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Vecchio 05 giugno 12, 22:22   #591 (permalink)  Top
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L'avatar di greg89
 
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Originalmente inviato da AlexTG Visualizza messaggio
Si è espresso male?
Cioè uno può scrivere che la marca X di automobili va male perchè ha un certo difetto, poi vien fuori che invece ha comprato un'auto di marca Y, ma diciamo che fa lo stesso perchè il concessionario dove l'ha comprata vende sia X che Y?
O vogliamo scendere nel particolare e chiederci come un modellista possa fermarsi davanti a un attacco sganciato, che basta riagganciarlo o al massimo metterci una goccia di ciano?
Dai su, i negozianti a volte ne combinano di tutti i colori ma stavolta è il cliente che è indifendibile, dato che è venuto in un forum pubblico a sparare a zero con argomenti parecchio vacillanti.
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se ti metti a discutere con un idiota, non andare avanti.. ti porta al suo livello e ti batte con l'esperienza..
greg89 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 05 giugno 12, 23:47   #592 (permalink)  Top
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L'avatar di mgaproduction
 
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Originalmente inviato da mgaproduction Visualizza messaggio
Premetto che non ho letto tutto il 3D, ma avendo l'ufficio a Torino, sono andato a comprare una LiPo di scorta un pochino più "capacitosa" per l'mcpx.
Non so pronunciarmi sui prezzi e neanche ricordo esattamente quanto l'ho pagata.
So soltanto che dopo ben 2 giorni si era scollato l'incastro dello spinotto, rendendo di fatto molto poco utilizzabile la pila.
Per me, se la qualità delle altre è simile, il giudizio è negativo.
Riprendo un po' le fila del discorso in quanto, in qualità di cliente, mi sento di dover difendere la mia posizione esattamente come si sente FMC di difendere la sua.

PRIMO in assoluto : ho espresso un giudizio su una pila e non sul rivenditore, ma costui si è subito risentito e si è sentito "SPUTTANATO". Anche qui non posso far altro, di nuovo, che invitare il sig. Carlo Gabutti a imparare a leggere

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Originalmente inviato da sescot Visualizza messaggio
Ciao, io l'ho letto più o meno tutto, e mi pare che le lipo dell'mcpx avessero dei problemi nella prima serie. Comunque, se sei comodo, pare che FMC offra un ottimo servizio post vendita.
SECONDO : ho ascoltato il consiglio di SESCOT e mi sono detto : se è vero che hanno un ottimo servizio post vendita, mi sistemeranno la questione.


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Originalmente inviato da mgaproduction Visualizza messaggio
Loro accampavano scuse che il prodotto era perfettamente funzionante ed è vero elettricamente parlando in quanto gliel'ho confermato io stesso.
Il problema è che lo spinottino si è disincastrato dalla sua sede ed è rimasto con i fili leggermenete in vista e quindi non si poteva più usare la batteria perchè diventava assai complicato togliere e mettere lo spinotto.
Secondo loro erano tutte così. Alchè, guardandone una nuova, la differenza era assai evidente rispetto alla mia (che avevano + o - rimesso a posto schiacciando a forza in dentro lo spinottino).
Va beh, alla fine me l'hanno cambiata. Ripeto : non molto soddisfatto nonostante me l'abbiano cambiata. Le discussioni, per certe cifre, non dovrebbero neanche farsi se vuoi farti/tenere un nuovo cliente.....
TERZO : questa è la loro campana, confermata poi da loro stessi. Io chiedo una sostituzione in quanto ritengo essere nel mio pieno diritto di consumatore farlo, e mi sento rispondere che basta ripressare dentro lo spinotto e metterci una goccia di colla!!!!
Stiamo scherzando? Un consumatore compra una cosa che si guasta dopo 2 giorni, chiede al venditore di potersela vedere sostituire in quanto difettosa (difatti quella nuova non presenta il difetto e ne sono più che soddisfatto) e il rivenditore ti dice di aggiustartela con una goccia di colla? Allora io vado a pagare le cose con biglietti da 50€ strappati e dico al negoziante di metterci una striscia di scotch e ripararselo, perchè tanto il biglietto è buono !!!!!!!!!!!!!!! Voglio proprio vedere se ci sta !!!!!!!!!


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Originalmente inviato da mgaproduction Visualizza messaggio
Egregi signori di FMC : mi scuso in effetti per il disguido sulla marca delle pile. La mia non era tra quelle del 3D.
Detto questo, ribadisco quanto scritto : "Risultato : se non avessero fatto tante discussioni (soprattutto per l'importo in questione) ne sarebbero usciti come dei Signori.
Il risultato l'ho ottenuto, ma non sono proprio molto soddisfatto."
Unica cosa che posso dire è che la proposta di acquistare un'altra pila non l'ho ricevuta; l'avrei presa in considerazione e probabilmente accettata.
Ora uso quella nuova sostituita con soddisfazione in quanto NON PRESENTA segni del difetto dell'altra.
Ritengo quindi che fosse meccanicamente un pochino difettosa. Ringrazio di nuovo per la sostituzione e vi invito ad accettare più serenamente eventuali note non proprio positive in quanto non ho SPUTTANATO il negozio come Carlo Gabutti scrive. Se si ritiene sputtanato, forse non è capace a leggere bene quanto ho scritto.
Saluto cordialmente

QUARTO : chiarite le cose. Mi sono scusato sul prodotto diverso nel 3D e ho risottolineato quanto evidenziato sopra.

Ora, a fronte di tutto questo devo sentirmi dire che ho SPUTTANATO un negozio su un forum pubblico e che la mia posizione è indifendibile?
Caro AlexTG : sei capace a leggere anche tu? Ho sparato a zero? Mi sono pure scusato e non ho espresso un giudizio negativo sul negozio, ma sul prodotto. Se ti vendono una LiPo in cui lo spinotto si smonta dopo 2 giorni, voglio vedere se non corri anche tu a chiedere ti fartela sostituire !!!!!!!!

Con questo post, chiudo le discussioni su questo argomento e saluto cordialmente tutti, da FMC a AlexTG compreso Carlo Gabutti
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RC Dreams
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Vecchio 06 giugno 12, 08:46   #593 (permalink)  Top
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Quante parole - parole - parole - inutili per una banalità.... nell'epoca pre-forum si sarebbe impiegato il tempo per cose migliori.
bruskolino non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 06 giugno 12, 10:29   #594 (permalink)  Top
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Originalmente inviato da bruskolino Visualizza messaggio
Quante parole - parole - parole - inutili per una banalità.... nell'epoca pre-forum si sarebbe impiegato il tempo per cose migliori.
Sarà per questo che la natalità in italia negli ultimi 20 anni è crollata?
desueto non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 06 giugno 12, 11:32   #595 (permalink)  Top
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Gent.le mgaproduction , personalmente non mi sento minimamente " sputtanato " in quanto sono convinto di saper fare il mio lavoro di imprenditore bene e seriamente e lo dimostrano i risultati sul campo.

Detto questo se devo esprimere delle considerazioni con terzi mi rivolgo direttamente e personalmente agli interessati e non utilizzo terze persone.

Il Sig. Carlo non è un mio dipendente , ne un collaboratore , è semplicemente il padre di un ns pilota ufficiale e quando scrive o parla lo fa a titolo assolutamente personale e non ha nessun titolo o incarico per rispondere a nome e per conto della FlyModelComponents .

Purtroppo o per fortuna questa prerogativa è di mia totale ed esclusiva competenza.

E' per questo motivo che ho ritenuto doveroso da parte mia risponderle direttamente per chiarire in modo definitivo la mia posizione e pregherei vivamente tutti di evitare inutili polemiche su un fatto del tutto banale .

I difetti ci sono in tutti i prodotti realizzati dall'uomo nel mondo, alcuni sono risolvibili con operazioni banali come in questo caso altri no !

Quello che però ritengo fondamentale è che in ogni dialogo tra persone ci sia educazione , e rispetto per il lavoro svolto da entrambe le parti , in questo modo i dialoghi sono sicuramente utili e fruttiferi per tutti.

Voglia gradite i miei più cordiali Saluti.

R.Mattis
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Vecchio 06 giugno 12, 11:49   #596 (permalink)  Top
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Gent.le mgaproduction , personalmente non mi sento minimamente " sputtanato " in quanto sono convinto di saper fare il mio lavoro di imprenditore bene e seriamente e lo dimostrano i risultati sul campo.

Detto questo se devo esprimere delle considerazioni con terzi mi rivolgo direttamente e personalmente agli interessati e non utilizzo terze persone.

Il Sig. Carlo non è un mio dipendente , ne un collaboratore , è semplicemente il padre di un ns pilota ufficiale e quando scrive o parla lo fa a titolo assolutamente personale e non ha nessun titolo o incarico per rispondere a nome e per conto della FlyModelComponents .

Purtroppo o per fortuna questa prerogativa è di mia totale ed esclusiva competenza.

E' per questo motivo che ho ritenuto doveroso da parte mia risponderle direttamente per chiarire in modo definitivo la mia posizione e pregherei vivamente tutti di evitare inutili polemiche su un fatto del tutto banale .

I difetti ci sono in tutti i prodotti realizzati dall'uomo nel mondo, alcuni sono risolvibili con operazioni banali come in questo caso altri no !

Quello che però ritengo fondamentale è che in ogni dialogo tra persone ci sia educazione , e rispetto per il lavoro svolto da entrambe le parti , in questo modo i dialoghi sono sicuramente utili e fruttiferi per tutti.

Voglia gradite i miei più cordiali Saluti.

R.Mattis
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Sarò ben lieto, visto che per fortuna non si sente sputtanato e che avete un negozio ben fornito, di ritornare presso di voi (identificandomi ovviamente) in caso di necessità.
In fin dei conti, l'assistenza post vendita, come detto, l'ho avuta e ci siamo chiariti
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RC Dreams
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Vecchio 06 giugno 12, 12:22   #597 (permalink)  Top
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Gent.le mgaproduction , personalmente non mi sento minimamente " sputtanato " in quanto sono convinto di saper fare il mio lavoro di imprenditore bene e seriamente e lo dimostrano i risultati sul campo.

Detto questo se devo esprimere delle considerazioni con terzi mi rivolgo direttamente e personalmente agli interessati e non utilizzo terze persone.

Il Sig. Carlo non è un mio dipendente , ne un collaboratore , è semplicemente il padre di un ns pilota ufficiale e quando scrive o parla lo fa a titolo assolutamente personale e non ha nessun titolo o incarico per rispondere a nome e per conto della FlyModelComponents .

Purtroppo o per fortuna questa prerogativa è di mia totale ed esclusiva competenza.

E' per questo motivo che ho ritenuto doveroso da parte mia risponderle direttamente per chiarire in modo definitivo la mia posizione e pregherei vivamente tutti di evitare inutili polemiche su un fatto del tutto banale .

I difetti ci sono in tutti i prodotti realizzati dall'uomo nel mondo, alcuni sono risolvibili con operazioni banali come in questo caso altri no !

Quello che però ritengo fondamentale è che in ogni dialogo tra persone ci sia educazione , e rispetto per il lavoro svolto da entrambe le parti , in questo modo i dialoghi sono sicuramente utili e fruttiferi per tutti.

Voglia gradite i miei più cordiali Saluti.

R.Mattis
FlyModelComponents - Hyperion Italia Distrinution
Sono cliente abituale di flymodel è per quanto non abbia apprezzato il toni del sig. Gabutti, padre di un pilota dalle doti eccezionali, confermo che in negozio sono tutti di una gentilezza estrema, sia durante le mie incursioni a pochi minuti dall' orario di chiusura (cui seguono chiacchierate che lo sforano di parecchio), sia nell' assortimento in continua crescita, sia nel post vendita. non per niente pur avendo 3 negozi nel raggio di 5 km, ne faccio volentieri 15 per andare da loro! Bravi continuate così
desueto non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 06 giugno 12, 23:46   #598 (permalink)  Top
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L'avatar di Angel-BRAN
 
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Sono cliente abituale di flymodel è per quanto non abbia apprezzato il toni del sig. Gabutti, padre di un pilota dalle doti eccezionali, confermo che in negozio sono tutti di una gentilezza estrema, sia durante le mie incursioni a pochi minuti dall' orario di chiusura (cui seguono chiacchierate che lo sforano di parecchio), sia nell' assortimento in continua crescita, sia nel post vendita. non per niente pur avendo 3 negozi nel raggio di 5 km, ne faccio volentieri 15 per andare da loro! Bravi continuate così
Mi associo , gentilissimi e disponibili in tutto , sano fare bene il proprio lavoro
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Vecchio 09 giugno 12, 00:07   #599 (permalink)  Top
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Cavolo ma quante pippe per delle pile, io le uso, le carico e me ne sbatto le palle, vanno benissimo da anni, quando non vanno più le cambio.
Porca paletta che brutto carattere che hai Carlo.
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A volte non si sa cosa si nasconde, sotto una dura scorza!! Mai giudicare solo dall'esterno!!
P.S. NON IMPARTISCO LEZIONI DI 3D ESTREMO.....


Chi va a let col cul cal pziga, as liva col dit cal pozza.
ginopilotino non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 09 giugno 12, 00:46   #600 (permalink)  Top
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Porca paletta che brutto carattere che hai Carlo.
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