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Vecchio 19 aprile 12, 18:26   #4487 (permalink)  Top
Soul Reaver
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Data registr.: 03-12-2008
Residenza: Piacenza
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Originalmente inviato da Hobbyking IT Visualizza messaggio
Il customer service è in manutenzione in quanto stanno cambiando il sistema informatico per questo ci sono una serie di disguidi, ti seguito riporto quanto inviatomi,

Hi Paolo,

We are improving customer service and target to have a 24hrs reply time by the end of April.

Best Regards,
Leason
direi che era un passo obbligato. io avevo aperto 2 ticket e mi avevano risposto dopo 2 settimane. li ho ringraziati ma ho sottolineato quanto necessitassero di potenziare il servizio di supporto... è nel loro interesse, soprattutto per chi ha dubbi in fase di acquisto e di certo non può aspettare 2 settimane per inviare l'ordine.
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