Assistenza Castle Creation

[t-tommj]

Originalmente inviato da culatello

se gentilmente mi passate uno scontrino ,tenteri pure io
facciamo così ,se ci becchiamo vi lascio giù 50 euro per il disturbo e la esc ,se funzia bene altrimenti rimborso le spese di spedizione....+ mancia ovviamente.

odio avere il mamba integro con un piccolo cippettino da 2 soldi polverizzato ....

Lo scontrino mio l' ho usato gia' 2 volte e alla 2' non mi hanno garantito la sostituzione ma probabilmente la riparazione….tra 2 sett. circa sapro' l' esito….quindi e' inutilizzabile a parte il fatto che lo hanno loro…

Ti posso consigliare un trabbocchetto ma meglio se x telefono….
Cmq io sono solito conservare gli scontrini almeno delle parti elettroniche e' l' unico appiglio che abbiamo x richiedere la garanzia, pero' qualcosa si puo' fare ugualmente ci sentiamo x cel … o in PM se preferisci

[culatello]

come preferisci tommj.

Secondo voi se mando questo mamba monster in assistenza me lo passano in garanzia o si mettono a ridere quando lo vedono?

[T-Rex83]

Originalmente inviato da simo97

Secondo voi se mando questo mamba monster in assistenza me lo passano in garanzia o si mettono a ridere quando lo vedono?

La mia ESC l'altro giorno ha deciso di fare le fiammate .
Mi sa che non la passano in garanzia..

Originalmente inviato da T-Rex83

La mia ESC l'altro giorno ha deciso di fare le fiammate .
Mi sa che non la passano in garanzia..

la mia non ha fatto fiamme, semplicemente non funziona, però l'ho sventrata per prendere i connettori e i cavi

[greg89]

Originalmente inviato da simo97

la mia non ha fatto fiamme, semplicemente non funziona, però l'ho sventrata per prendere i connettori e i cavi

perchè "la mia esc".... non è una femminuccia, è un uomo... è un controller....

Originalmente inviato da greg89

perchè "la mia esc".... non è una femminuccia, è un uomo... è un controller....

effettivamente ho scritto una castroneria, di solito uso il maschile...

[t-tommj]

Originalmente inviato da simo97

Secondo voi se mando questo mamba monster in assistenza me lo passano in garanzia o si mettono a ridere quando lo vedono?

Prova, ma la vedo dura …hai dissaldato i connettori e praticamente sventrato la case , pero' in teoria loro alla case non fanno caso…
Se invece vedono che si e' messo mani al circuito stampato anche solo x dissaldare le femmine dei connettori dovrebbero ineficiare la garanzia…

Originalmente inviato da t-tommj

Prova, ma la vedo dura …hai dissaldato i connettori e praticamente sventrato la case , pero' in teoria loro alla case non fanno caso…
Se invece vedono che si e' messo mani al circuito stampato anche solo x dissaldare le femmine dei connettori dovrebbero ineficiare la garanzia…

ci provo o non ci provo?
quanto costa la spedizione?
se non me lo passano in garanzia mi fanno pagare o me lo rispediscono così come è?

[t-tommj]

La spedizione in RR cioe' raccomandata internazionale con ricevuta di ritorno costa solo 11€….x conto mio vale la pena provarci , poi appena lo ricevono ti scrivono una mail dicendo che hanno bisogno di almeno 3 settimane x controllarlo e ripararlo oppure x sostituirlo con uno nuovo se la garanzia viene accettata….io da quel che ho capito , se non te lo riparano/sostituiscono in garanzia ti propongono un esc. rigenerato alla spesa di 70$ dollari usa , quindi mi pare convenga cmq provarci….
Devi entrare in Castle Creations nella sezione Repairs e compilare il form , poi ti verra' inoltrata una mail con la loro conferma di ricezione richiesta di riparazione alche dovrai stamparti quella mail ed inserirla nel pacco insieme al mamba che spedirai….
All' incirca x riavere a casa il mamba passa 1 mese e mezzo…sempre se la garanzia e' valida
In bocca al lupo cmq provaci x 11€ non e' mai morto nessuno