Purtroppo confermo anche io quello che dici! Ne ho avuti tra le mani due , ed entrambi hanno avuto questo problema!
Ho letto su questo forum che la multiplex ha riconosciuto il problema,e qualche rivenditore provvede alla sostizione dei tasti con altri piu' "robusti".
Prova a chiedere al tuo rivenditore..
Io per ora mi sono arrangiato riparando TUTTI i tastini!!
Ciao Mauri