| Garanzia Hyperion ed Altro
Gent.li clienti colgo l'occasione per precisare quanto segue :
A - Innazitutto mi scuso se ho ingenerato eventuali confusioni sui termini di garanzia , preciso che come da Dlgs n. 24 del 2-2-2002 la garanzia di beni venduti a consumatori è di 12 o 24 mesi minimo a seconda del soggetto a cui viene venduto il bene questo questo significa che uno stesso prodotto venduto ad una stessa persona fisica dovra' godere di una garanzia di:
Un anno, se fatturato ad impresa o professionista (soggetto IVA)
Due anni, se descritto fiscalmente come ceduto a privato.
La garanzia e' riferita al caso in cui entro i due anni SI MANIFESTI UN DIFETTO DI CONFORMITA' (vedi 1519-ter), e non un guasto accidentale. Deve cioe' trattarsi di un problema imputabile ad un difetto già esistente al momento della vendita.
Nel post di ieri ho precisato che Hyperion offre per un periodo di 12 mesi dalla data di acquisto la possibilità ,in caso di guasto accidentale o di uso non corretto e quindi non riconducibile a quanto previsto dal Dlgs n. 24 del 2-2-2002, di sostituire l'apparecchiatura danneggiata con una nuova dello stesso tipo/caratteristiche ad un prezzo speciale scontato del 40% rispetto al listino in vigore al momento della sostituzione previa restituzione dell'apparecchiatura danneggiata.
B - In risposta ad XXXNT a tutti quelli che ci hanno fatto la medesima richiesta , confermo che è possibile effettuare l'up-grade dei CB EOS 5I ed EOS 1210I al firmaware per gestire le A123. ( dal 3 Gennaio saranno disponibili a magazzino anche le A 123 da 1100 mAh )
Stiamo aspettando di ricevere entro fine Gennaio inizi di Febbraio l'apparecchiatura per effettuare l'upgrade dal ns omonimo in Spagna che attualmente sta effettuando gli up-grade degli apparecchi venduti sul mercato spagnolo.
Non appena disporremo di tale apparecchiatura Vi daremo comunicazione sulla pagina della vetrina On-line.
C - In risposta a ElNonino , ci è stato confermato che entro fine Gennaio max sarà scaricabile on-line il Software di comunicazione dei nuovi CB con il PC.
Desidero anche precisare che il Robbe Infinity 3 dispone già del software di comunicazione ma è pur vero che è stato immesso sul mercato più di un anno fa mentre i Cb Hyperion della nuova linea sono appena usciti.
Nella speranza di aver dato risposta a tutte le domande Vi Auguro un felice 2008 !!!
FlyModelComponents / Hyperion-Italia
R.Mattis
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