balance connect error

[ilmax]

Cosa ti ha risposto Skyrc? Sei sicuro di non avere acquistato un clone? Per ottenere assistenza dal produttore devi comunicare il codice di genuinità stampato nella etichetta con ologramma posta sotto al caricabatterie.

[masternick94]

Originalmente inviato da ilmax

Cosa ti ha risposto Skyrc? Sei sicuro di non avere acquistato un clone? Per ottenere assistenza dal produttore devi comunicare il codice di genuinità stampato nella etichetta con ologramma posta sotto al caricabatterie.

come appunto dicevi la skyrc mi ha chiesto di mandargli il codice per verificare se era original e non un clone,fortunatamente mi ero informato sulla presenza di cloni e mi ero accertato che fosse originale e infatti il codice dice che il prodotto è originale e la risposta di skyrc la incollo sotto:

A customer support staff member from SKYRC has replied to your support request, #40910 with the following response:

Hi,

Yes, it's genuine, would you please check if the voltage of each cell tested with batt meter is right or not? if not, the balancer circuit would be burned. please use the 6S balance socket or a balancer adaptor board for charging.

Thank you
Best Regards
Phoebe Sun