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User | Deluso Garanzia Robbe
Ciao a tutti, è giusto che sappiate come la Robbe tratta i suoi clienti. Ho comperato un POWER PEAK TWIN EQ-BID 1000W alcuni mesi fa e mentre caricavo un pacco si è rotto. Notate che costa 200 EURO. Lo mando a riparare in garanzia alla Robbe Italia (MC model line) a inizio dicembre, dopo un mesetto mi dicono che me lo sostituiranno, e dopo circa due mesi non è ancora arrivato il caricabatterie, non si sa quando arriva e ogni volta che scrivo ottengo riposte evasive. UNO SCANDALO Meditate gente meditate per i vostri prossimi acquisti. |
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User Data registr.: 15-05-2008 Residenza: cuneo
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e sti c@zzi! bel trattamento... il mio è stato comprato in krukkonia, se mai dovessi avere bisogno della garanzia, lo spedisco li...
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User Data registr.: 15-05-2008 Residenza: cuneo
Messaggi: 1.908
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eeeh ingenuo...vatti a sapere! con un caricabatterie così ci si aspetta un servizio all' altezza. e invece.. comunque non mollarli, pressa con telefonate e mail. piuttosto, scrivi anche direttamente alla casa madre facendo presente il tutto.
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User |
Che combinazione: Appena gli ho detto che avrei postato sul forum la mia insoddisfazione e tutto quello che stava succedendo...mi è arrivata una mail con scritto che nei prossimi giorni riceverò il caricabatterie....che casualità vero? In ogni caso vi tengo aggiornati. |
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User Data registr.: 15-05-2008 Residenza: cuneo
Messaggi: 1.908
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e sti c@zzi! ho anche io questo cb....spero solo di non aver mai bisogno della garanzia a sto punto!
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User |
Io al contrario vostro con la garanzia Robbe mi sono trovato benissimo e mi hanno trattato con i guanti (sensore temperatura twin 1000) ho domandato se potevo averne un altro la mamma Robbe mi ha mandato il sensore a loro spese e gratuitamente e tutto questo in 2 settimane
__________________ Hpi Baja 5B ss 1/5-Hpi Savage Flux 1/8-Hpi Vorza 1/8-Hpi Savage Xs 1/10-Losi 8IGht 2.0E 1/8-Losi Xxx4 1/10-Losi High Roller 1/10-Inferno Ve 1/8-ERevo 1/8-ERevo Vxl 1/16-Rally Vxl 1/16-Axial Scx10 Honcho 1/10-Vaterra Twin Hammers 1/10-Vaterra Glamis Uno 1/8-M5 Cross 1/5//Radio P3K/Dx3R Pro |
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