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Io mi trovo nella stessa situazione di Gabri.Ordine e pagamento confermato da HK in data 02/01/2014 e, secondo me, mai spedito dal negozio Europa in Olanda. Fatti tre solleciti all'Ace notification supoport sempre con risposte " ci scusiamo ,controlleremo".Ho deciso di attendere ancora una settimana e se non mi comunicheranno l'invio del pacco inizierò la richiesta di rimborso.Avendo effettuato il pagamento con Paypal, a chi devo chiedere il rimborso: a HK o Paypal?
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