Citazione:
Originalmente inviato da CarloRoma63  Esperienza opposta, proprio con HK.
Compro uno stabilizzatore, dopo essermi accertato con HK che sia compatibile con le mie riceventi (HK T6a 6CH e Tgy 8CH). Quando mi arriva il pezzo lo collaudo immediatamente con entrambe le RX e scopro che con le 8CH c'è un problema di jitter. Apro il ticket e, dopo tante mail ed anche un video, riconoscono sia il difetto che l'errata conferma di compatibilità e mi propongono o la restituzione dell'oggetto con rimborso integrale o mantengo l'oggetto e mi riconoscono un sostanzioso sconto (oltre il 40%) sul suo prezzo, in virtù della ridotta funzionalità dello stesso.
E' strano che siano spariti, prova a contattarli via chat (rispondono entro alcuni minuti, devi avere pazienza) ed esponi a loro il problema, solitamente sono gentilissimi e risolutivi.
In ogni caso ho preso l'abitudine (non solo per HK) a pesare il pacco prima di aprirlo e, se il peso non mi convince, faccio foto ed un video mentre lo apro.... non si sa mai 
Carlo |
Ciao Carlo , in realtà il primo contatto l'ho avuto con la chat e sono spariti dopo avergli inviato la documentazione. Un mio caro amico mi ha detto che per errore gli hanno inviato un modello in più......
Con Lindinger certi problemi non esistono, ma certamente sono un altro pianeta. E dire che ne avevo ordinati due per compensare le spese di spedizione. Attendo la risposta di sti cinesi con fiducia...... Sperem.....