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Vecchio 24 marzo 12, 18:50   #1 (permalink)  Top
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Probuild

Ho contattato tempo fa questo fornitore per un ricambio yamada.
Mi rispondono dopo tre giorni dicendomi che il ricambio è a stock e se voglio una quotazione dello stesso spedizione compresa. Ovviamente gli rispondo di sì e che rimango in attesa di una risposta. Passano due giorni, la risposta non arriva, inoltro nuovamente la richiesta di una loro quotazione del ricambio disponible e non mi rispondono ancora. Passo allora la richiesta direttamente sul loro sito e attendo.
Tutto inutile.
Qualcuno ha avuto a che fare con queste teste di caz.zo?
toio!! non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 24 marzo 12, 21:30   #2 (permalink)  Top
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Che strano, ho sempre acquistato i ricambi da loro in alternativa a Mobby, quando non li aveva disponibili, senza mai problemi.
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Vecchio 24 marzo 12, 22:06   #3 (permalink)  Top
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forse hai acquistato i ricambi senza passare dal venditore e inserendoti on line per l'acquisto e il pagamento.
L'articolo da me richiesto non era rintracciabile nel loro sito (fatto con il cu.lo, almeno per la voce ricambi) e ho dovuto "chiedere".
Servizio clienti pessimo, ripeto: teste di caz.zo, non rispondere (o tardare eccessivamente a farlo) è il peggior modo di trattare un cliente
toio!! non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 25 marzo 12, 10:43   #4 (permalink)  Top
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Concordo!
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Vecchio 06 aprile 12, 01:42   #5 (permalink)  Top
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Ho provato anchio a richiedere ricambi Yamada ma mi hanno letteralmente snobbato. Pessimo comportamento!!!!
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Vecchio 06 aprile 12, 08:00   #6 (permalink)  Top
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prova questo!

salve a tutti

mobby ha riaperto... sotto altre spoglie! non mi ricordo poi gli mando un'email per richiedergli il sito web


comunque se vuoi provate qui
http://www.modelisme-smac.fr non ha una vastissima scelta come mobby.... ma sono cordiali e veloci, al momento ancora non ho avuto occasione di acquistare qualcosa da loro, ma a breve dovrò ricomprare un diaframma pompa per il 140dz

spero di essere stato utile

edoardo non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 06 aprile 12, 14:13   #7 (permalink)  Top
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Ho provato anchio a richiedere ricambi Yamada ma mi hanno letteralmente snobbato. Pessimo comportamento!!!!

Caro mosingo anche il sito austriaco che mi hai indicato fa orecchio da mercante.
Gran figli di cani, ce l'hanno con gli italiani???
toio!! non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 06 aprile 12, 21:07   #8 (permalink)  Top
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salve a tutti

mobby ha riaperto... sotto altre spoglie! non mi ricordo poi gli mando un'email per richiedergli il sito web


comunque se vuoi provate qui
http://www.modelisme-smac.fr non ha una vastissima scelta come mobby.... ma sono cordiali e veloci, al momento ancora non ho avuto occasione di acquistare qualcosa da loro, ma a breve dovrò ricomprare un diaframma pompa per il 140dz

spero di essere stato utile


Ti ringrazio.
Stamattina ho inoltrato la richiesta e nel pomeriggio mi hanno risposto:

Bonjour,

Aucun problème.
Je viens de le rajouter à une commande qui va partir du Japon. J'attends juste la confirmation d'YS et je vous confirme le délai et la procédure pour commander si vous n'avez pas d'autres pièces à commander.

Le prix du vilebrequin F1519 est de 48.80€ hors frais de port.

Bonne journée
Cédric




Alla faccia di quei caz.zoni della probuild e del sito austriaco.....

Ancora grazie a te e a mosingo per il tempo che mi ha dedicato
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Vecchio 07 aprile 12, 03:37   #9 (permalink)  Top
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Originalmente inviato da toio!! Visualizza messaggio
Caro mosingo anche il sito austriaco che mi hai indicato fa orecchio da mercante.
Gran figli di cani, ce l'hanno con gli italiani???
Negli ultimi tempi i colleghi stranieri con cui ho lavorato ci schernivano, specie tedeschi e inglesi, eravamo diventati lo zimbello dell'Europa grazie a chi guidava il nostro Paese . In pratica dovevamo sempre dimostrare di valere con gli occhi sempre puntati addosso, piuttosto fastidioso.
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Vecchio 23 aprile 12, 14:57   #10 (permalink)  Top
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Bonjour,

Nous venons de recevoir le colis d'YS, vous pourrez commander dès ce soir
sur le site.
Je vous confirme la procédure dans la journée, car on devrait créer une
commande spéciale afin que vous puissiez aller plus vite dans la procédure.

Bonne journée
Cédric



In settimana dovrei ricevere l'albero del 140 sport.
Alla faccia di quei figli di cani della probuild e del sito austriaco.
Grazie ancora a Edoardo
toio!! non è collegato   Rispondi citando
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