restituzione lipo HK

[bimoto]

ciao a tutti, chiedo aiuto per una stupidata che però non riesco a risolvere:
ho una lipo difettosa che devo restituire a Hobby King.
Dopo contatto via email mi dicono di compilare il modulo RMA / restituzione materiale autorizzato)............ma io non riesco a trovarlo sul sito !!

Ho già scritto di nuovo , lincando la pagina di assistenza e loro mi rimandano sempre alla pagina delle FAQ dove il modulo RMA IO NON LO TROVO.............

Qualcuno sa dove reperirlo?


Grazie mille !

[ettolo]

Credo sia questa:

http://www.hobbyking.com/hobbyking/s...upportform.asp

prima però fai il login

se non l'hai già fatto, leggi anche Hobbycity Lithium Polymer Battery Warranty.


PS: bentornato!

[bimoto]

grazie ETTOLO. Ho fatto il link suggerito. Mi chiedo ovviamente login. Faccio login.....ritrovo la stessa pagina di sempre :

http://www.hobbyking.com/hobbyking/s...litiesMenu.asp

l'RMA non lo trovo !

[ettolo]

Originalmente inviato da bimoto

grazie ETTOLO. Ho fatto il link suggerito. Mi chiedo ovviamente login. Faccio login.....ritrovo la stessa pagina di sempre :

http://www.hobbyking.com/hobbyking/s...litiesMenu.asp

l'RMA non lo trovo !

se prima fai login e poi clicchi sul link http://www.hobbyking.com/hobbyking/s...upportform.asp dovresti vedere questa

[_-Exodus-_]

ciao bimoto, scusa una domanda ma e una li-po appena ricevuta o si tratta di qualcosa di utilizzato?

[bimoto]

fatta 1 sola scarica e poi trovata non continuità sui cavi di potenza........

[campe89]

classico: una pista che collega le celle è andata...se vuoi un consiglio, riparala tu

[_-Exodus-_]

sai io ho lo stesso probelma ma dopo una salto disumano (arrivando su 4 ruote) e mi si è fermato sul posto dopo il salto, e ho notato pure io una discontinuitè nei cavi di potenza come nel cavo ''bilanciatore'' premendo il filo nero verso l'interno del hard case c'è flusso mollandolo sparisce.

a quel punto ho deciso di aprirla pensado di rifare le sadature che sono tutte intatte, dici che se la rispedisco scocciata mi mandano a F...... oppure la sistemano?


p.s.: quanto paghi per rispedirla? a dimenticavo ho fatto 4 scariche massimo 5

[bimoto]

se l'hai aperta non la mandare perchè sprechi tempo e denaro.ùLa mia è integra.
Ma visto che anche io credo sia male di poco la aprirei.
Tuttavia....è nuova e mi secca.
Se dovessi venderla ( è una 5 celle presa come TEST ) a chi la do aperta e richiusa?

[_-Exodus-_]

Originalmente inviato da campe89

classico: una pista che collega le celle è andata...se vuoi un consiglio, riparala tu

ciao campe89, scusa sai come individuare la pista danneggiata? perche per me succede roba senza senzo:

misurando col tester su tutti i + e restando fisso sul - non trova corrente da nessuna parte (che bella espresione tecnica) fa chendo un po di forza sul meno , puntando il filo verso la saldaturqa torna tutto normale, quindi deduco che il problema e il polo negativo, ma quale? dei 4?

poi giusto per avere un infarinata mi sai dire come si procede, dovro mica dissaldare tutte le celle vero?