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Originalmente inviato da chrigui  onore si...ma non è contato un c.a.z.z.o....
test range ok...e 6000 euro buttati nel cesso...per fortuna senza danni a cose o persone (tranne modello)
addirittura la rx che si è salvata dal crash è funzionante e da HH.DE non è stato riscontrato nessun difetto.. |
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Originalmente inviato da chrigui e aggiungo...
ma perchè dobbiamo essere noi a dimostrare tutto ciò per così tanto tempo?!?!
i loro tester queste prove non le hanno fatte!?!
devo cambiare a mie spese tutte le rx dsm2 per una colpa non mia?
devo cambiare a mie spese il tx con una dx18 per potere volare con le mie rx?
nessuno vuole andare incontro al cliente??
un cliente soddisfatto è una pubblicità positiva sui campi volo o ai meeting o no!!?
che vantaggio di immagine c'è nel lasciare soli a se stessi gli utenti che invece hanno reso un servizio gratuito a spek e a proprie spese? |
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Originalmente inviato da chrigui le vie di uscita sono semplici e percorribili senza dovere cambiare totalmente il sistema(che fino ad ora ha funzionato egregiamente)...e penso nemmeno con un esborso economico pesante per una società importante ...solo che occorre fare uno sforzo che probabilmente non si ha intenzione di fare..o si aspettano disposizioni superiori
attenderemo ancora un pò
L'UNICO CHE FINO AD ORA HA FATTO QUELLO CHE ERA
NELLE PROPRIE POSSIBILITA' è STATO IL RIVENDITORE.. |
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Originalmente inviato da chrigui non proprio
le QQ hanno problemi con le 9000 e 12000 dsm2
le dx18 non hanno problemi con nessuna dsm2
le QQ in dsmx danno valori di fades elevatissimi ma non i problemi che hanno le 9000 e 12000 (HOLD e range ridotto) ma ti fidi?? sono reali i valori?? come fai a posizionare i satelliti e verificare se sono ok con valori intorno ai 2000?
le dx18 in dsmx non hanno problemi
il perchè lo abbiamo quasi certamente capito da ciò che vagamente hanno scritto a noi e su cui noi abbiamo mandato 3 pagine di scritto alle quali non hanno ancora risposto
E SIAMO A MAGGIO CON RADIO ACQUISTATE A GENNAIO CHE DOVREBBERO ESSERE COMPATIBILI CON DSM2 E INVECE NON LO SONO..O PARZIALMENTE |
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Originalmente inviato da chrigui stiamo parlando direttamente con spektrum usa.. loro hanno delle idee che cmq portano sempre a giustificare...la realtà dei fatti è ben diversa... e la cosa mi sta stancando...
hh.de ha passato la pesca alla casa madre...le rx sono state parzialmente sostituite ma nulla a riguardo..
i problemi sono comuni ad altri utenti europei di qq..chiaramente molti non provano, monti non danno peso a ciò che succede, molti se c'è un problema non ne parlano
il bubbone è grande e forse si cerca di mascherare o non farlo esplodere... |
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Originalmente inviato da chrigui risposte da spektrum USA abbastanza generiche (logico no!??!) (ma dalle quali abbiamo capito la magagna) con zero proposte di soluzione
abbiamo risposto con 3 pagine di spiegazioni e richieste/proposte..alle quali non hanno ancora replicato
attendiamo risposta anche da importatore italiano che è al corrente di tutto ma dal quale non abbiamo ricevuto nemmeno una telefonata
hh.de in attesa di spektrum usa
dopo 4 mesi di fermo,1 radio sostituita, un'altra in service, 4 mesi di test per DIMOSTRARE (noi a loro!!) che c'era qualcosa che non andava (eravamo dei visionari!!) ,1 gryphoon a turbina distrutto , e 900 euro spesi siamo ancora fermi. |
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Originalmente inviato da chrigui sai.. non è che spektrum mi ha detto di fare i test...
li ho fatti in quanto, dopo alcuni problemi e la sostituzione in garanzia del tx
,le cose rimanevano uguali per alcune rx....
da qui la volontà di capire se era un problema nel tx, in alcune rx o altro...e per non dovere sostituire a mie spese tutto il parco di riceventi....
le telefonate le ha fatte spektrum a me per fortuna della mia bolletta.. 
la nota positiva fino ad ora è stato il loro impegno a risolvere la situazione e la disponibilità (U.S.A. e DE) senza perdersi in contrattazioni varie..
per quanto riguarda i test...beh.. anche se avessi avuto futaba, weatronic o altro li avrei fatti cmq prima... è nella mia mentalità non azzardare subito....con qualsiasi cosa... |
Questi sopra sono tuoi messaggi neanche tanto vecchi eh...
Io, fossi stato in te, avrei cambiato tutto da un bel pezzo.
Tu invece ti sei messo ad aiutarli...
Robbè