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Vecchio 12 gennaio 08, 16:36   #32 (permalink)  Top
mekcarpe
Rivenditore - Elysalento
 
Data registr.: 19-08-2007
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Citazione:
Originalmente inviato da luca.masali
Mah, adesso poso il tagliabalsa e mi metto il cappello del giornalista economico...

Il problema è sempre quello: chi ha una solida esperienza di marketing sa che il Web è eccezionale per ascoltare i clienti, capire cosa desiderano, cosa va o non va nei loro prodotti, cosa cercano e non trovano o trovano ma è troppo caro. Una miniera di informazioni e anche di comunicazione, visto che ci si scambiano idee, esperienze e consigli anche sui prodotti commerciali.
Uno strumento così irrinunciabile che all'estero sono comuni i weblead, cioè esperti stimati dei vari settori merceologici che agiscono sui forum per conto dei loro clienti: ovvio che lo fanno alla luce del sole, dichiarando anche nella firma chi sono e chi li paga (su RCgroups per esempio c'è un attentissimo weblead di Hitech, molto corretto e competente, che agisce alla luce del sole, ed è il punto di riferimento per tutta la comunicazione sul forum dell'azienda sinoamericana: credo abbia risolto più inguacchi lui del servizio tecnico).
Purtroppo, chi le basi di marketing non ce le ha, usa malissimo il Web e fa casino: non solo pubblicità controproducente quando non sarebbe il caso, ma addirittura non sapendo ascoltare considera nemici i suoi migliori amici: chi fa una recensione negativa non è uno *******, è un cliente deluso che aveva riposto in un prodotto o un sevizio (o un'associazione, ehm ) aspettative che sono state tradite. Saperlo ascoltare consentirebbe di migliorare prodotti e i servizi, saper consigliare meglio i propri clienti e in definitiva lavorare meglio.

Ma l'ignoranza beduina in fatto di marketing spinge tanti venditori di buoi nostrani (grazie a Dio, sono la minoranza) a entrare nelle discussioni che parlano dei loro prodotti come elefanti in una cristalleria, cercando di difendere a qualsiasi costo qualunque catorcio e facendo così la figura degli incompetenti, oltre che degli inaffidabili antipatici.

A tutti costoro consiglierei un gioco: fatevi un giro sui siti internazionali, cercate i post di Mike Mayberry, tanto per cominciare. E poi trovate almeno dieci altri webleads: In premio, per il primo che ne trova dieci giusti la prossima spesa modellistica la faccio da lui.
Così, vedendo cosa fanno e come lavorano i professionisti veri, è la volta che magari imparate qualcosa su come trasformare la vostra comunicazione Web in uno strumento efficace. Provateci, per voi stessi, per il forum e per i vostri clienti
ciao luca (mi permetto di darti del tu pur non conoscendoti);
la tua riflessione dovrebbe essere l'home-page di questo e tutti i forum italiani.
il problema è che, oltre quanto da te giustamente denunciato, anche in qesto topic ci sono delle vere e proprie faccie da fondo di bottiglia che sono proprio loro gli autori di queste situazioni con doppi e tripli nick e ondate di pm con offerte o messagi subliminari di varia forma che colpevolizzano loro stessi (sputo avanti non sia mai col vento mi torni in dietro).
perchè non si apre una vera e propria sezione oltre le solite macchinine nautica aerei elicotteri e mercatino della serie: offertisti.
s renda pubblico nella pagina di registazione che tutte le offerte di compravendita o scambio verranno obbligatoriamente rese pubbliche pur mandate in pm e in questa maniera si vede chi ha un pezzo che gi avanza o non lo usa + e chi in realtà aimenta il mercato parallelo.
questi non sono rivenditori regolari, per cui non hanno niente da perdere e s si sputtanano ocn un nick, ne aprono subito un'altro.
io questo non lo poso are perchè io ho dietro di me un ommercialista, u'iscrizione all'albo e un dominio registrato. se faccio una cavolata, ne pagole consguenze sulla mia persona e sul mio buon nome che difendo con le unghie e con denti.
se faccio una scelta commerciale è basata sulla mia personale esperienza o di chi ho + vicino a me che ne capisce almeno 1000 volte più di me; per cui io spero sempre che qualunque cosa proponga sia di suo al top e non necessiti da parte mia di dover entrare come un'elefante in una gioielleria.
poi purtroppo ho il maledettissmo vizio di scrivere e parlare troppo, x cui quando vedo doppi giochi da parte di gentaglia, non posso trattenermi ladico per come la penso; ma non è + un voler difendere davanti all'evidenza, se mai è voler portare alla luce qual'è la verità in modo che poi chi lgge sia libero i giudicare.
scusami ancora per l'intervento
ciao;
luca
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