modelsport uk:qualcuno ha mai avuto problemi?

[gabrieleyaris]

Originalmente inviato da guidatore_pericoloso

io credo (credo!) che abbiano problemi di pc ... magari non gli arrivano le e-mail....

Ma hai provato ad inviare una mail a;
sales@modelsport.co.uk

ripeto a me rispondevano nel giro di 30/50minuti!!!

aggiornamento:
mi è arrivato il pezzo 4 giorni fa,e paypall mi ha rimborsato..Ho rimandato il pagamento per correttezza,ma non hanno risposto alla mia mail neanche questa volta..boh,gli sto sulle balle

[eMMe 92]

Non vedono di buon occhio la concorrenza

[DaviDdolphin]

Io stavo valutando di prendere qualcosa mi pare solo che siano un po' troppo alti sulle spedizioni...i prezzi comunque non mi sembrano poi così concorrenziali..l'unica cosa che rispetto agli us non ci sono rischi di dogana e la roba arriva si in 4 5 giorni anzichè 15 20 gg..

Originalmente inviato da gabrieleyaris

Vi espongo i fatti:

mi arriva un nuovo modello,un clone del e-savage,con paraurti posteriore rotto nel viaggio..

compro il pezzo,14 giorni fa su modelsport.uk

dopo 10 giorni,visto che non è arrivato nulla,controllo l ordine e risulta "pending",per mancato pagamento(?) ma ho pagato subito con paypall.

provo a comunicare,ma nessuna risposta...

apro controversia pypall per sollecitare,ma nessuna risposta...dopo 4gg converto in reclamo.

molti si sono trovati bene,ma,se devo dire la mia,da importatore e commerciante, non mi sono sembrati granchè affidabili,anzi!

è la prima volta in 3 anni che mi tocca convertire in reclamo una controversia paypall!

Purtroppo è un periodo che Modelsport UK marcia male ha aumentato i prezzi, non è più fornito come prima e poi se ti arriva qualcosa che non va o guasta non risponde alle e-mail etc. etc.

[Edoardo_Vr]

io ho fatto due acquisti da Modelsport... uno non mi è arrivato perchè la posta italiana l'ha perso (da tracking abbiamo visto che è arrivato a Milano e lì.... apparizioni... sparizioni... bha!)

risultato? me ne hanno mandato un'altro senza chiedermi un penny! (non avevo assicurato la spedizione)

forse hanno visto che un pò di clienti stanno scappando

comunque confermo che i prezzi sono saliti... le batterie costano uno sproposito (senza motivo, non hanno nomi rinomati)

Invece me è successo con una ricevente difettata, dopo averla rispedita indietro, non ho avuto ne ricevente e ne rimborso

[Edoardo_Vr]

Originalmente inviato da IL GENERALE

Invece me è successo con una ricevente difettata, dopo averla rispedita indietro, non ho avuto ne ricevente e ne rimborso

azzzz... questo immagino ti abbia reso moooolto felice!

li hai chiamati al telefono?

Originalmente inviato da Edoardo_Vr

azzzz... questo immagino ti abbia reso moooolto felice!

li hai chiamati al telefono?

Purtroppo me la cavo solo con l'inglese scritto

[Edoardo_Vr]

Originalmente inviato da IL GENERALE

[/B]
Purtroppo me la cavo solo con l'inglese scritto

peccato... perchè al telefono sono molto gentili... sembrano Giapponesi!

ad ogni modo non parlano Irlandese... sono comprensibili! (te lo dico perchè lavoro per l'80% del mio tempo parlando inglese con i paesi nordici e con la Gran Bretagna)

Originalmente inviato da Edoardo_Vr

peccato... perchè al telefono sono molto gentili... sembrano Giapponesi!

ad ogni modo non parlano Irlandese... sono comprensibili! (te lo dico perchè lavoro per l'80% del mio tempo parlando inglese con i paesi nordici e con la Gran Bretagna)

Sarà, ma so solo che hanno un cliente in meno