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Secondo me diffamazione è quando si esprimono opnioni o impropri verso altri o non veri o che possano offendere qualcuno!
Quindi basta scrivere con garbo la propia esperienza, visto il già citato Euroshop è una cosa vera che un cliente a dovuto attendere 20gg per un pacco che doveva arrivare 48h dopo la consegna e se una persona lo scrive in questo forum non fa nessuna diffamazione.
Questo è il mio parere bisognerebbe vedere cosa dice la legge.
Su avanti avvocati iscritti dite la loro.
Giorgio
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