Citazione:
Originalmente inviato da auceto Ulteriori sviluppi...
ho contattato mshhely dal loro sito spiegandogli i problemi, come ho fatto qui...Sono stato ricontattato dopo poco e mi hanno confermato il difetto della fes e di spedirgliela che me la sostituiscono...
Senza battere ciglio e senza passare dal rivenditore, che cmq si era mostrato disponibilissimo.
Non mi hanno neanche chiesto ricevute o similia...è stato il mio scupolo a chiederlo
Che dire...ottima assistenza |
Bene, quindi tutto risolto a parte il periodo di tempo di "out of service". Peccato solo che da Roma ci vorranno due/tre giorni per spedirla in MSH e altri due tre giorni perché ritorni a Roma da MSH. Sempre che non subentrino ritardi a causa di festività, scioperi, o altre problematiche varie. Se fossi stato più vicino (zona Milano/Malpensa) avresti potuto provare a passare direttamente in MSH, risolvendola in 2 minuti. (a prescindere dallo spreco dei costi delle spedizioni in andata e in ritorno).