Citazione:
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Originalmente inviato da Dewil per quanto mi riguarda se qualcuno di voi avanza dei ricambi o materiale non ricevuto si faccia pure avanti,considerato che vendiamo piu di 2.000 pezzi di ricambio walkera alla settimana sicuramente qualche cosa potrebbe sfuggire,per questo motivo,al contrario di altri siti e-commerce abbiamo messo a disposizione un numero telefonico e un indirizzo ben chiaro.Mi sembrava corretto uscire allo scoperto e far capire che siamo degli importatori ufficiali e non dei fantasmi come alcuni stanno asserendo. Abbiamo inoltre potenziato il servizio trasporti utilizzando corriere espresso anche per spedizioni piccole,in modo che in 24-48 ore tutti possono ricevere i ricambi. |
ALT!
Una puntualizzazione è d'obbligo, giusto per dire come sono andate le cose nel mio caso.
Io ho fatto un ordine di parti di ricambio per il DF4 il 15 Luglio.
Il 20 Luglio ho chiesto via e-mail se e quando mi era stato spedito il pacco, per sapermi regolare. Nessuna risposta.
Il 25 Luglio ho richiesto via e-mail se e quando mi era stato spedito il pacco. Nessuna risposta.
La segreteria telefonica del telefono cellulare nel frattempo era sempre piena di messaggi e non ne accettava ulteriori.
Il pacco è stato spedito il 24 Luglio e mi è arrivato il 26.
Ciao
Alberto