Helidirect.com

[Emanuele77]

Ciao a tutti,
volevo chiedervi un consiglio. Ho già fatto un paio di ordini a helidicet usando e-bay, e tutte e due sono andate a buon fine. Infatti i miei ordini sono arrivati dopo al massimo un paio di settimane di attesa. Poi ho fatto un terzo ordine a fine dicembre e non mi è mai arrivato nulla. Come mi conviene comportami? Aspetto ancora un altro pò di tempo oppure invio magari una mail ad helidirect dicendoli che a tuttoggi l'ordine non è ancora pervenuto? Ma poi servirà a qualcosa questa mail?
Grazie in anticipo per le vostre risposte.

Emanuele

[lesath82]

Secondo me fargli presente il problema non fa male, anche per evitare di spuntargli fuori dal nulla fra chissà quanto tempo a dirgli che non ti è arrivato. Non la prenderebbero molto bene, magari non ti crederebbero, e avrebbero meno voglia di collaborare per risolvere il problema. Però non saprei perché non mi è mai successo e chiederei anch'io a qualcuno con più esperienza di questi sfortunati casi.

[granmaster]

io ho sempre acquistato da helidirect e non ho mai avuto problemi ti posso dire che una volta un pacco in ritardo dopo averli contattati me lo hanno rispedito, ti conviene contattarli
anche se un pò tardi!

[Emanuele77]

Grazie per le risposte, adesso proverò a scrivere ad helidirect spiegandoli la situazione. Ma a voi è mai capitato di dover aspettare oltre due mesi per riceve un ordine dal'america?

[lesath82]

Una volta non mi è proprio arrivata una micro-machine, ma me ne sono ricordato dopo così tanto tempo che mi sono vergognato e non ho avuto il coraggio di farmi sentire...

[granmaster]

francamente no, ma dall'america mi spiegavano da helidirect è sempre meglio scegliere le spedizioni tracciabili almeno vedono che non hai ricevuto il pacco e te lo rispediscono!

[Emanuele77]

Grazie a tutti per le risposte!