Qualcuno di voi ha comprato da Andy's hobbyshop?

[edofly]

Da inesperto non gli ho chiesto se era disponibile.
Ho semplicemente fatto un ordine e ricevuto risposta positiva (anche perchè sul forum avevo letto di uno che aveva ordinato dallo stesso e aveva ricevuto come risposta che l'articolo non era momentaneamente disponibile).

Quando ho fatto l'ordine l'ho massacrato di domande sull'omologazione della frequenza 35mhz (banda A e e sul contenuto della confezione; non ho badato tanto alla cosa più importante. ....ovvero se l'articolo c'era...
Errore... Capita... Sbagliando si impara...
(certo che anche lui me lo poteva dire...)

Io l'ho imparata. Spero che serva di lezione anche a chi legge...

[nesp]

Ciao,
confermo quanto detto prima,
chiedi la disponibilità via mail, poi ordina la merce, basta che tu gli dica l'articolo, il tuo indirizzo e il numero di carta (va bene la posta pay) tempo una settimana e ti arriva a casa. (P.S. prelevano solo quando spediscono, a me sono sembrati onesti.)

Ciao nicola

[gallina]

Originalmente inviato da edofly

Da inesperto non gli ho chiesto se era disponibile.
Ho semplicemente fatto un ordine e ricevuto risposta positiva (anche perchè sul forum avevo letto di uno che aveva ordinato dallo stesso e aveva ricevuto come risposta che l'articolo non era momentaneamente disponibile).

Quando ho fatto l'ordine l'ho massacrato di domande sull'omologazione della frequenza 35mhz (banda A e e sul contenuto della confezione; non ho badato tanto alla cosa più importante. ....ovvero se l'articolo c'era...
Errore... Capita... Sbagliando si impara...
(certo che anche lui me lo poteva dire...)

Io l'ho imparata. Spero che serva di lezione anche a chi legge...

Personalmente ordino solo via email.
Per mia fortuna mastico un po di tedesco ( poco ) e da ruffiano nel mio indirizzo specifico Sudtirol .
Ho sempre ricevuto risposte rapide da diversi operatori. Converrebbe nelle risposte far riferimento all' operatore mittente.
Devo dire che mi son trovato bene ed ho ricevuto la merce in pochi giorni.
Ciao
Gallina

[DoC]

Originalmente inviato da biv2533

Rimango sempre stupito quando leggo queste cose, glielo ha ordinato il dottore di mettere su un sito internet e vender online in tutto il mondo?

Forse sono un po' prevenuto, perche' quando lavoravo nel campo dell'informatica mi capitava spesso di parlare con potenziali clienti che volevano avviare un negozio online, ma non avevano ne' tempo ne' voglia di leggere e peggio ancora rispondere alla email.

Sì, un po' prevenuto.... risponde solo quando ce n'è bisogno; a mail del tipo "allora quando hai spedito?" o "quanto tempo manca perché mi arrivi la merce" non risponde e secondo me fa pure bene. Ormai nessuno di noi ha più pazienza... come avete ben detto comprate pure sotto casa e regalate i soldi al rivenditore... non glielo ha ordinato il dottore, ma manco a te di comprare da lui...
Personalmente mi trovo bene; se tarda a spedire so che la merce non la ha in casa e quando spedisce (me ne accorgo dal prelievo dalla postepay) in due giorni il pacco arriva.
Comprando la mia radio da lui ci ho guadagnato una ricevente ed un servo... in Italia compravo solo la trasmittente.... tra l'altro in caso di problemi gli si spedisce indietro la merce e spedire costa tanto quanto un altro negozio on-line in italia.

[edofly]

Io pagherei in contrassegno però...
(con tutto il rispetto per il venditore in questione)
Se il costo è uguale, non vedo perchè mandare in giro il numero di carta di credito (fosse anche la postepay).
E' una buona abitudine che penso sia utile prendere.
Dove possibile io pago con paypal (tanto le spese per il pagamento le ha chi riceve il denaro)
Altrimenti o carta postepay o se non si conosce o si hanno dei dubbi sul venditore, creo una carta virtuale dal sito della banca e vado tranquillissimo.
Non sono un grande esperto nel settore, ma andare un numero di carta di credito per email, non mi sembra una cosa molto saggia.
Purtroppo le carte di credito vengono clonate come niente.
Meglio cercare di proteggersi dove possibile
Daccordo con nesp: onesti

[ginopilotino]

Bhe ho ordinato parecchie cose ad Andy (non solo per me ovviamente non sono Rokerduk) e devo ammettere che ho risparmiato parecchie centinaia di euri, sui 91 os si risparmia oltre 80 euri, sulla multiplex oltre 100, quando mi occorre roba che ha a catalogo lui non ci penso un momento, ordino allegando la sua stringa col copia incolla e pago in contrassegno. Zero e dico zero problemi, a mio modesto avviso è molto serio e professionale, inoltre quando lo avviso sull'arrivo del materiale e del pagamento effettuato, mi risponde salutandomi ed augurandomi buon divertimento con gli oggetti da lui forniti, vi dirò, mi è quasi simpatico.
Ciao Stefano.

[biv2533]

Originalmente inviato da DoC

Sì, un po' prevenuto.... risponde solo quando ce n'è bisogno; a mail del tipo "allora quando hai spedito?" o "quanto tempo manca perché mi
arrivi la merce" non risponde e secondo me fa pure bene.
Ormai nessuno di noi ha più pazienza... come avete ben detto comprate pure sotto casa e regalate i soldi al rivenditore... non glielo ha ordinato il dottore, ma manco a te di comprare da lui...

Allora mettiamola cosi', non sono prevenuto, sono esigente e competente in materia.

Non ho mai detto di preferire il negozio sotto casa, effettuo acquisti via internet con uso di carta di credito o bonifico anticipato sin dal 1996; un po' perche' lavoravo nel campo informatico come programmatore e sviluppatore di applicazioni client/server orientati al commercio elettronico e un po' perche' ci sono ovviamente occasioni di vero risparmio.

Sto solo dicendo che per stare in rete e vendere in tutto il mondo o in Europa, ci sono delle caratteristiche da rispettare che non si riferiscono al solo prezzo piu' basso. (questo naturalmente vale anche per i negozi e il commercio in generale)

Sono necessari almeno:
- utilizzo di una lingua comune (in questo caso inglese)
- un servizio di customer care o anche solo informativo
- un servizio di post vendita.
- chiarezza dei prezzi e delle spese di spedione.
- indirizzo email e fisico del negozio online oltreche' la possibilita' di contattare il negoziante anche con mezzi tradizionali.
- offrire diverse modalita' di pagamento ad es.: carta di credito, bonifico, contrassegno e via discorrendo
- fatturazione
- ecc. ecc.

Il negozio di Andy non rispetta tutte queste caratteristiche, ma ovviamente non mi sto riferendo solo al suo, questa e' una mini linea guida che vale per tutti coloro che vogliono fare acquisti su internet.

Se poi volete comprare dal primo improvvisato, magari su Ebay con feedback 0 allora accomodatevi pure, la fregatura prima o poi arriva.