imondoitalia acquisti

[auanagana]

Originalmente inviato da lucfer61

Scusami, ma io non avevo messo in dubbio quello che hai detto. A me arrivano le mail che mi dicono che è stato spedito e che da li a poco manderanno url per seguire la spedizione. Peccato che non mi arrivi. Nel loro sito nel mio account lo stato è:
17 pagato pay
21 spedito
31 pagato pay
4/2 spedito
Ma se era stato spedito il 21 perché lo rimettono in pagato e poi di nuovo spedito?

non saprei che dirti; probabilmente sono pezzi che non hanno in casa e devono attendere il rifornimento del magazzino e questo è un handicap. indubbiamente potrebbero migliorare il loro sito specificando, come molti fanno, se la merce è disponibile oppure in arrivo ovvero ordinabile. ciò sarebbe di conforto per l'utente finale. sembra che vendano tonnellate di merce direttamente al negozio e danno priorità secondaria alla vendita online. questione di opportunità/organizzazione.

a beneficio di tutti gli amici di questo 3hd qui di seguito la mail ricevuta.
una buona giornata a tutti.
p.s.: se nei prossimi ordini dovessi incontrare qualche problema, sarete i primi ad essere informati.

La cronologia del tuo ordine n.4456
Il tuo ordine è attualmente in viaggio.
Puoi controllare la posizione del tuo pacco cliccando nel link seguente:
Poste Italiane - Dove quando
Il numero da inserire è: 2200L0000064D
Attenzione: il tracking ordine è disponibile dopo 48h dalla spedizione.

[goldreic]

c'è voluto un mese ma con la controversia via paypal è stato spedito e mi è stato dato anche il traking.

[lucfer61]

Domani quando vado in ufficio, se non è arrivato, chiedo a paypal di aprire una controversia, ma voglio indietro i soldi. Non si trattano così i clienti.

[COCCOFLY]

il 1 febbraio ho acquistato ufo 818a e visto che era il sito dove il costo era più basso ho deciso di acquistare li il mio apparato.
dopo qualche giorno , non avendo notizie ho provato a mandare una mail al sito di imonditalia dicendo che non avevo avuto nessun n di spedizione.
Faccio un passo indietro : visto che con pagamento paypall c'erano delle commissioni in più ho deciso di fare il bonifico.
in data 5 febbraio ricevo una serie di telefonate a cui non rispondo perchè la suoneria era al minimo, dopo visto l'insistenza ho deciso di chiamare io e mi risponde una donna dall'accento straniero dicendomi che era stufa di questa cosa e che mi avrebbe rimandato il bonifico.
in data 6 febb mi dicono che hanno ricevuto il bonifico . alla stessa mail io confermo i miei dati per il rimborso e intimo che entro martedì 11 sia effettuato il rimborso.
Ora sono solo in attesa della loro risposta altrimenti manderò sia i n di telefono che le mail alla polizia postale che espleterà le operazioni poste alla possibilità del reintegro del mio denaro.
Un saluti a tutti

[pinco]

anche tra gli elicotteri Imondoitalia non consegna....non risponde ecc

[lucfer61]

Ieri ho aperto la controversia. Oggi la signora, molto gentile, mi ha chiamato. Quello da me ordinato non c'era. Mi ha proposto un'alternativa. Dopo 15 minuti il pacco è stato spedito ed ho avuto il relativo tracking.
Probabilmente, non avendo in casa il prodotto, temporeggiano.
Basterebbe dirlo. Forse devono imparare a gestire un po' meglio la vendita on-line, con delle recensioni positive venderebbero ancora di più.

[Jvan83]

a me aveva risposto sul forum che lunedi mi dava il track e ieri mi sarebbe arrivato il pacco, ma fino ad oggi niente, cel spento e mai risposto a email
Mi spiace molto perchè è un ordine di compleanno per il figlio di un amico...

Come hai fatto a aprire la controversia?
Io ho pagato con paypal

[lucfer61]

Oggi ho ricevuto il pacco. Tutto ok. Per aprire la controversia, accedi al sito di paypal, vai nella sezione dei movimenti e troverai la transazione che devi contestare. Adesso vado a memoria ma a fianco mi sembra di ricordare proprio che ci sia un tasto per aprirla.
Non lo trovassi dimmelo che vado e ti dico meglio.

[auanagana]

sono al mio terzo ordine con pagamento in contrassegno e fino ad ora nessun problema; probabilmente gli articoli richiesti erano disponibili in magazzino, viceversa ci vuole qualche giorno in più. molti siti, oltre ad avere prezzi maggiori a parità di catalogo, non dispongono del pagamento in contrassegno. il pagamento alla consegna, secondo me, è indice di fiducia nel rapporto contrattuale che si stabilisce durante le fasi di acquisto. a margine il mio ultimo ordine (venerdì 7 febbraio 2014) che seguiremo assieme in diretta. come detto in un post precedente, toccatemi la gobba. di seguito la mail ricevuta oggi.
un cordiale saluto a tutti

La cronologia del tuo ordine n.4481
Il tuo ordine è attualmente in viaggio.
Puoi controllare la posizione del tuo pacco cliccando nel link seguente:
Poste Italiane - Dove quando
Il numero da inserire è: 2200L0000081D
Attenzione: il tracking ordine è disponibile dopo 48h dalla spedizione.

[COCCOFLY]

dal mio pagamento il 1 febbraio non ho ricevuto più notizie e non rispondono alle mail.
ormai ho perso i soldi ma non demordo...............