Citazione:
Originalmente inviato da auro_ff  Ciao
Avevo visto un post in cui hobbyking spiega come calcola il volume e peso delle spedizioni. Sto rovistando il forum ma non lo trovo.
Chiedo a Dea se magari lo aggiunge alla sua guida ;)
Ciao |
Visto che ho chiamato HK sull'argomento, forse ho info più aggiornate di Dea.
HK calcola il peso come se dovessero essere spediti singolarmente! Questo significa che, facendo un esempio, se devi comprare una batteria da 20 grammi, loro calcolano che devi aggiungere altri 20 grammi di "millebolle" e 15 di scatoletta di cartone (totale 55 grammi, che è il peso che trovi nelle caratteristiche dell'oggetto quando fai l'ordine). Se compri 10 di quelle batterie e vengono imballate insieme, teoricamente il millebolle e la scatola andrebbero calcolate solo una volta ed invece HK li calcola sempre 10 volte; in questo modo ti trovi a pagare la spedizione per 550gr anzichè per (20*10)+20+15=235gr.
Ovviamente quello che dice Dea sul volume del pacco è altrettanto vero ma si applica solo a pacchi molto voluminosi.
Quello che si può provare a fare è di chiedere la verifica del peso effettivo di un pacco prima che parta e chiedere ad HK di ricalcolare la tariffa di spedizione, ma questo può essere fatto solo dopo che hai confermato (e pagato) l'ordine e quindi il massimo che puoi ottenere è un accredito di soldi sul tuo "conto", non certo la restituzione su PayPal...
Carlo
Carlo