Non so se hai fatto altrettanto ma io, abitando in una zona un pò fuori mano, lascio sempre il numero di cellulare. Lo faccio sempre, scrivendolo nelle note dell'ordine, sia per gli acquisti in Italia che per quelli in Germania ed Austria. Non sò se qualcuno ci è passato ma anche con Andy Hobby Shop, crucco piuttosto duro (corriere GLS) mi ha inteso ed ha funzionato...fino ad ora!