Salve,
io sto ancora aspettando l'evasione di un ordine spedito il 2 agosto scorso e fermo al CSI - MI Linate dall'11 agosto.
Chiedo informazioni ad Hobbyking e mi dicono che hanno aperto un'inchiesta con Hong Kong Post.
Qualcuno ha avuto esperienze simili ? Vorrei sapere come si comporta HK in questi casi: quanto tempo impiegano per l'investigazione ? riconoscono con onestà la mancata evasione dell'ordine e rimborsano i soldi ? è possibile cancellare l'ordine per il mancato rispetto dei termini di consegna (la fattura indica 45 giorni) ?
Qualcuno ha mai provato a contestare il pagamento per mancata consegna con Paypal/Carta di credito ? com'è andata ?
Grazie anticipatamente per le risposte.
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