United Hobbies - Attenzione

[blinking]

infatti è quello che è capitato al mio amico. Il quale è stato contattato al tel dal corriere con la richiesta di mandare una copia della ricevuta di pagamento.
oltre alle spese doganali il mio amico ha pagato una decina di eu (fissi) per lo sdoganamento. Mi pare il corriere fosse TNT, magari altri applicano tariffe diverse.

confermo che in 2-3gg si ha il pacco a casa, lo sdoganamento lo fa il corriere

Originalmente inviato da rafpigna

come scritto più sopra, pagato direttamente al corriere, che effettua direttamente lui lo sdoganamento.

[DANIELVALSESIA]

Io ho già fatto una decina di ordini da HU , è sempre arrivatop tutto senza pagar dogane varie.. Ora è successa una cosa strana, l' ultimo ordine fatto il 9 giugno non è ancora partito dalla cina .. ho chiesto spiegazioni e questa è la risposta:

Hello,

I have checked that your order was being printed and waiting for packing.

But I am sorry that our warehouse was removal last week,

So it should be a little delay.

We will send your order within 14 days.

I am really sorry for the delay.

We will send it to you as soon as possible.

I apologize for the delay and any inconvenience caused.



Best regards

Pam

Customer Service Officer

Unitedhobbies.com


In pratica credo che stiano cambiando magazzino.. Forse riusciranno ad evadere gli ordini + in fretta? solitamente ci andava una settimana..

Cmq credo che le nuove formule di spedizione siano un po' svantaggiose.. Ora o si utilizza l' airmail oppure oltre i 200 gr scatta la spedizione da 28 dollari e qui la dogana è sicuro che si paga

Inoltre leggedo sul sito , c'è scritto che :

Italian customers, Please read!
To all our Italian customers.
Italian customs have begun to check and screen all EMS parcels and most registered mail parcels into Italy.
We strongly suggest Italian customers DO NOT purchase large orders in 1 shipment. Rather they make 2 or 3 smaller shipments to help avoid customs delays.
Also, Italian customers must include a FULL and CORRECT phone number. Failure to do so will result in the Italain customs service sending the parcel back to us.

Thank you.
Support.


Dunque? siamo proprio sfigati o sbaglio?

e poi, chi sono sti italiani che non mettono il loro vero numero di telefono?? ma dobbiamo proprio farci riconoscere sempre?? sono disgustato!

[anfarol]

Originalmente inviato da Paperinik.

Quindi con l'express la dogana si paga sicuramente?
A quanto corrisponde in % lo sdoganamento?

Sì, perchè la pratica la fa direttamente il corriere, quindi non si scappa.
Ci paghi sopra l'IVA (20%) + dazio (dipende dall'oggetto, di solito tipo electronics, o RC toys, o RC parts, etc circa 5-7 %) + le competenze per le pratiche (dipende molto dal corriere e dall'importo.
Comunque, di media, fai un 30% (per mia esperienza da 27 a 35%).
Tutto questo "plus", lo paghi sull'importo complessivo (cioè pure sul costo di spedizione <_< )
Ciao!

[anfarol]

Originalmente inviato da DANIELVALSESIA

......
Dunque? siamo proprio sfigati o sbaglio?

e poi, chi sono sti italiani che non mettono il loro vero numero di telefono?? ma dobbiamo proprio farci riconoscere sempre?? sono disgustato!

Si, stanno completando l'ennesimo trasferimento di magazzino, gli ordini sono tutti rimandati di parecchio (anche se il materiale, l'hanno disponibile).
Per la notula riguardante gli italiani...
Faccio presente, che svariati altri negozi online con cui ho avuto a che fare in passato, per modellismo e non, per colpa di problemi di dialogo fra paesi asiatici e dogana italiana (ritorni al fornitore senza giustificazione, pacchi fermi mesi con reclami ingiusti dei clienti verso il fornitore, perdite del materiale, etc), NON spediscono più in Italia. Io temo, che presto, anche UH, farà la stessa fine.

[DANIELVALSESIA]

Maledetta dogana italiana.. Se mai HU non spiderà + in Italia cambierò hobby, mi darò all' ippica. Qualcuno conosce qualche sito cinese che vende ferri di cavallo, selle e biada a 1/3 del costo italiano?

[Paperinik.]

Originalmente inviato da anfarol

....ritorni al fornitore senza giustificazione, pacchi fermi mesi con reclami ingiusti dei clienti verso il fornitore, perdite del materiale, etc...

Dal 17 Aprile ad oggi sono 2 mesi e rotti... comincio a pensare al peggio
poi se provo a inserire il track sul sito delle poste italiane non ottengo nessuna indicazione di dove possa trovarsi il pacco.... il codice risulta sconosciuto...

[DANIELVALSESIA]

Infatti l' unica tracciabilità ce l' hai sulla data di partenza da HK... è normale che non vada. Non so perchè, ma è così che funziona sul sito delle poste

[anfarol]

Originalmente inviato da Paperinik.

Dal 17 Aprile ad oggi sono 2 mesi e rotti... comincio a pensare al peggio
poi se provo a inserire il track sul sito delle poste italiane non ottengo nessuna indicazione di dove possa trovarsi il pacco.... il codice risulta sconosciuto...

Un pacco l'ho ricevuto quasi 5 mesi dopo (non da HK). Quindi mai perdere la speranza.

Le poste italiane credo siano le uniche dove spesso il tracking diventa disponibile quando il pacco è già a destinazione.<_<

[santuz]

Originalmente inviato da Paperinik.

Dal 17 Aprile ad oggi sono 2 mesi e rotti... comincio a pensare al peggio
poi se provo a inserire il track sul sito delle poste italiane non ottengo nessuna indicazione di dove possa trovarsi il pacco.... il codice risulta sconosciuto...

il mio pacco sul sito delle poste risultava ancora non disponibile quando me lo hanno consegnato a casa BOH!

[rafpigna]

Originalmente inviato da Paperinik.

Quindi con l'express la dogana si paga sicuramente?
A quanto corrisponde in % lo sdoganamento?

no, non è detto.. come ho scritto, ho ricevuto altre spedizioni express e qualche volta ho pagato la dogana, qualche volta no. Comunque, pure se si paga, perlomeno non si devono attendere i tempi biblici della dogana "classica" <_<