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Originalmente inviato da leader22 Ciao raga
ho un problema, ho ordinato giorni fa' un modello che mi volevo portare in vacanza dalla fly now.
Quando l'ho ritirato il cartone era un po' schiacciato e chiedendo info al corriere quest'ultimo mi ha detto che entro 3 giorni se fosse stato rotto avrei dovuto contattare il mittente.
Il modello all'apertura della scatola risultava essere rotto contattavo la ditta ed iniziava l'epopea.
La ditta mi dice che non ho scritto nulla al ritiro, pur avendo io esplicitamente chiesto come comportarmi al fattorino ed avendo ricevuto risposta, la ditta di trasporti mi dice che e' mio diritto che mi cambino il pacco ma devo contattare la fly now.
Ho anche chiesto alla fly now di mandarmi un' altro modello uguale e quando loro finiscono la diatriba con la ditta trasporti si vengono a ritirare il modello rotto a casa, la risp. e' stata lei ce ne paghi un altro e noi glielo mandiamo  .
Ora che posso fare aspetto fiducioso o aspetto sapendo di aver perso 100 euri?
ALmeno mi metto il cuore in pace
Ciao a tutti Alex |
ciao
anche a me è successa la stessa cosa
non ho firmato la "riserva".....il pacco era rotto e forato ma nn l'avevo ritirato io.....
articolo rotto....contattato il venditore
serio il quale mi ha fatto fare una lettera a Bart.....olini (perchè nn dirlo.....) l'ho fatta, lui pure, mettendo importo maggiore.....e dopo un po di tempo (intanto mi ha sostituito l'articolo) il venditore se l'è sbrigata egregiamente col corriere (hanno assicurazioni apposta!!)
senti flynow!!!
se è serio.....ti DEVE dare una ottima mano....
se è serio.....ci guadagni tu (modello nuovo) e ci guadagna lui!!!!!!!
solo se un venditore è
serio continua a tenerti come cliente.........
e fa buona figura............