http://www.miniplanes.fr
 

Lunedì scorso ho acquistato pagando regolarmente con carta di credito dei pezzetti per il mio lamav3 dell'ammontare di circa 74 euro.....
Ad oggi io non ricevuto ancora nulla,tra l'altro non ho ricevuto neanche la conferma d'ordine....e nemmeno sul loro sito la trovo...
Il pagamento è andato a buon fine perchè mi è arrivata la conferma della carta di credito....
Ho provato a contattarli ma non ho avuto ancora risposta...
Devo iniziare a preccuparmi???avevo letto sul forum che consegnavano in TRE giorni!!!

Per caso nel sito comunicano il loro periodo di ferie? Sei sicuro che non siano chiusi? Anche a me l' anno scorso è capitata una cosa simile con uno shop on-line tedesco.
Non mi accorsi che erano in ferie e feci l' ordine, il prelievo sulla carta fu eseguito ma niente notizie, nessuna risposta. Il bello è che anche al loro rientro non si degnarono nemmeno di dire grazie e l' ordine rimenva inevaso. A nulla sono servite le mie e-mail, anche di minaccia, ma dopo circa una ventina di giorni i soldi tornarono al loro posto.
Non so cosa sia capitato, il sito è anche uno di quelli abbastanza conosciuti, per fortuna comunque tutto si è risolto.
In bocca al lupo.

Ho ordinato domenica scorsa e nemmeno io ho notizie.
Pagamento con Paypal regolarmente avvenuto

Signori anche io ho fatto un acquisto pagato con paypal venerdì 20 luglio, ma non si sono degnati di una comunicazione...

Sabato ho mandato una email un po minacciosa e si sono degnati di rispondermi....

Stanno facendo un trasloco ed hanno avuto dei ritardi, mi hanno assicurato che avrebbero preparato la spedizione nella settimana....bisogna avere un po di pazienza......comunque io le dita le incrocio!!!!

Un saluto a tutti

Miniplanes inaugure ses nouveaux locaux de Honfleur sur + de 500m2, afin de mieux vous satisfaire.
ADSL et Colissimo se mettent en place le 26/07
nous enverrons les commandes en attente...

Nous vous présentons nos excuses pour les retards rencontrés dans le traitement
de vos commandes, Merci de votre compréhension - L'équipe Miniplanes


qualcuno conosce il francese???:fiu:

....si sono decisi a rispondere anche a te....:D

Traduzione!
 

Dunque, dopo sette anni con la mia compagna francese e ore di France2 (finchè non è passata sul satellite [che non ho!]), ecco qua:

Miniplanes inaugura i nuovi locali a Honfleur su più di 500mq, al fine di soddisfarvi meglio.

La connessione ADSL e le spedizioni con Colissimo [il loro PaccoCelere]
saranno operativi dal 26/07 - Spediremo gli ordini in attesa...

Vi porgiamo le nostre scuse per i ritardi avuti nell'esecuzione dei vostri ordini,
grazie per la vostra comprensione - Lo staff Miniplanes

Ciao a tutti!
Andrea

Qualcuno ha novita?????
A Me non è arrivato ancora nulla...e nessuna conferma d'ordine!!!

Niente nemmeno a me!!

Ho scritto alla tizia, una certa Marion, questa mattina ed un messaggio di risposta, credo automatico, mi dice:

Bonjour,

Merci pour votre mail.

Nous finalisons notre déménagement sur Honfleur et l'aménagement de nos
600m2 d'entrepot.

Stéphane et Pierre rejoignent l'équipe Miniplanes pour vous apporter
encore plus de plaisir modelisme.

Merci de votre compréhension.

L'équipe Miniplanes

Ho provato a scrivergli proprio ora che hanno esagerato, ho effettuato il pagamento il 20 luglio ed ho chiesto la restituzione del pagamento su paypal....chi vivrà vedrà!!!! Se mi ri-rispondono vi farò sapere....

Si viene bannati se si dicono le parolacce?:D