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Vecchio 30 dicembre 07, 17:44   #12 (permalink)  Top
Horizon Hobby
Rivenditore - Horizon Hobby
 
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Data registr.: 22-08-2007
Residenza: Germania
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Precisazione

Scusate l'intromissione, voglio chiarire una cosa una volta tutte, i modelli non sono classe 500€ e non si può pretendere che siano dello stesso livello qualitativo, detto ciò è chiaro che il modello in questione è un modello male riuscito e può succedere, tra le centinaia che arrivano, basta andare del proprio negoziante e farselo cambiare, da parte nostra non c'è nessun problema, una volta che lo avete comprato e avete cominciato a risolvere i problemi da soli e non ci riuscite poi è difficile avere il cambio del modello, quindi se riscontrate grinze, ali storte fusoliere a banana e chi più ne ha più ne metta il consiglio è: fate subito delle foto in caso sia stato preso via internet, oppure riportatelo al vostro riventitore che mi contatterà immediatamente e procederemo al cambio del modello, molte volte in fiducia se il rivenditore ne ha un'altro in casa ve lo darà immediatamente e poi ne spediremo un'altro nuovo noi a lui. Se cominciate a metterci le mani tutto il processo diventa complicato, come al supermercato è sempre meglio riportarlo indietro provvisto di scontrino ed imballaggio integro e senza averci messo le mani.
Posso capire l'amarezza di aprire un regalo e non trovarlo nello stato desiderato ma meglio aspettare pochi giorni ed averne uno nuovo che metterci le mani e rischiare di non avere il cambio del modello.

Preciso e spero sia chiaro che i modelli stanno funzionando bene al 98%, imperfezioni e qulache parte difettosa è possibile e per questo siamo qui pronti a risolvere eventuali problemi dovuti al processo di produzione dei modelli.

Auguro a tutti delle buone Feste.
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Francesco
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