tanpis pour eux, et tant mieux pour moi, j'ai acheté ailleurs (autre boutique, autre site) et reçu mon colis en une semaine ... :P

Si je peux vous aider, je le ferai
Si quelqu'un parlait un peu le français, ce serait plus facile.

Si vous avez des questions, posez ici..
Je téléphonerai à miniplanes pour vos commandes

Salutations,
Pascal ( www.Aeromodelisme.orG )


English version (auto-traduction by software..)

Hello, I read this subject, (I a little Italian includes/understands), a little better English and Spanish.
I am French, and publishes a very known site!

Miniplanes: they are robbers! They have bad reputation in France!

2 months ago, I wanted buy 3 models (350 euros): I said well “I wanted”. because I sent an email for information:
> that enables me to see whether they answer quickly (especially shops that I do not know)
> and thus to see whether they are serious.

I did not receive that a response after one week “I transmits to Jacques” and it is all! Not other sentences!

Tanpis for them, and so much better for me, I buy elsewhere (another shop, another site) and received my parcel in one week…

If I can help you, I will do it If somebody spoke a little French, it would be easier.

If you have questions, pose here.

I will telephone miniplanes for your orders

Greetings,
Pascal ( www.Aeromodelisme.orG )

Si,sono un perfetto ignorante....qualcosina ho capito ma....

C'è qualcuno che può tradurre???

Grazie

MAx

Traduzione:

Buongiorno,
ho letto il soggetto (comprendo un poco d'italiano), un po' meglio l'inglese e lo spagnolo.
Sono francese e scrivo per un sito molto conosciuto

Miniplanes: sono dei veri ladri! In Francia hanno una cattiva reputazione!

Due mesi fa volevo acquistare 3 modelli (350 euro): ho detto "volevo" perché gli ho inviato un mail per delle informazioni: questo mi ha permesso di vedere se rispondevano velocemente (soprattutto perché non conosevo il negozio) e vedere se sono seri...

Ho ricevuto una risposta dopo una settimana "trasmetto tutto a Jacque" ed é tutto. Non una frase un più!
Peggio per loro, e tanto meglio per me che ho acquistato altrove (altro negozio, altro sito) e ricevuto il mio pacco in una settimana...

Se vi posso aiutare lo farò volentieri.
Se qualcuno parla un po' di francese sarà più facile
(ndr: se avete bisogno di scrivere chiedete pure... sono bilingue!!)

Se avete delle domande ponetele qui..
Telefonerò a miniplanes per i vostri ordini.

Saluti Pascal (www.Aeromodelisme.org)

Ginco....news??

Come gia' ribadito piu' di una volta, questo genere di modi sul forum non sono ammessi, la discussione viene quindi chiusa.