Pacco sfigato che non arriva...Cosa fare?

[HYCRYPOTES]

Originalmente inviato da zazan8

Si e se non si fanno più vivi. Voi che dite, è una situazione diciamo "normale" o del tutto anormale. Peechè di solito mi è sempre arrivato tutto in due settimane, dogana compresa....

Viva l'Italia

[zazan8]

E il tempo passa e il pacco non arriva, l'altro giorno ho chiamato il numero della dogana e dopo una lunghissima telefonata hanno aperto una pratica dandomi un numero da tenermi annotato e nulla più. Evidentemente sperano che mi stanchi e lasci stare. Mahh staremo a vedere.
Comunque la sfiga non finisce qui, oggi mi è arrivato un pacco ordinato sempre da hong kong spedito tramite corriere e al momento del ritiro la mazzata : 47 euro di tasse doganali su 80 euro di merce. E io che speravo che tramite corriere (visto che già di suo costa un botto) si scampasse almeno un po di dogana.....
Evidentemente devo mettermela via o al massimo ordinare stupidaggini se no va finire che tra tasse e ritardi mi vada in disgrazia quest'hobby

[spitfire40]

ciao! IO HO LO STESSO PROBLEMA TUO!! HO UN pacco di hobby city fermo in dogana dal 25 di aprile. ho fatto un reclamo alle poste al numero verde, ma ancora non so nulla. per favore potresti darmi il numero di telefono di questa maledetta dogana?? grazie andrea

[zazan8]

Io ho chiamato questo, spero di poterti aiutare : 848.800.898

[OrsoBruno]

Idem con patate!
Pacco fermo in dogana dalla fine di Aprile, solito reclamo alla posta e ovviamente ancora niente
Certo che ti fanno passare la voglia, se lo scopo è quello di convencermi a non comprare piu da HobbyCity, ci stanno riuscendo!!!

[HYCRYPOTES]

Io mi chiedo una cosa.. allo stato conviene di più intascarsi la dogana dai pacchi proveniente da fuori l'unione europea oppure non intascare nulla da pacchi proveniente dall'unione europea?

[chir72]

Originalmente inviato da zazan8

Io ho chiamato questo, spero di poterti aiutare : 848.800.898

Questo non è il numero della dogana...è il numero a pagamento di poste italiane. Il numero della dogana (di Milano) inizia con 02...Sto combattendo x avere il mio pacco da Gennaio come ho scritto in un altro post, ma non sono riuscito mai a parlare direttamente con loro. Ho aperto ben tre pratiche di sollecito ma senza risposta neanche alle mail..Sono una massa di incompetenti e fannulloni bisogna farsene una ragione

[cantone11]

prova a chiamare all' 803160
io ho risolto utilizzando l'air parcel
il pacco te lo consegna sda e dal giorno della spedizione non ho mai aspettato più di 10 gg sabato e domenica compresi, e di dogana paghi il giusto, sul 5% del totale
meglio di così!?!?!?!?

[HYCRYPOTES]

Originalmente inviato da chir72

Questo non è il numero della dogana...è il numero a pagamento di poste italiane. Il numero della dogana (di Milano) inizia con 02...Sto combattendo x avere il mio pacco da Gennaio come ho scritto in un altro post, ma non sono riuscito mai a parlare direttamente con loro. Ho aperto ben tre pratiche di sollecito ma senza risposta neanche alle mail..Sono una massa di incompetenti e fannulloni bisogna farsene una ragione

Esatto, Dio da pane a chi non ha denti, ci sono centinaia di persone oneste e volenterose che muoiono di fame, con una famiglia e senza un lavoro.... ma loro se ne stanno belli belli a far scoppiare il prossimo, non tutti ma molti della dogana.
Secondo me quando arrivano i vostri pacchetti in breve tempo significa che l'impiegato di turno è di quelli volenterosi, quando invece un pacco simile arrivato in gironi diversi ci mette più di due mesi e senza nessun avviso significa che è capitato nelle mani del fannullone e incompetente....
Sappi che ti licenzierei incompetente, e darei un premio nello stipendio a chi lavora seriamente...
Mi candido

[HYCRYPOTES]

Originalmente inviato da cantone11

prova a chiamare all' 803160
io ho risolto utilizzando l'air parcel
il pacco te lo consegna sda e dal giorno della spedizione non ho mai aspettato più di 10 gg sabato e domenica compresi, e di dogana paghi il giusto, sul 5% del totale
meglio di così!?!?!?!?

Tu hai comprato solo una volta tramite air parcel? che peso aveva il pacco e che valore? sempre SDA te lo consegna? e come tracciatura funziona come al solito? bisogna mettere il codice nelle raccomandate oppure dove?