Ezrun-discussione

[culatello]

dimenticavo ,dentro quel container ci sarà stato di tutto....
se posso, ti consiglio di non usare il 35A è un pò scarso per off road ,magari lo conservi per qualche drift o turinghella di poche pretese..

Ragazzi, avrei voluto parlarne a conti fatti ma a questo punto condivido con voi questa esperienza affinchè possa essere utile a tutti.
Mentre giravo col maxx ho spaccato in 2 il magnete del rotore del motore 3676SL.
Premessi gli accordi con gabry che ringrazio per aver mantenuto la parola data, ho creduto necessario mandare una e-mail al supporto di hobbywing nella speranza che si assumano la responsabilità dell'accaduto.
Aspettiamo risposta.

Il modello ha girato solo 2 minuti in configurazione 4s, batterie hyperion 3300mAh corona 68 e pignone 19... le foto dicono tutto...

Speriamo che gli avvolgimenti siano buoni in considerazione che col tester ho 0,5 ohm

[vangogh]

Mamma mia!!! Fa senso vedere il rotore messo a quel modo.

Sono davvero dispiaciuto e spero che avrai il giusto trattamento da hobbywing.
A tal proposito tienici aggiornati.... magari ti mandano pure il motore nuovo cassa nera con il rotore che regge le 6S.
Faccio il tifo per te!!!

[culatello]

lo sapevo già ho i miei informatori mi dispiace ma è quella la fine che si merita quel rotore, si ho cambiato idea lo sò, ma quando una cosa è scarsa è scarsa c'è poco da fare....
eglista spero ti cambino il rotore con uno nuovo che regga i 6s(forse)!
condoglianze....come sempre ,saperle prima tutte ste cose.....ci arriviamo sempre un pelino dopo !!!!!!!

[wlemaxx]

Ma mi sorge spontanea la domanda: posso mettere un novatech 70A + ezrun 9T motor? Il tutto alimentato da batterie 7,2v. E se alimentassi con lipo 11.1v? Grazie in anticipo.

Originalmente inviato da vangogh

Mamma mia!!! Fa senso vedere il rotore messo a quel modo.

Sono davvero dispiaciuto e spero che avrai il giusto trattamento da hobbywing.
A tal proposito tienici aggiornati.... magari ti mandano pure il motore nuovo cassa nera con il rotore che regge le 6S.
Faccio il tifo per te!!!

Originalmente inviato da culatello

lo sapevo già ho i miei informatori mi dispiace ma è quella la fine che si merita quel rotore, si ho cambiato idea lo sò, ma quando una cosa è scarsa è scarsa c'è poco da fare....
eglista spero ti cambino il rotore con uno nuovo che regga i 6s(forse)!
condoglianze....come sempre ,saperle prima tutte ste cose.....ci arriviamo sempre un pelino dopo !!!!!!!

prima di tutto grazie per la solidarietà

Spero che Hobbywing si prenda le proprie responsabilità anche se in parte l'hanno già fatto annunciando la possibilità di upgradare il rotore alla V2 per via della fragilità dei magneti.
Infatti il V2 regge fino a 6s.
La differenza tra il motore "nero" e quello "blu" sembra essere proprio nei magneti del rotore.
Purtroppo sono venuto a conoscenza della fragilità dei magneti del v1 solo dopo la rottura.

Culatello, non pensiamo all'EzRun come un prodotto inferiore ma piuttosto come a dei prodotti distribuiti da un marchio che si vuole impostare sul mercato in virtù del compromesso qualità prezzo.

Credo che le loro potenzialità siano molte ma quello che veramente li renderà superiori sarà proprio l'assistenza e la capacità di risolvere i problemi degli acquirenti.

Sarà importante seguire questo caso per scoprire la politica che applicano a livello di supporto clienti.

La mia paura è che anche la cassa abbia riportato danni infatti alcuni avvolgimenti hanno perduto l'isolamento per via della ceramica che si è rimossa nell'impatto con i magneti che si son rotti.

Per questo spero nella sostituzione totale del motore.

Stesso concetto è applicabile all'esc che a occhio sembra ancora funzionante ma in realtà, solo con un nuovo motore potremo certificarne il regolare funzionamento.

Speriamo di non aver buttato i soldi e confidiamo in questa marca che per ora vive di una nomea legata all'economicità dei prodotti...

Aspettiamo e vedremo...

[Skiev]

Originalmente inviato da Eaglista

Ragazzi, avrei voluto parlarne a conti fatti ma a questo punto condivido con voi questa esperienza affinchè possa essere utile a tutti.
Mentre giravo col maxx ho spaccato in 2 il magnete del rotore del motore 3676SL.
Premessi gli accordi con gabry che ringrazio per aver mantenuto la parola data, ho creduto necessario mandare una e-mail al supporto di hobbywing nella speranza che si assumano la responsabilità dell'accaduto.
Aspettiamo risposta.

Il modello ha girato solo 2 minuti in configurazione 4s, batterie hyperion 3300mAh corona 68 e pignone 19... le foto dicono tutto...

Speriamo che gli avvolgimenti siano buoni in considerazione che col tester ho 0,5 ohm

Rimamma mia
Ora che fai??? Ho anch'io avuto un problema il mese scorso con il mio Esc Velineon... (problema elettronico). L'ho rispedito al mio venditore che nel giro di una 20ina di giorni mi ha rispedito un nuovo esc... serietà Traxxas, come del resto ha sempre dimostrato la Castle che oramai ha spedito bancali di esc al Refu
Penso Hobbywing debba fare altrettanto... visto che il problema è oramai ufficiale.

Originalmente inviato da Skiev

Rimamma mia
Ora che fai??? Ho anch'io avuto un problema il mese scorso con il mio Esc Velineon... (problema elettronico). L'ho rispedito al mio venditore che nel giro di una 20ina di giorni mi ha rispedito un nuovo esc... serietà Traxxas, come del resto ha sempre dimostrato la Castle che oramai ha spedito bancali di esc al Refu
Penso Hobbywing debba fare altrettanto... visto che il problema è oramai ufficiale.

Vorrei tanto poterti dare ragione ma solo una loro risposta potrà appagare la curiosità e risolvere il mio problema.
Spero non vogliano che rispedisca indietro il motore perchè mi costerebbe quasi come ricomprarlo nuovo...
In fondo le foto sono chiare e dovrebbero soddisfarli...

[Skiev]

Originalmente inviato da Eaglista

Vorrei tanto poterti dare ragione ma solo una loro risposta potrà appagare la curiosità e risolvere il mio problema.
Spero non vogliano che rispedisca indietro il motore perchè mi costerebbe quasi come ricomprarlo nuovo...
In fondo le foto sono chiare e dovrebbero soddisfarli...

Ma l'hai preso ad HK??
Io ho sempre rispedito al mio venditore che si è poi arrangiato
Esc Velineon, ricevente Spektrum e radio spektrum mi sono sempre state riparate/sostituite con il tramite del venditore... altrimenti... che vantaggio avrei a prendere l'esc in Italia/europa pagandolo di più

Originalmente inviato da Skiev

Ma l'hai preso ad HK??
Io ho sempre rispedito al mio venditore che si è poi arrangiato
Esc Velineon, ricevente Spektrum e radio spektrum mi sono sempre state riparate/sostituite con il tramite del venditore... altrimenti... che vantaggio avrei a prendere l'esc in Italia/europa pagandolo di più

no, non da hk