Citazione:
Originalmente inviato da dopehopes  sviluppo: ho annullato l' ordine per una serie di motivi. Il primo aereo era un biplano in balsa, una semi riproduzione molto carina che avrei voluto avere in casa questa settimana per montarlo questo week-end, mentre il secondo l' ho preso perchè era in stock ma in realtà avrei preferito prenderne un altro che al momento dell' ordine non era disponibile ma mi son fatto prendere un po' la mano e alla fine l' avevo messo nel carrello. inoltre alcune batterie acquistate erano per il secondo aereo, quindi faccio che rifare l' ordine da capo. mi duole dirlo, ma Hk ha prezzi e modelli che non ha nessun altro in Europa (era un ordine dal magazzino tedesco). se il secondo giorno mi avessero informato, forse avrei pagato la differenza, ma non puoi dirmi per 12gg che ci sono problemi nelle consegne ma che presto il mio ordine verrà spedito e poi dirmi che vuoi altri soldi, allora vuol dire che per quasi 2 settimane mi hai preso in giro! |
Non voglio fare il difensore di HK, che anzi ha agito stupidamente se vogliamo, ma il problema del gestire un'ordine con roba ingombrante c'è sempre.
I corrieri hanno due metodologie di calcolare i prezzi, il
peso e il
peso volumetrico.
Mentre è facile far calcolare in automatico il peso ad un carrello elettronico, è molto più difficile calcolare in automatico il peso volumetrico.
1 metro cubo di polistirolo pesa 35Kg, ma se lo spedici con corriere ti costa un'esagerazione quanto tu spedissi 100Kg di merce, peggio ancora se il tuo metro cubo è un pacco da 1 x 0.5 x 2...
Il loro errore è stato non dirtelo subito ma probabilmente hanno preparato il pacco con qualche giorno di ritardo e solo allora si sono accorti del casino fatto...