Aiuto HobbyCity e spedizioni

[st3fino]

date un po di tempo....fino a qualche settimana fa c'era il capodanno cinese...e sono indietro di molti ordini...x cui ce un po di trambusto con le spedizioni....e seconda cosa....air parcel non si puo trakkare..in quanto finke sta ad hong kong viene registrato e monitorato....ma una volta fuori dal giappone sicuramente viene affidato ad altre mani.......

[il_Zott]

allora visto che ci sono un po' di discussioni sempre su questo venditore ne lascio aperta una sola, tanto alla fine i discorsi sono sempre gli stessi....
perche non arriva il pacco, ma quanto ci mette, la posta è lenta, dogana ecc...
ci sono almeno altri 200-300 post identici a questi, leggerli prima magari, no è ??.. Comunque andiamo avanti: visto che c'è ancora chi cerca e chiede metodi fantasiosi su tasse e dogane, alla prossima richiesta simile l'utente XYZ sarà bannato per minimo un mesetto e non saranno più ammesse tali discussioni, siccome sarà la 100000 volta che lo scrivo, ma tanto riccicciano sempre queste richieste, vediamo ora se ci si capisce, quindi in campana a cosa si scrive.

[aleall]

Originalmente inviato da Antimo areafly 69

Raga io ho un problema ho fatto l'ordine da hobbycity (hobbyking) il 22Marzo ed ancora ad oggi non ha spedito ancora.
L'ordine risulta ancora in processing.
gli ho inviato un email e mi ha detto che era in fase di stampaggio e pronta per la spedizione,ma il bello e che me la detto pure IERI!!!!!!!
Secondo voi che devo fare??
Domani o dopodomani gli rinvio un'altra email ma che gli dico?

Il pacco pesa 1,6Kg costo 250$.......
Spedizione AirParcel.

Lo stesso problema ce l'hanno tutti quelli che han fatto un ordine in questi giorni, perchèè......

"ORDER DISPATCH DELAY
Dear Customer,
Last weekend we moved our entire inventory, computer system and staff to a new warehouse location.
The new warehouse is much larger and will help us to increase stock variety and volume as well as enable us to hire more staff to ship your orders out faster.
Unfortunately the warehouse move took us 4 days to complete and therefore we are now behind in dispatching orders.
If you have an order that is still processing, please do not be concerned. We will ship it out as soon as possible.

We are now shipping orders and hope to be within 48hr dispatch times again soon.
If you have an order processing now, it will ship within the next few days.
If you place an order now, it will be shipped within 4-5 days.

Thanks for your patience and understanding.

Regards.
Everyone at Hobbyking.com "

...che tradotto in parole povere, stanno traslocando in un nuovo magazzino e ne avranno per un pò di giorni

[marcus6911]

Originalmente inviato da Inkhart

Confermo quanto scritto sopra anche da Marcus,
sia ems che sp-post una volta che arrivano in italia passano sotto TNT.

Bisognerebbe trovare un sito, che come RC711 fa l'upgrade da EMS a DHL, molto più veloce ed economica.

io conosco questo track-trace ma non sò quanto può servire.Ad esempio se ,dove c'è il furgoncino rosso,metti il codice di una spedizione di Hking con spexpress ti rimanda a singapore post,oppure con airparcel ad Hkpost ,e cambiando nazione in italia non risulta mai nulla.tanto vale......

[marcus6911]

Originalmente inviato da Antimo areafly 69

Raga io ho un problema ho fatto l'ordine da hobbycity (hobbyking) il 22Marzo ed ancora ad oggi non ha spedito ancora.
L'ordine risulta ancora in processing.
gli ho inviato un email e mi ha detto che era in fase di stampaggio e pronta per la spedizione,ma il bello e che me la detto pure IERI!!!!!!!
Secondo voi che devo fare??
Domani o dopodomani gli rinvio un'altra email ma che gli dico?

Il pacco pesa 1,6Kg costo 250$.......
Spedizione AirParcel.

devi solo aspettare ,vedrai che a breve sarà SHIPPED.

[lor_46]

Originalmente inviato da HYCRYPOTES

Guardate che c'è scritto ora...

The item (RB298118894HK) was returned to sender on 17-Mar-2010.


Quindi, non capisco, è stato bloccato in HK e non è mai partito per l'italia? Oppure è uno dei tanti pacchetti che l'ufficio postale di questa discussione non mi ha consegnato??? http://www.baronerosso.it/forum/aero...dirizzo-2.html

Secondo voi?

Stesso problema... il pacco doveva essere partito il 18/05 poi invece è partito il 27/05 in quanto prima non è mai stato tracciabile...
ora guardate cosa scrivono...
Item Number: CP826485039HK

Posting Date Drop-off Point Origin
27-May-2010 Ma On Shan Post Office Ma On Shan Post Office

Date # Location Delivery Status
27-May-2010 Hong Kong Item posted.
31-May-2010 Hong Kong Item returned to sender

Boh non capisco, teoricamente il pacco è nelle mani di HK...
Già mandato 2 mail, alla prima (inviata il 01/06) mi hanno risposto subito:
Thank you for your email.
We have received your request and one of our support staff will contact you shortly.
Your support ticket ID is: XRH-752
poi più niente! Ieri ho spedito la seconda ma ancora non hanno risposto...
Sono un pò scettico che il pacco arrivi, vedremo...

[teamivan]

io ho un pacco spedito 2 mesi fa e mai arrivato, non ci compro piu'

[aleall]

Originalmente inviato da lor_46

Stesso problema... il pacco doveva essere partito il 18/05 poi invece è partito il 27/05 in quanto prima non è mai stato tracciabile...
ora guardate cosa scrivono...
Item Number: CP826485039HK

Posting Date Drop-off Point Origin
27-May-2010 Ma On Shan Post Office Ma On Shan Post Office

Date # Location Delivery Status
27-May-2010 Hong Kong Item posted.
31-May-2010 Hong Kong Item returned to sender

Boh non capisco, teoricamente il pacco è nelle mani di HK...
Già mandato 2 mail, alla prima (inviata il 01/06) mi hanno risposto subito:
Thank you for your email.
We have received your request and one of our support staff will contact you shortly.
Your support ticket ID is: XRH-752
poi più niente! Ieri ho spedito la seconda ma ancora non hanno risposto...
Sono un pò scettico che il pacco arrivi, vedremo...

Ho un problema analogo anch'io. Il mio pacco è stato spedito il 23/4/10 e ha lasciato Hong Kong per l'Italia il 28/04/2010 (e già questo non è normale, di solito parte dopo 1-2 gg.). Ho già chiamato al numero 803160 di P.I. per avere informazioni e ad ieri (03/06/10) non risulta essere arrivato ancora in Italia .

Lunedì prossimo provo a ritelefonare a P.I. ed in extremis invierò una email a HC e vedo cosa mi dicono.

[cantone11]

Originalmente inviato da aleall

Ho un problema analogo anch'io. Il mio pacco è stato spedito il 23/4/10 e ha lasciato Hong Kong per l'Italia il 28/04/2010 (e già questo non è normale, di solito parte dopo 1-2 gg.). Ho già chiamato al numero 803160 di P.I. per avere informazioni e ad ieri (03/06/10) non risulta essere arrivato ancora in Italia .

Lunedì prossimo provo a ritelefonare a P.I. ed in extremis invierò una email a HC e vedo cosa mi dicono.

hai chiamato l'803160 e ti hanno detto che non è in italia?????
niente di più facile che domani ti arriva!!!!!!!!!!!!!!
già successo a me ed altri amici al campo
non sono attendibili
aspetta e arriva

[aleall]

Originalmente inviato da cantone11

hai chiamato l'803160 e ti hanno detto che non è in italia?????
niente di più facile che domani ti arriva!!!!!!!!!!!!!!
già successo a me ed altri amici al campo
non sono attendibili
aspetta e arriva

Grazie per il conforto