Ciao Andrea
Nella pagina HK dell'ordine in questione dovresti recuperare il codice di tracking, che incolli nel form di
questo sito. In questo modo troverai anche il codice di tracking di posteitaliane, da usare eventualmente come riferimento per rivolgersi all'assistenza clienti di poste italiane.
Di solito comunque se ci sono problemi in dogana si fanno sentire loro.
Saluti
Michele