Citazione:
Originalmente inviato da OttoKranz  Sono d'accordo con Comet che su prodotti di fascia così alta (acquistati in Italia per maggior garanzia invece di andare a risparmiare all'estero) il centro assistenza dovrebbe volare e dimostrare che acquistare in Italia ha ancora un senso ed è un valore aggiunto.
|
ha un valore aggiunto? vedremo..
l'unico valore aggiunto che ho riscontrato è il manale in italiano.
dalla mia esperienza, l'assistenza a 5 stelle l'ho avuta dalla germania.. nulla a che vedere con qualsiasi negozio italiano dove nelle rare occasioni ho sempre atteso tempi lunghissimi, la frase tipica è "vediamo alla fine della prossima settimana"
comunque all'assistenza nel 99% dei casi non riparano, non aprono e non indagano proprio nulla..
semplicemente prendono un prodotto nuovo identico e te lo cambiano, finita lì..