Deluso Garanzia Robbe - BaroneRosso.it - Forum Modellismo

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Vecchio 26 gennaio 13, 01:33   #1 (permalink)  Top
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L'avatar di dedox1
 
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Deluso Garanzia Robbe

Ciao a tutti,
è giusto che sappiate come la Robbe tratta i suoi clienti.
Ho comperato un POWER PEAK TWIN EQ-BID 1000W alcuni mesi fa e mentre caricavo un pacco si è rotto. Notate che costa 200 EURO.
Lo mando a riparare in garanzia alla Robbe Italia (MC model line) a inizio dicembre, dopo un mesetto mi dicono che me lo sostituiranno, e dopo circa due mesi non è ancora arrivato il caricabatterie, non si sa quando arriva e ogni volta che scrivo ottengo riposte evasive.
UNO SCANDALO
Meditate gente meditate per i vostri prossimi acquisti.
dedox1 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 26 gennaio 13, 10:17   #2 (permalink)  Top
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e sti c@zzi! bel trattamento...

il mio è stato comprato in krukkonia, se mai dovessi avere bisogno della garanzia, lo spedisco li...
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Vecchio 26 gennaio 13, 16:33   #3 (permalink)  Top
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Originalmente inviato da athxp Visualizza messaggio
e sti c@zzi! bel trattamento...

il mio è stato comprato in krukkonia, se mai dovessi avere bisogno della garanzia, lo spedisco li...
anche io l'ho preso inn krukkonia ma sono stato un ingenuo a spedirlo in italia
dedox1 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 26 gennaio 13, 20:15   #4 (permalink)  Top
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eeeh ingenuo...vatti a sapere! con un caricabatterie così ci si aspetta un servizio all' altezza. e invece..
comunque non mollarli, pressa con telefonate e mail.
piuttosto, scrivi anche direttamente alla casa madre facendo presente il tutto.
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Vecchio 27 gennaio 13, 23:14   #5 (permalink)  Top
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L'avatar di dedox1
 
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Che combinazione: Appena gli ho detto che avrei postato sul forum la mia insoddisfazione e tutto quello che stava succedendo...mi è arrivata una mail con scritto che nei prossimi giorni riceverò il caricabatterie....che casualità vero?
In ogni caso vi tengo aggiornati.
dedox1 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 30 gennaio 13, 22:23   #6 (permalink)  Top
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Per ora non mi hanno ancora spedito nulla
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Vecchio 31 gennaio 13, 00:35   #7 (permalink)  Top
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L'avatar di kaboc6
 
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Messaggi: 2.265
Sei in buona compagnia.
Spera solo che siano un pò più svelti
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Vecchio 31 gennaio 13, 21:04   #8 (permalink)  Top
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e sti c@zzi! ho anche io questo cb....spero solo di non aver mai bisogno della garanzia a sto punto!
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Vecchio 31 gennaio 13, 23:55   #9 (permalink)  Top
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L'avatar di greg89
 
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Residenza: Asti
Messaggi: 8.009
mcModelline, mai più...

http://www.baronerosso.it/forum/radi...lia-bravi.html
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se ti metti a discutere con un idiota, non andare avanti.. ti porta al suo livello e ti batte con l'esperienza..
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Vecchio 04 febbraio 13, 11:16   #10 (permalink)  Top
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L'avatar di Fulmine75
 
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Residenza: ローマ頭ムンディ
Messaggi: 1.124
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Io al contrario vostro con la garanzia Robbe mi sono trovato benissimo e mi hanno trattato con i guanti
(sensore temperatura twin 1000) ho domandato se potevo averne un altro la mamma Robbe mi ha mandato il sensore a loro spese e gratuitamente e tutto questo in 2 settimane
__________________
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