Citazione:
Originalmente inviato da aisalord  A me è capitata una cosa simile quando ci fu il casino con le lipo, il mio ordine di ciarpame rimase fermo per circa 20gg in status "in preparazione". Dopo estenuanti sessioni di chat con l'assistenza clienti ho provveduto a modificare l'ordine togliendo le lipo. Essendo già passato il pagamento, la differenza me l'hanno riaccreditata in bonus points che poi ho speso successivamente. Se devo dirtelo però, è stata un'esperienza poco gradevole...
Ti consiglio tramite l'assistenza di annullare l'ordine, chiudere la contestazione e provvedere a riordinare il tutto, dopo esserti fatto accreditare il pagamento.
Inviato dal mio Xiaomi Note |
Grazie per la risposta, nel mio ordine comunque non ci sono batterie e tutto era in stock.
Credo che per accelerare la cosa chiuderò la controversia.