Citazione:
Originalmente inviato da Alby_VR  ....ciao, sinceramente io ho dichiarato genericamente "radio" e nessuno mi ha chiesto nulla di più, la "radio" è partita il 10 ed è arrivata a destinazione il 12. Questa mattina ho mandato una mail al servizio assistenza Multiplex (sinceramente la prima che mando loro) dove chiedevo se erano in grado, anche in modo approssimativo, di indicarmi tra quanti giorni/mesi/anni saranno in grado di rispedirmi la radio...naturalmente non mi hanno cag...to di pezza...sarà che sono abituato ad avere a che fare con gente un attimino più seria, sta di fatto che questi cominciano a starmi sulle balle per una serie abbastanza lunga di motivi...andrà a finire che mi compro un'altra radio (il 22 c'è una manifestazione e andrò a scrocco, ma non posso scroccare per tutta la stagione) e il mio rapporto da cliente Multiplex cesserà di conseguenza. Se qualcuno ha notizie in merito ai tempi di restituzione, per cortesia posti...Grazie.
Ciao a tutti |
Per me stai esagerando: se dovessero rispondere a tutte le richieste più o meno inutili i tempi si allungherebbero notevolmente. Sono certo che quanto prima riceverai la tua radio perfettamente riparata ed aggiornata.
La MPX è una ditta molto piccola ma non per questo trascura i clienti che sono il loro capitale accumulato in molti anni di lavoro onesto.
Ciao, Alberto