Citazione:
Originalmente inviato da Limbox  Una volta ho preso un motore da hk con pacco non tracciato, un motorello. 25. Dato ormai per perso me lo sono visto recapitare dopo 7/8 mesi
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Puo capitare di tutto questo e' chiaro e dipende da quanto si vuole rischiare.
Io non me la sarei rischiata con un ordine di oltre 100$ se l'incompetente in chat non mi avesse rassicurato dicendomi che il magazzino europeo avrebbe spedito l'ordine con la modalita degli ordini superiori ai 50$.
Gli feci anche notare la dicitura del loro sito dove indicava spedizione "no tracking" quando stavo per completare l'ordine e mi confermo' ancora una volta che quella era una schermata standard.
Il problema e' che come tutti i call centre, o customer care si voglia, chi ti risponde non sa nemmeno su cosa ti sta rispondendo.
Poi fatto il casino, quando apri la segnalazione, allora arriva il genio dell'assistenza di 2^ livello, che ti fa cento scuse ma che in fondo ti dice che ormai e' andata cosi.
Ho avuto altre esperienze con Bpost, per mia scelta, e ti posso garantire che finora non mi sorprende che il pacco spedito il 1 marzo ancora non sia arrivato a Roma.
E' ovvio che se non arriva entro un mese apro la contestazione con PayPal.
Novita invece per il pacco spedito il 6 marzo? arrivato?