Andy Hobbyshop

[stradivari]

Vorrei portare anche la mia esperienza con Andy, che reputo parecchio negativa anche per l’atteggiamento della persona.
Ordino un modello che viene dato disponibile entro 3-4 giorni e delle batterie.
Passa circa una settimana e visto che lo status dell’ordine non muta gli scrivo in inglese domandando a che punto sia il mio ordine.
Lui risponde “ciao, cosa ti manca?”.
La prima cosa che penso è: mi piglia in giro? Dovrebbe saperlo lui cosa manca.
Gli rispondo: “tutto l’ordine”.
Lui ancora: “ciao, cosa ti manca?”
Io: “mi manca tutto l’ordine n….”.
Lui: “manca il modello, lo attendo ogni giorno”.
Passa ancora una settimana e nulla cambia, allora gli mando una mail per cancellare l’ordine.
Lui non risponde.
Passa un mese dalla mia disdetta (e quindi ad un mese e mezzo dall’ordine) e mi arriva un sms dell’addebito dell’importo e una mail con aggiornamento status e invio merce.
Gli scrivo ancora in inglese per dirgli che l’ordine era stato annullato e lui questa volta mi risponde che non parla inglese.
Strano, prima lo parlava.
Gli scrivo traducendo con google in tedesco e lui mi risponde che l’ordine non poteva essere annullato, quando in realtà il diritto di recesso esiste in tutta la comunità europea.
La mia conclusione è dunque che si tratti di persona alquanto scorretta e furbesca, da cui certo starò alla larga in futuro.

[dopehopes]

Originalmente inviato da stradivari

Vorrei portare anche la mia esperienza con Andy, che reputo parecchio negativa anche per l’atteggiamento della persona.
Ordino un modello che viene dato disponibile entro 3-4 giorni e delle batterie.
Passa circa una settimana e visto che lo status dell’ordine non muta gli scrivo in inglese domandando a che punto sia il mio ordine.
Lui risponde “ciao, cosa ti manca?”.
La prima cosa che penso è: mi piglia in giro? Dovrebbe saperlo lui cosa manca.
Gli rispondo: “tutto l’ordine”.
Lui ancora: “ciao, cosa ti manca?”
Io: “mi manca tutto l’ordine n….”.
Lui: “manca il modello, lo attendo ogni giorno”.
Passa ancora una settimana e nulla cambia, allora gli mando una mail per cancellare l’ordine.
Lui non risponde.
Passa un mese dalla mia disdetta (e quindi ad un mese e mezzo dall’ordine) e mi arriva un sms dell’addebito dell’importo e una mail con aggiornamento status e invio merce.
Gli scrivo ancora in inglese per dirgli che l’ordine era stato annullato e lui questa volta mi risponde che non parla inglese.
Strano, prima lo parlava.
Gli scrivo traducendo con google in tedesco e lui mi risponde che l’ordine non poteva essere annullato, quando in realtà il diritto di recesso esiste in tutta la comunità europea.
La mia conclusione è dunque che si tratti di persona alquanto scorretta e furbesca, da cui certo starò alla larga in futuro.

In effetti, ricevuto l'ordine, potevi avvalerti del diritto di recesso. Pagando a tue spese la spedizione per la restituzione. Ma ricevuta la merce eri così contento che col cavolo che la restituivi. È andata così?
Alcuni negozianti attendono di raggiungere un certo volume di ordini prima fare a loro volta l'ordine, per poter acquistare, e quindi rivendere, a prezzi convenienti. Politica poco corretta ma che evidentemente sui grandi numeri, paga.

[milan]

Puo' capitare con tutti; HK per tre volte ha lasciato fermo un ordine pagato, una decina di giorni senza motivo apparente, mentre evadeva altri ordini che avevo fatto per amici in 24 ore.
L'ultima volta, addirittura, ha dato per non pagato l'ordine per 5 giorni....
Forse la crisi è anche questo, pay pal un minimo viene in aiuto.

Umberto

Originalmente inviato da stradivari

Vorrei portare anche la mia esperienza con Andy, che reputo parecchio negativa anche per l’atteggiamento della persona.
Ordino un modello che viene dato disponibile entro 3-4 giorni e delle batterie.
Passa circa una settimana e visto che lo status dell’ordine non muta gli scrivo in inglese domandando a che punto sia il mio ordine.
Lui risponde “ciao, cosa ti manca?”.
La prima cosa che penso è: mi piglia in giro? Dovrebbe saperlo lui cosa manca.
Gli rispondo: “tutto l’ordine”.
Lui ancora: “ciao, cosa ti manca?”
Io: “mi manca tutto l’ordine n….”.
Lui: “manca il modello, lo attendo ogni giorno”.
Passa ancora una settimana e nulla cambia, allora gli mando una mail per cancellare l’ordine.
Lui non risponde.
Passa un mese dalla mia disdetta (e quindi ad un mese e mezzo dall’ordine) e mi arriva un sms dell’addebito dell’importo e una mail con aggiornamento status e invio merce.
Gli scrivo ancora in inglese per dirgli che l’ordine era stato annullato e lui questa volta mi risponde che non parla inglese.
Strano, prima lo parlava.
Gli scrivo traducendo con google in tedesco e lui mi risponde che l’ordine non poteva essere annullato, quando in realtà il diritto di recesso esiste in tutta la comunità europea.
La mia conclusione è dunque che si tratti di persona alquanto scorretta e furbesca, da cui certo starò alla larga in futuro.

Essì che le "istruzioni per l'uso" più volte dette, per un felice acquisto da andy, sono state più volte riportate, da tante persone.

Originalmente inviato da simone76

Con Andy, si fa un ordine e si aspetta, prima o poi arriva.

Originalmente inviato da simone76

da Andy ho gia' ordinato diverse volte, le regoline sono: finchè fai domande non scrivere il tuo indirizzo, non piu' di una domanda per ogni email senza troppi giri di parole, quando fai l'ordine essere il piu' chiaro possibile, non mischiare ordini e domande, una volta fatto l'ordine ASPETTARE non fare piu' domande ma portare pazienza che la merce prima o poi arriva. Io faccio così e mai un problema.

Dimmi te cosa c'è di poco chiaro. Cominciate a martellarlo di mail post-ordine e combinate un casino... non ascoltate i consigli, vi credete più furbi degli altri, fate un po' ccvp, ma almeno non venite a piagnucolare sul forum.

[2M86]

Ho ordinato 3 riceventi Multiplex ed un regolatore di tensione Jeti il 21 Dicembre.
Soldi addebitati sul suo conto il 24 Dicembre, pacco ricevuto a metà Gennaio.

Basta attendere, ed arriva tutto quanto...
Altrimenti compri direttamente dal suo negozio eBay, ed almeno se hai qualche dubbio paghi con Paypal.

Ciao.

[cantone11]

anche io ho avuto esperienza abbastanza simile............
il fatto che ti faccia risparmiare non lo autorizza a trattare la gente come degli idioti
scorbutico scostumato e sfacciato
da evitare
se permettete i miei soldi li do a chi mi sta simpatico................me ne frego delle regole

[massimob]

la primavera scorsa ho ordinato un'aliante che mi è arrivato due mesi dopo, ma a parte il ritardo (non lo aveva in casa), ha sempre risposto con cortesia alle mie mail (due o tre) e mi ha avvertito quando il modello è stato spedito. Giudizio positivo.

[greg89]

Originalmente inviato da massimob

la primavera scorsa ho ordinato un'aliante che mi è arrivato due mesi dopo, ma a parte il ritardo (non lo aveva in casa), ha sempre risposto con cortesia alle mie mail (due o tre) e mi ha avvertito quando il modello è stato spedito. Giudizio positivo.

due mesi e giudizio positivo? quanto hai risparmiato?

[massimob]

Originalmente inviato da greg89

due mesi e giudizio positivo? quanto hai risparmiato?

da HK aspetti un mese comunque
ho preso l'Alpina 3001 versione ARC mi pare a 350e vado a memoria, era l'unico ad averlo in catalogo e credo sia tutt'ora introvabile

[greg89]

Originalmente inviato da massimob

da HK aspetti un mese comunque
ho preso l'Alpina 3001 versione ARC mi pare a 350e vado a memoria, era l'unico ad averlo in catalogo e credo sia tutt'ora introvabile

beh, io ho comprato una volta sola da hk (e l'ultma sarà) ma ho aspettato 5g lavorativi.. penso si siano velocizzati parecchio..
2 mesi è 1/3 di stagione modellistica.. e la colpa non è della spedizione lenta è di un farabutto che dice di avere roba in casa ma non è così.. un pò differente il discorso.. comunque, se si è disposti ad aspettare e c'è il risparmio, perchè no.. basta che la roba arrivi