Allora, adesso devo stendere un elogio a Hobby King.
L'11 di Giugno e' partito un pacchetto (poca roba, 75$) spedito con SCS.....
Come il solito dopo 5-6 giorni era in Europa (inghilterra) e, sempre come al solito, arriva una mail con la "dogana" da pagare....
Invece il nulla, buio totale......sempre li' ferma giorni e giorni
Poi mi arriva una mail direttamente da HK che mi avvisa che il mio pacchetto e' stato "vittima" del controllo casuale che annualmente fanno alla dogana in inghilterra.
Quindi mi informano che, non sapendo quanto tempo ci vorra' (solitamente mesi), procederanno col rimborso, scusandosi (come se fosse colpa loro e non della dogana
)
Detto - fatto, dopo 2 giorni ho il rimborso
Oggi, pero', altra mail da HK:
Dear Customer.
By now you should have noticed that your previous order with us has been refunded due to a delay with UK Border Control.
UK Border Control have finished their investigation and spoke with HobbyKing yesterday. UK Border Control asked us if we would like to ship the parcels to the customers or have them returned to Hong Kong.
Due to the delay in shipment, HobbyKing has decided to allow UK Border Control to release the parcels to you despite issuing you a refund already. You do not need to pay for this order.
We apologize for the delay in the order. UK Border Control perform random spot checks and we see this kind of delay happen to a small number of orders (around 20-30) every year.
Thanks for your patience.
In pratica hanno finito i controlli ed hanno chiesto ad HK se desidera la restituzione dei beni o se devono continuare con la spedizione.
Qui mi informano che hanno scelto comunque di recapitarmi il pacchetto, senza dover pagare nulla
Bhe........GRAZIE